Smart Life is a smart device management App for you to control and manage your
intelligent home products easier and to live smarter.
Smart Life has
integrated with HealthKit.
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Par GUILLOT il y a 2 mois
J'ai acheté une caméra outdoor IP camera de la marque LSC. j'ai donc téléchargé l'application Smart Life sur mon smartphone android pour la faire fonctionner. Mais lorsque j'essaie de connecter la camera à l'application on me demande de completer mon compte et c'est la que le problème survient. En effet lorsque je rentre mon adresse mail on m'adresse un code à 6 chiffres que j'enregistre ensuite on me demande de définir un mot de passe entre 6 et 20 caractère avec au moins un chiffre et une lettre mais cela ne fonctionne pas voici la réponse qui m'est faite à chaque tentatives : jeton d'utilisateur incorrect . pouvez vous m'aider à résoudre ce problème merci.
Par Delgorge il y a 3 mois
La production des panneaux solaires du 30/12/2023 a disparu. Aujourd'hui, elle n'apparaît plus.
Par Lecercle il y a 4 mois
Bonjour Tous mes scénarios ont disparu.
Par olivier il y a 4 mois
bonjour, je ne comprend pas le code demandé dans la commande unlock smart life couplé avec mon interphone TMzone? quel code dois je donner (attente d'un code numérique 6 chiffres) merc d'avance de votre retour
Par daubier il y a 6 mois
Bonjour depuis une semaine smart live qui me permettait de consulter ma production solaire ne fonctionne plus suite à une mise à jour de l'appli. J'ai perdu toutes mes données de production 2022 et 2023. Que compte faire smart live pour corriger ce bug et prévoir la possibilité d'enregistrer ces données!
Par Carl il y a 7 mois
Bonjour, ma liste des scènes est vide . Donc plus d accès Cependant certains automatismes fonctionnent
Par Gaspar il y a 8 mois
depuis plusieurs jour je ne parviens pas à faire fonctionner ma clims airton à distance et même à la maison ? avant tout fonctionnait bien
Par Fontrel il y a 10 mois
Bonjour, Quand je fais une scène celle ci ne veut plus fonctionner
Par Jean-Luc il y a 11 mois
Bonjour, Ma programmation de chauffage fonctionne bien mais le même ordre est donné plusieurs fois d'affilés et à répétition. Comment faire en sorte que lorsque la température est atteinte un ordre soit donné une seule fois. Je m'explique le chauffage doit s'arrêter si la température est supérieure à 19,5°. A 19,6° un ordre d'arrêt est donné. Mais cet ordre va être redonné parfois aussitôt, parfois une minute plus tard et parfois toutes les minutes qui suivent. Y a t il une solution à ce problème. Cordialement
Par Xavier il y a 1 an
bonjour je rencontre un soucis afin de compléter le compte je sélectionne France comme pays mon numéro de téléphone en 06 ou en +33 avant le 06....etc. ça me dit ce pays ou cette région ne sont pas pris en charge je suis totalement bloqué pour re configurer ma caméra oui car j'ai changé de mobile d'ou la re configuration pourriez vous m'aider car ma caméra wifi est en stand bye merci d'avance
Par bernard MAGNAC il y a 1 an
lenteur de l'application pour accèder par ex ( minuterie .volet ) déconnection difficile en fin d'utilisation
Par Marie jo il y a 1 an
Les volets s'ouvrent et se ferment , mais rien n'apparait plus sur mon appli, je ne peux donc pas changer les heures.. Donc j'utilise en manuel 😂 Que faire?
Par Moncarey il y a 1 an
Bonjour Je fais un scénario qui ne fonctionne malheureusement qu’une seule fois, je l’ai supprimé et refait toujours pareil. J’ai bien coché toutes les cases journèe complète et tous les jours de la semaine Le scénario: Lorsqu’un compteur énergie électrique wifi est inférieur à 1.5 kW je commande une prise wifi sur laquelle il y a un relais qui passe ON 2eme scénario lorsque que ce compteur est supérieur à 1,6 kw je commande ce même relais OFF le scénario ne marche qu’une fois, ensuite le relais reste ON Merci pour votre aide
Par Beyer il y a 1 an
Bonjour, après qlq coupures de réseau dans ma région mon visiophone c’est déprogrammé de smart Life et depuis sur tous mes appareils plus de mode AP dans l’appli, auriez-vous une solution ? Cdlt merci
Par Sebastien il y a 1 an
Un de mes appareil s’allume sans lui en donner l’ordre. Ce n’est pas récurant et pas aux mêmes heures. Pas de scène, rien dans les log. J’ai l’impression qu’une autre personne a le même Id que moi, et gère mon volet en même temps que le siens.
Par Alex il y a 1 an
Je n’est plus le widget de comparaison météo
Par pascal pottier il y a 1 an
bonjour ,mes volets roulants connectes avec des interrupteurs etersky.se ferment et s'ouvrent sans qu'ils aientde scenes programèes ils se ferment vers 17h 20mm et s'ouvrent vers 8h 20mm et pas tous en meme temps merçi d' avances
Par Jean il y a 1 an
Impossible d’utiliser smart life aujourd’hui sur une consultation à distance de pompe à chaleur
Par Doppler il y a 1 an
Je n’arrive pas à me Connecter avec mon interrupteur smart life
Par Alengry il y a 1 an
Les interrupteurs sont hors ligne depuis ce matin et je ne sais pas comment procéder Merci
Par Martin Perreault il y a 1 an
Je suis incapable d’installer les mises à jour sur mon iPhone 12.
Par HUOT- MARCHAND il y a 1 an
bonjour j’ai un petit souci j’arrive pas me connecté pour les modules volet wifi ras bluetooth ras pouvez-vous me donner un coup main svp merci
Par cap il y a 1 an
après une coupure électrique tous mes appareils enregistrés ont disparu de l application smartlife donc impossible de les commander via l application
Par Lebrun il y a 1 an
Bonjour très très fréquemment le dispositif interrupteur volet roulant perd la communication et engendre le défaut, le dispositif n'a pas pu se réinitialiser et le témoin Wi-Fi reste allumé.
Par LORUT René il y a 1 an
Bonjour, je me suis connecté par erreur sur votre site et j'ai essayer de l'utiliser. ça ne marche pas . Je souhaite résilier ce contrat. Cordialement.
Par Ducoudray il y a 1 an
SmartLife ne reconnaît pas mon interrupteur connecté : après quelques secondes de recherche, l'interrupteur s'éteint (2,4 GHz voyant clignotant rapide) Ou alors : info : smartlife tourne en arrière plan , et il s'éteint . Au moins une vingtaine de tentatives...échec .Très décevant .
Par ROUX il y a 1 an
bonjour le scénario automatisé suivant ne fonctionne plus si pompe cave current :> 151mA Alors Centre Message Allumer Il fonctionne si la pompe fonctionne plus de 1 minute 30 secondes a moins de ce temps je reçois rien merci de votre aide
Par Vincent il y a 1 an
Bonjour les données environnement ne veulent plus se mettre à jour. Exemple lève du soleil 0h00 et coucher 12 h00. Ainsi plus aucun scénario ne fonctionne. Merci de votre aide. Cordialement
Par Eric il y a 2 ans
Bonjour, depuis hier les scénarios ne fonctionnent plus. Tout marche en manuel, j'ai effacé les scénarios et je les ai recréé, j'ai réinstallé l'application mais cela ne marche toujours pas.
Par Jacques il y a 2 ans
Depuis ce matin 31.03.2022 les seniarios ne se lance pas
Par GYSIN il y a 2 ans
Bonjour,mon application fonctionne par intermittence je ne sais pas pourquoi.cordialement
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