VanMoof Critiques

VanMoof Critiques

Publié par on 2021-11-01

Get the most out of your Electrified or SmartBike with the VanMoof app. Lock or
unlock your bike, check its battery levels, and remember where you parked it –
all from your phone. Keep an eye out for regular updates, with incoming features
geared to make your VanMoof riding experience be...




VanMoof Critiques


  • Par

    Agréable à utiliser

    Une application simple, intuitive et agréable à utiliser, dans le même esprit que le vélo (S2). Ce serait génial que les données de trajet soient envoyées à l’application Santé d’Apple, afin de renseigner les trajets en vélo et les calories dépensées, en fonction de l’assistance sélectionnée.





  • Par

    Electrified S2

    Je vais de recevoir mon S2 et les premiers km sont juste excellents. J’espère que l’expérience se poursuivra dans le temps sans problème.


  • Par

    Fiable et essentielle

    App qui fait le job. Parfaitement stable, reconnaissance rapide du vélo, bonne ergonomie.


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    Bug sur Applewatch

    Belle application mais, depuis la mise à jour, ne fonctionne plus sur l’Applewatch ! Pourriez-vous faire un correctif rapidement ?


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    Buggy

    Sur un iPhone Pro, l'application se déconnecte régulièrement toute seule de mon compte. Et sur Apple Watch l'app ne fonctionne plus.


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    Besoin de se connecter encore et encore.

    À chaque mise à jour de l’application on a besoin de rentrer à nouveau son identifiant et mot de passe c’est super énervant pour une application qu’on veut utiliser rapidement.


  • Par

    Bon vélo mais peut mieux faire sur l’app.

    Tous mes feedbacks après 3 jours d’utilisation. Je travaille dans le design de service et malgré le beau design du vélo, fonctionnellement on est dans une MVP, le stricte nécessaire. Après avoir mit 1 ou 3K € on attend quand même à avoir une application mobile plus poussée, précis et pertinent. L’expérience au globale est OK mais peut faire mieux ! Voilà mes retours: pas de notification sur le téléphone quand qqun bouge le vélo, ni quand il bouge d’endroit (si qqun le porte sur les épaules et partir avec). le son génèré par le vélo n’est pas assez fort pour attirer l’attention des passants. pas de tutoriel sonore pour mieux comprendre le language de velo durant le onbording : il sonnait et je ne comprenais rien. geocalisation pas terrible: des fois il me montre que le vélo est au travail alors qu’il est chez moi, ça me positionne sur la carte de manière aléatoire. Gros Fail de design: pas de reconnaissance du ring cognitivement... les gens ne se retournent pas- pas possible de le personnaliser ou avoir un ring de metal audio (obligé d’ajouter un ring métallique à 10€). le guidon se raye super facilement (notamment quand on essaye d’enlever l’emballage en plastique)- pas dingue pour un vélo de plus de 1000€. durant le onbording, le vélo se lock unlock tout seule quand je l’avais près de moi au bureau, tous les 15 min. 8 vitesses ça reste assez lent contrairement au vélo classique. pédale bas de gamme, mes chaussures glissent dessus quand il pleut. pas possibilité de faire clignoter la lumière de devant pour mieux se faire voir. nice to have : des clignotants pour prévenir nos voisins quand on compte tourner à gauche ou à droite. dès éléments réfléchissants.





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    Works well, but lacks functions

    The app works well with the only issue that you can too easily report the bike as stolen (when your phone is in your pocket and you left the app opened). But, il lacks some functions : kms per day, tracks followed, auto mode for the lights after a time set, links with health or exercise app. The apple watch app doesn’t turn on the bike most of the time


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    Works well!

    This simple app works perdectly with my SmartX. Locks and unlocks bike, provides localization of bike and enable parameters settings. Would be interesting to get more on the data that can probably be collected: distance, duration, speed of last trip, km per day, etc. Would be awesome if it was connected with the iOS Health App!!


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    Van moof s2 électrique

    Bug version 2.41 very bug mise à jour Il y a pas eu de mise a jour depuis que j ai téléchargé application


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    Vanmoof Electrified S2

    Super app manque plus que la traduction FR svp.


  • Par

    Not working and bike can be blocked (update not true anymore)

    Bike blocked and no possibility to reactivate it. Must let my bike and take a cab to come back with a USB battery in the middle of the night. Awful and costly Not at all in line with the crazy price of this bike... Update. It is now 2,5 years I am using it on a daily basis. No more pb with unlock since the update of 2018, S1 is working perfectly almost 6000 km in Paris and no issue. Further I had a lot of compliments from the other cyclists (and even some bikers) for the design. Bravo VanMoof


  • Par

    Very nice Ux!!

    This app is simple, smooth and almost flawless. Sometimes the bike just switch off for no reason , need a 20 s reset and back on ride. Beside that the whole experience is just amazing. Good job team!


  • Par

    Fantastic Bike

    First 3 month with my VanMoof X2 and I am loving it! Riding this bike on my 16km daily commute is a true pleasure. But the real deal is the ability to leave the bike on the street with complete peace of mind thanks to the anti theft protection.


  • Par

    Problem with near opening wake up + no Siri Shortcuts

    Problème with auto wake up. The phone and bike 1 time out of 2 I have to unlock by opening my phone. At least it would be great to have a Siri shortcut to open the bike !!!somet



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Est VanMoof Sûr?

Oui. VanMoof est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 194 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour VanMoof Est 62.1/100.


Est VanMoof Légitime?

Oui. VanMoof est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 194 VanMoof avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour VanMoof Est 62.1/100.


Est VanMoof ne fonctionne pas?

VanMoof fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec VanMoof?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de VanMoof à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client VanMoof et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de VanMoof.


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