l’Appli BFC ne fonctionne pas? problème ou bug?

l’Appli BFC ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-25 par BANQUE FRANCAISE COMMERCIALE OCEAN INDIEN

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78 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 78

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Connexion

51.8%

Ne fonctionne pas

36.1%

Autre chose

6.0%

Compte

3.6%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

5 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

MOUTOUVIRIN

2024-11-18

Je n'arrive plus à me connecter à mon compte BFC sur mon l'ordi, compte sécurisé

Shames

2024-09-24

Bonjour Impossible de mettre le code de sécurité Bfc car on en reçoit toutes les 10 secondes donc le précédent n'est plus valide.

Baguet

2022-12-17

Impossible de charger l’application BFC sur Apple Store

Hoareau

2022-07-26

Bonjour je reçois pas le code de sécurité par SMS pour me contacter, pourtant mon numéro de téléphone et bien a jour

🥺 🗣️Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Tany

2022-06-14

Impossible de se connecter à l’application Bfc

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Vous avez un problème avec l’Appli BFC? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application l’Appli BFC et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application l’Appli BFC sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application l’Appli BFC.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions l’Appli BFC iPhone

l’Appli BFC iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application l’Appli BFC iOS
l’Appli BFC sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application l’Appli BFC Android

l’Appli BFC a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur l’Appli BFC
l’Appli BFC a un écran noir

Problèmes et solutions l’Appli BFC iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone l’Appli BFC :

l’Appli BFC iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application l’Appli BFC iOS
l’Appli BFC sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application l’Appli BFC qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application l’Appli BFC ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application l’Appli BFC sur iPhone :

Le redémarrage de l'application l’Appli BFC permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application l’Appli BFC sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application l’Appli BFC.
3. Faites glisser l'application l’Appli BFC vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application l’Appli BFC vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez l’Appli BFC. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application l’Appli BFC pour iPhone :
La désinstallation de l’Appli BFC de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application l’Appli BFC. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller l’Appli BFC sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client l’Appli BFC ou visitez la page de contact l’Appli BFC pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone l’Appli BFC incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application l’Appli BFC pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc l’Appli BFC (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS l’Appli BFC Here →

Problèmes et solutions de l'application l’Appli BFC Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec l’Appli BFC sur Android ?

l’Appli BFC a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur l’Appli BFC
l’Appli BFC a un écran noir

Comment réparer l'application l’Appli BFC ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application l’Appli BFC se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application l’Appli BFC :

Forcer l'arrêt de l'application l’Appli BFC
Si l’Appli BFC ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application l’Appli BFC.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que l’Appli BFC est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application l’Appli BFC et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application l’Appli BFC :
La suppression des données de l'application l’Appli BFC restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application l’Appli BFC dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application l’Appli BFC.

Comment réparer l’Appli BFC incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet l’Appli BFC sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application l’Appli BFC. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec l’Appli BFC. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application l’Appli BFC et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application l’Appli BFC et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application l’Appli BFC.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc l’Appli BFC sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android l’Appli BFC Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de BANQUE FRANCAISE COMMERCIALE OCEAN INDIEN, les développeurs de l’Appli BFC.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de l’Appli BFC

Politique de confidentialité: http://www.bfcoi.com/documents_contrat/mentions_legales_bfc.pdf

Developer: Banque Française Commerciale Océan Indien

53.85% Correspondance des contacts

Developer: Société Générale

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de L'Appli SG

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Grâce à la messagerie intégrée, échangez des mails avec votre agence directement depuis lAppliBFC. - Localisation : utilisée pour vous indiquer les agences et DAB à proximité si vous l'avez autorisé. - Modifier les données d'un contact : utilisée pour ajouter votre agence dans votre répertoire si vous le souhaitez. Réalisez des virements ponctuels où que vous soyez et quand vous le voulez, depuis votre compte courant vers vos comptes d'épargne et tous les autres comptes de vos bénéficiaires quelle que soit la banque dans la zone SEPA. Pour cela activez votre numéro de sécurité sur BFCNet. Une question ? Une urgence à traiter ? Visualisez l'état de votre compte favori dès votre arrivée sur l’écran d’accueil. Visualisez les opérations sur les comptes que vous détenez à la BFC. Une fonctionnalité accessible depuis les pages informatives (CB à l’étranger, Faire opposition, Questions / Réponses et Mentions Légales), un appui long sur un numéro de téléphone permet de créer un nouveau contact. - Appels téléphoniques : la rubrique « En cas d'urgence » permet d'appeler nos services en un clic depuis l'Appli.