Smart Life ne fonctionne pas? problème ou bug?

Smart Life ne fonctionne plus


J'ai rencontré un problème ou bug avec Smart Life

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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️
Ne fonctionne pas
30.3%

Connexion
24.6%

Autre chose
17.4%

Raccordement
17.4%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

🔨🐞 Résolu: correctifs vérifiés qui ont fonctionné!

Problèmes signalés:
B
BOURGEOIS Pat:

[Résolu] Pas de données depuis trois jours

V
Violleau:

Je n’est plus de notification smart Life

L
Lulu:

après MAJ l'application smart life ne s'ouvre plus. Impossible d'accéder à mon compte !

L
Liliane Bardy:

L'application bugger tous les appareils ont disparu de l'écran je ne peux plus les piloter à distance

C
Colette PIOLÉ:

je n'ai plus rien , maintenant j'ai un écran fixe App 6.0

S
Strippe:

à l'ouverture bienvenue dans app6 puis rien

T
Tomadav:

Tous les scénarios ont disparu. Si j’en crée un nouveau ils réapparaissent.

C
Cozic:

Smart live ne fonctionne plus en 4G et fonctionne parfaitement avec ma box

📋 34 Problèmes signalés:

L
Lachaud Didier 2025-04-05

Depuis que j'ai Android Auto Smart Life ne traite plus les scènes d'entrée et de sortie du domicile

D
Depré Yolande 2024-12-31

Smart life version 6.0 ne s ouvre pas

T
Terry 2024-09-16

Plusieurs appareils installés dans l'application Smart life de mon smartphone, ne fonctionnent plus correctement. La première commande s'exécute bien (ex: ON), mais la deuxième commande (ex: OFF) ne répond pas. Il faut que j'arrête et que je relance Smart Life pour pouvoir exécuter cette 2ème commande. Pourtant le même compte Smart Life, installé sur un autre smartphone fonctionne sans problème. J'ai désinstallé, puis réinstallé Smart Life et relancé ma Box Orange, mais cela n'a pas résolu le problème. Au secours! Merci d'avance.

G
GUILLOT 2024-02-13

J'ai acheté une caméra outdoor IP camera de la marque LSC. j'ai donc téléchargé l'application Smart Life sur mon smartphone android pour la faire fonctionner. Mais lorsque j'essaie de connecter la camera à l'application on me demande de completer mon compte et c'est la que le problème survient. En effet lorsque je rentre mon adresse mail on m'adresse un code à 6 chiffres que j'enregistre ensuite on me demande de définir un mot de passe entre 6 et 20 caractère avec au moins un chiffre et une lettre mais cela ne fonctionne pas voici la réponse qui m'est faite à chaque tentatives : jeton d'utilisateur incorrect . pouvez vous m'aider à résoudre ce problème merci.

D
Delgorge 2023-12-31

La production des panneaux solaires du 30/12/2023 a disparu. Aujourd'hui, elle n'apparaît plus.

L
Lecercle 2023-12-03

Bonjour Tous mes scénarios ont disparu.

O
Olivier 2023-11-21

bonjour, je ne comprend pas le code demandé dans la commande unlock smart life couplé avec mon interphone TMzone? quel code dois je donner (attente d'un code numérique 6 chiffres) merc d'avance de votre retour

D
Daubier 2023-10-16

Bonjour depuis une semaine smart live qui me permettait de consulter ma production solaire ne fonctionne plus suite à une mise à jour de l'appli. J'ai perdu toutes mes données de production 2022 et 2023. Que compte faire smart live pour corriger ce bug et prévoir la possibilité d'enregistrer ces données!

C
Carl 2023-08-20

Bonjour, ma liste des scènes est vide . Donc plus d accès Cependant certains automatismes fonctionnent

G
Gaspar 2023-07-28

depuis plusieurs jour je ne parviens pas à faire fonctionner ma clims airton à distance et même à la maison ? avant tout fonctionnait bien

F
Fontrel 2023-06-14

Bonjour, Quand je fais une scène celle ci ne veut plus fonctionner

J
Jean-Luc 2023-04-28

Bonjour, Ma programmation de chauffage fonctionne bien mais le même ordre est donné plusieurs fois d'affilés et à répétition. Comment faire en sorte que lorsque la température est atteinte un ordre soit donné une seule fois. Je m'explique le chauffage doit s'arrêter si la température est supérieure à 19,5°. A 19,6° un ordre d'arrêt est donné. Mais cet ordre va être redonné parfois aussitôt, parfois une minute plus tard et parfois toutes les minutes qui suivent. Y a t il une solution à ce problème. Cordialement

X
Xavier 2023-03-05

bonjour je rencontre un soucis afin de compléter le compte je sélectionne France comme pays mon numéro de téléphone en 06 ou en +33 avant le 06....etc. ça me dit ce pays ou cette région ne sont pas pris en charge je suis totalement bloqué pour re configurer ma caméra oui car j'ai changé de mobile d'ou la re configuration pourriez vous m'aider car ma caméra wifi est en stand bye merci d'avance

B
Bernard MAGNAC 2023-03-03

lenteur de l'application pour accèder par ex ( minuterie .volet ) déconnection difficile en fin d'utilisation

M
Marie Jo 2023-02-17

Les volets s'ouvrent et se ferment , mais rien n'apparait plus sur mon appli, je ne peux donc pas changer les heures.. Donc j'utilise en manuel 😂 Que faire?

M
Moncarey 2023-01-08

Bonjour Je fais un scénario qui ne fonctionne malheureusement qu’une seule fois, je l’ai supprimé et refait toujours pareil. J’ai bien coché toutes les cases journèe complète et tous les jours de la semaine Le scénario: Lorsqu’un compteur énergie électrique wifi est inférieur à 1.5 kW je commande une prise wifi sur laquelle il y a un relais qui passe ON 2eme scénario lorsque que ce compteur est supérieur à 1,6 kw je commande ce même relais OFF le scénario ne marche qu’une fois, ensuite le relais reste ON Merci pour votre aide

B
Beyer 2022-11-04

Bonjour, après qlq coupures de réseau dans ma région mon visiophone c’est déprogrammé de smart Life et depuis sur tous mes appareils plus de mode AP dans l’appli, auriez-vous une solution ? Cdlt merci

S
Sebastien 2022-10-04

Un de mes appareil s’allume sans lui en donner l’ordre. Ce n’est pas récurant et pas aux mêmes heures. Pas de scène, rien dans les log. J’ai l’impression qu’une autre personne a le même Id que moi, et gère mon volet en même temps que le siens.

A
Alex 2022-09-29

Je n’est plus le widget de comparaison météo

P
Pascal Pottier 2022-09-05

bonjour ,mes volets roulants connectes avec des interrupteurs etersky.se ferment et s'ouvrent sans qu'ils aientde scenes programèes ils se ferment vers 17h 20mm et s'ouvrent vers 8h 20mm et pas tous en meme temps merçi d' avances

J
Jean 2022-08-24

Impossible d’utiliser smart life aujourd’hui sur une consultation à distance de pompe à chaleur

D
Doppler 2022-08-13

Je n’arrive pas à me Connecter avec mon interrupteur smart life

A
Alengry 2022-08-11

Les interrupteurs sont hors ligne depuis ce matin et je ne sais pas comment procéder Merci

M
Martin Perreault 2022-06-27

Je suis incapable d’installer les mises à jour sur mon iPhone 12.

H
HUOT- MARCHAND 2022-06-25

bonjour j’ai un petit souci j’arrive pas me connecté pour les modules volet wifi ras bluetooth ras pouvez-vous me donner un coup main svp merci

C
Cap 2022-06-22

après une coupure électrique tous mes appareils enregistrés ont disparu de l application smartlife donc impossible de les commander via l application

L
Lebrun 2022-06-17

Bonjour très très fréquemment le dispositif interrupteur volet roulant perd la communication et engendre le défaut, le dispositif n'a pas pu se réinitialiser et le témoin Wi-Fi reste allumé.

L
LORUT René 2022-05-13

Bonjour, je me suis connecté par erreur sur votre site et j'ai essayer de l'utiliser. ça ne marche pas . Je souhaite résilier ce contrat. Cordialement.

D
Ducoudray 2022-05-09

SmartLife ne reconnaît pas mon interrupteur connecté : après quelques secondes de recherche, l'interrupteur s'éteint (2,4 GHz voyant clignotant rapide) Ou alors : info : smartlife tourne en arrière plan , et il s'éteint . Au moins une vingtaine de tentatives...échec .Très décevant .

R
ROUX 2022-05-01

bonjour le scénario automatisé suivant ne fonctionne plus si pompe cave current :> 151mA Alors Centre Message Allumer Il fonctionne si la pompe fonctionne plus de 1 minute 30 secondes a moins de ce temps je reçois rien merci de votre aide

V
Vincent 2022-04-27

Bonjour les données environnement ne veulent plus se mettre à jour. Exemple lève du soleil 0h00 et coucher 12 h00. Ainsi plus aucun scénario ne fonctionne. Merci de votre aide. Cordialement

E
Eric 2022-04-15

Bonjour, depuis hier les scénarios ne fonctionnent plus. Tout marche en manuel, j'ai effacé les scénarios et je les ai recréé, j'ai réinstallé l'application mais cela ne marche toujours pas.

J
Jacques 2022-03-31

Depuis ce matin 31.03.2022 les seniarios ne se lance pas

G
GYSIN 2022-03-26

Bonjour,mon application fonctionne par intermittence je ne sais pas pourquoi.cordialement

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  • Apr 04, 2025, 04:56 PM

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  • Apr 01, 2025, 07:13 PM

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  • Mar 12, 2025, 09:15 AM

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