Comment contacter Promod Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Promod – Vêtements Femme. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Promod – Vêtements Femme. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Promod
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par math73340
Ergonomie à revoir!
La dernière version n’est pas du tout ergonomique : l’affichage des articles en pavés alternés gauche/droite cache souvent l’article, pour le voir on doit donc cliquer dessus pour avoir la photo et le descriptif complet. Mais en revenant en arrière pour revenir à la liste des articles, on ne revient pas au niveau de l’article mais au tout début... rapidement on abandonne et on ferme l’appli! Et si on est courageuse et qu’on défile toute la liste, la mise à jour des articles en fin de page n’est pas assez rapide, on pense être au bout mais si on remonte et redescend on voit de nouveaux articles s’afficher, galère!! L’ancienne version était beaucoup mieux!
Par Titellette
A améliorer
Une application qui s’est avérée être infernale pour moi. => Après m’être connectée via mon compte, j’ai souhaité modifier mon adresse et là impossible de venir à bout de l’opération : bug, bug et encore bug, un message d’erreur m’indiquant qu’un compte existait déjà avec cette adresse mail! J’ai donc renoncé à passer commande comme j’ai renoncé à le faire sur le site web! Un bug récurrent m’empêchait de valider mon adresse parce que je suis en Corse et que sur Promod, le seul site web où je constate cela, on considère que je suis en France (Corse) et non en France (Métropole). Logique me direz-vous! Sauf que je n’avais pas accès à un menu déroulant me permettant de corriger mon « pays » de destination. En bref, Promod propose des articles sympa mais les outils mis à disposition pour passer commande ne sont vraiment pas au point!
Par Popo1406
Affichage et recherche des vêtements pas top
J’adore toujours autant promod mais quel horreur quand on veut faire une recherche pour un vêtement ... pas de liste du genre « t-shirt, robes , pull, jeans,... » c’est à vous de taper ce que vous recherchez. Et même arrivé là, la présentation des vêtements est médiocre, on ne voit pas la moitié des vêtements car il y a un petit carré avec le prix dessus. L’ancien système de visualisation était plus attractif que celui-ci. Au moins mon portefeuille est content, ça me donne moins envie d’acheter 😅.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Promod – Vêtements Femme à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Promod – Vêtements Femme et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Promod – Vêtements Femme.
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