l’Appli BFC ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-25 par BANQUE FRANCAISE COMMERCIALE OCEAN INDIEN

J'ai rencontré un problème ou bug avec l’Appli BFC

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39.1%

Ne fonctionne pas

34.8%

Autre chose

17.4%

Compte

4.3%

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Shames 2024-09-24

Bonjour Impossible de mettre le code de sécurité Bfc car on en reçoit toutes les 10 secondes donc le précédent n'est plus valide.

Baguet 2022-12-17

Impossible de charger l’application BFC sur Apple Store

Hoareau 2022-07-26

Bonjour je reçois pas le code de sécurité par SMS pour me contacter, pourtant mon numéro de téléphone et bien a jour

Tany 2022-06-14

Impossible de se connecter à l’application Bfc

Showing 1-4 of 4 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application l’Appli BFC et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de l’Appli BFC, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application l’Appli BFC
1. Sur Android, allez dans Paramètres » l’Appli BFC » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application l’Appli BFC :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » l’Appli BFC » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer l’Appli BFC.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur l’Appli BFC » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans l’Appli BFC » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l’Appli BFC