Grand Reims Mobilités Avis

par I.caze

Merci de prendre exemple sur des apps comme Citymapper… et surtout changer le chef de projet qui ne se pose pas les bonnes question… l’UX est une catastrophe ! Après c’est peut-être une question de moyens financiers au niveau du dev ???
Courage la team

par AxelleouW

Je ne m’attendais à rien de là part du réseau Citura, bus en avance comparer à leurs hilarité que ça soit sur GrandReimsMobilités les horaires affichée au arrêt de bus, des qu’il y a grève GrandReimsMobilités est indisponible ou bug alors que c’est le moment où on a le plus besoin, enfin bref inutile

par Evanchap51

Depuis la mise à jour Kif&Go aucun effort n’est fait, les itinéraires ne sont jamais les plus pratiques, les horaires ne sont jamais les bonnes.... il faut vraiment faire quelque choses pour les horaires car personnellement je n’utilise presque plus GrandReimsMobilités à cause de ça

par Jsuzbaiz Zi

J’aimerai savoir quel bus prendre pour me rendre au travail et par conséquent faire un itinéraire, mais c’est impossible. GrandReimsMobilités prend vraiment son temps question chargement des pages. Et en plus de cela, notre compte client sur le site de CITURA n’a pas l’air d’être le même sur GrandReimsMobilités... Dommage

par Quentin51100

Les horaires ne sont jamais en adéquation avec les horaires réels affichés aux différentes stations et c’est bien dommage.... il faudrait vraiment penser à faire un énorme effort sur ce point , une mise à jour ou que sais-je ? ... se fier à des horaires via GrandReimsMobilités pour être à l’heure et s’apercevoir une fois à l’arrêt que les horaires sont totalement différents et que rien ne correspond, c’est sincèrement énervant.....

par Pierrerubino(1

Citura et les applis c est quelques choses depuis que j suis en 4 eme ils essayent par diverse application maintenant 7 ans après c est toujours pas au point ça ne fonctionne jamais inspirez vous un peu de celle de la ratp parce que la ..

par Nthiery

Pourquoi n’y a t’il aucune information sur la circulation des tram??? Je recherche les horaires pendant les grèves et il est impossible d’obtenir des informations.
Merci.

par Louis10300

Les horaires en temps réel sont malheureusement jamais disponibles. Dommage

par Nad Pantin

GrandReimsMobilités est vraiment très mauvaise, il y a toujours un problème, par exemple en ce moment elle demande une connexion à internet pour donner un itinéraire, ce qui fait qu’on ne peut pas s’en servir dehors ???

par Yasmine13499

Vos services régressent de plus en plus y compris votre application. Cela me rend la vie encore plus difficile. Merci d'améliorer au moins GrandReimsMobilités, elle n'était pas si mauvaise que ça.

par CoralieSA22222222222

Il serait judicieux, de mettre vos horaires de GrandReimsMobilités à jour par rapport a ceux des arrêts ! Je consulte GrandReimsMobilités pour prendre le tram, je sors 5min avant, arrivée à l’arrêt du tram: 11 minutes ! Résultat: je rate mon train !! C’est bien beau de mettre des amendes à tout va, encore faudrait il utiliser cette argent à bon escient en mettant à jour vos services en ligne ! Surtout que vos agents de contrôles sont d’un incroyable manque de respect pour les usagers ! Il faudrait leur rappeler que ce ne sont pas des cow-boys !!!

par -Archos

Jamais les bonnes horaires, mettez à jour! Franchement c’est ps dur
et mettez la localisation réelle sur la maps et pas une actualisation nécessaire à chaque recherche.. savez-vous vraiment coder monsieur le développeur ?

par Cheickinho

Achat et connexion au compte Citura pour les renouvèlement et voir l’état de son abonnement aurait été un plus. Horaires pas toujours les bonnes.

par NawelB

Depuis cette semaine, les horaires des tramways n’apparaissent plus. Les seuls qui apparaissent sont les horaires de bus.
Pourriez-vous rectifier cela svp ?

par ThomasGsn

1€60 le ticket unitaire virtuel ? Normalement c’est pas le prix d’un ticket papier ça ?
Vous devriez les baisser à 1€45, ce qui semble logique car les 15 centimes supplémentaires sont normalement justifiés par l’impression du ticket en lui même (c’est marqué sur vos distributeurs)
Je trouve que ça n’encourage pas les utilisateurs à utiliser votre application.
Je ne parle pas des nombreux bugs etc
Dommage

par JackMJOneill

Alors je lis les avis mais l'application n’est pas si mal que ça au final, par contre j'aimerais faire des suggestions pour l’améliorer :

- pouvoir différencier les arrêts selon la direction (je connais ma ligne, mon arrêt mais je me trompe souvent pour savoir quelle direction je dois prendre alors que si il y avait deux stations pour chaque arrêt, je saurais laquelle est la bonne)

- améliorer les horaires en temps réel, ça fonctionne rarement, parfois par chance ça apparait mais très souvent ces derniers temps, impossible de les voir et on doit donc se référer aux horaires indiqués (la chance du bus pas en retard ni trop en avance quoi)

- pouvoir avoir un arrêt en favori qui affiche l'horaire en temps réel facilement

- avoir des couleurs et des traits selon les lignes pour plus de visibilité

par Ribouledingue

Génial ! géolocalisation, horaires... et tickets dématérialisés.
Cependant une ouverture de l’App sécurisée ne serait pas du luxe (MdP, empreinte...) et une intégration à Wallet, le top !
Enfin les horaires se doivent être à jour afin d’éviter des surprises aux conséquences néfastes pour la vie professionnelle...

Prochaine Màj ?

par Nerkfkb

Très bonne application qui me montre tous les horaires (qui sont très précis). Ça me facilite la vie de ne pas devoir me déplacer jusqu’au panneau le plus proche pour voir les horaires vraiment rien à dire

par Yaya_781

Très très pratique au quotidien 👍

par Jeanjean73

Super le ticket sur mobile !

par Carmin_

Les itinéraires ne fonctionnent pas, les horaires sont rarement à jour...l’ancienne application était nettement mieux, en plus de ne pas nous prendre pour des gamins.
Obligés de se rendre sur le cite de Citura pour trouver ce que l’on cherche, c’est bien dommage...

par Ellimacaille

Y’a de l’idée, et pourtant GrandReimsMobilités n’est absolument pas aboutie et cause plus de tort qu’autre chose. Les horaires ne correspondent pas à la réalité, les itinéraires proposés ne sont pas les plus pratiques/logiques/rapides, des plantages réguliers...

par Ahmed_stjoreims

J’utilise GrandReimsMobilités, mais à cause de son inefficacité, je rate 50% du temps mes bus ou tram, je l’a désinstalle, autant prendre en photo les horaires à l’arrêt de bus/Tram.....

par Steffypo

Impossible de synchroniser mon compte Citura. Ne reconnaît pas mon e-mail .

par SamFuriious

Des chargements infinis pour les horaires, dorénavant je ne vois que les horaires seulement dans une direction et non dans l’autre ! Enfin bref que des bugs, qui rends GrandReimsMobilités inutilisable. Pourtant GrandReimsMobilités est tres fluide et pourrait être très intéressante si tout ces bugs ne gênaient pas la bonne utilisation de GrandReimsMobilités.......

par Clara-1-2

Tous les jours il y a au moins un problème que se soit une mauvaise concordance entre GrandReimsMobilités et la réalité, une incapacité à pouvoir accéder aux horaires ou encore un bus qui ne passe pas.
Je suis très déçue et souvent en retard du à ces problèmes rencontrés.
Un réseau de bus tel que Citura devrait être au point pour servir au mieux la ville et ses habitants.
En revanche le concept des nouveaux bus avec des gaz naturels je trouve ça innovant et plus respectueux de l’environnement.

par Spawnkhyle

Très pratique et rapide