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Publié par Crédit Agricole Consumer Finance on 2023-11-16 À propos: Connectez-vous avec votre numéro client et accédez à la gestion de vos
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Comment contacter Sofinco Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Sofinco. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Sofinco. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Ivanfilipovitch
Application incomplète et incohérente
L’application est incomplète dans la mesure où : – Elle n’informe pas des problèmes qui ont pu avoir lieu sur le compte (exemple problème de prélèvement) - Elle ne donne pas d’informations en temps réel sur les paiements effectués. – Elle ne fonctionne plus pour moi depuis plusieurs jours avec le message : « votre espace client n’est pas accessible » alors que dans le même temps mon espace client via le site Internet est tout à fait accessible. Toutes ces bizarreries font que cette application occupe de la place pour rien sur mon iPhone et donc, destination finale : la poubelle.
Par shaqer13
Appli INUTILISABLE (ET INUTILE)
À peine installée déjà désinstallée, cette aplpli est inutilisable, faut activer SécuMachin mais l’appli bug toute seule à la 2e étape, le code confirmation sms ok mais le temps de swiitcher vers le mail pour voir le 2e code de sécurité (2 secondes) l’appli de Sofinco passe vers un autre affichage et refuse tous les codes (j’ai essayé plusieurs fois avec codes reçus et celui perso aucun n’a fonctionné). Hop désinstallée, encore une appli inutile qui a juste été créée dans le but de pomper nos données et de revendre à des entreprises tiers nos habitudes de navigation…
Par Simdu64
Mise à jour
Application qui donne envie de l’abandonner aucune clarté sur les informations en direct reste par mois et durée en mois je déconseille Sofinco
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Sofinco?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Sofinco à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Sofinco et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Sofinco.
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