Contacter Gearbest Shopping en Ligne directement pour l'assistance
Nom de la société: TJ198 Network Technology(HK) Limited
À propos: Bienvenue sur l'application officielle Gearbest, où vous découvrirez des
produits de pointe à des prix abordables. Gearbest se spécialise dans les
téléphones portables, l'électronique grand public, la maison intelligente,
les produits informatiques, les appareils électroménagers, les drones et
toutes sortes de gadgets géniaux, tels que les imprimantes 3D, les graveurs
laser, les scooters électroniques, etc.
Gearbest Shopping en Ligne Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Gearbest Shopping en Ligne. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Gearbest Shopping en Ligne. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of TJ198 Network Technology(HK) Limited
Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Commande à 350€ non reçue à un mois de retard et impossible de rembourser
par Clo_rouquine
Commande non reçue avec un mois de retard, le colis a effectué la moitié du trajet s’est arrêté à Trappes, et n’a pas bougé depuis 4 semaines ! J’ai demandé annulation ou remboursement ou envoi d’un nouveau colis, et ils me disent d’attendre. Quant au geste commercial...1,50€ au bout de trois demandes wahouuuu décevant. Le service me ment sur la date de ma commande pour se justifier, et me répète sans cesse d’attendre, très déçue ! Rien ne se passe c’est un cadeau d’anniversaire, encore merci pour ce service déplorable, quand on a des soucis avec nos transporteurs, ce ne n’est pas aux clients de payer les pots cassés, un contrat de vente est un contrat avec des des délais, un code civil et de la consommation dont ils n’ont donc strictement rien à faire !
SUITE À CELA !
Gearbest a proposé de me rembourser 100€ sur 350€. Heureusement Paypal est intervenu car toujours rien à ce jour, j’ai du déclencher un litige après avoir insisté de nombreuses fois ne commandez jamais sur ce site !
Site chinois peu fiable à éviter...
par Vince.47
Je juge le site et pas l’application. Donc site à éviter, les commandes sont très longues et encore si vous avez la chance de recevoir votre produit. Les envois se font sans signature même en la payant et en cas de soucis avec la livraison ce sera une vraie galère avec ce site qui niera tout en bloc et qui n’ira absolument pas dans un sens client. A vous de voir mais pour ma part après 2 déconvenues c’en est fini.
Et je préciserai également que même si le développeur répond à mon commentaire en me demandant de reprendre contact avec eux et que celà semble aller dans le sens client, en fait il n’en est rien. Ils ne me proposent aucun dédommagement. Son commentaire est juste là pour faire croire à un éventuel service client.
Non mais sérieux !
par JeJe2012
Je suis sous IOS et lorsque je consulte les articles sous l’application mobile, celle-ci réalise un « refresh data » au bout de quelques secondes ce qui a pour conséquence de ma ramener tout en haut de la liste !
1/ Je n’ai donc pas le temps de consulter les articles qui m’intéressent
2/ je ne peux jamais descendre dans la liste après environ 20 articles sans que le « refresh data » n’intervienne
Je ne comprends donc pas l’intérêt de cette application qui ne me permet pas de consulter et d’acheter des articles tranquillement. Dommage.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Gearbest Shopping en Ligne à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Gearbest Shopping en Ligne et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Gearbest Shopping en Ligne.
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