My Health at Vanderbilt ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Health at Vanderbilt ne fonctionne plus

Publié par Vanderbilt University Medical Center on 2023-10-05

My Health at Vanderbilt is a secure tool that puts your health record in your
hands. This mobile version includes some of our most popular features, with
convenient access on the go.

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Problèmes courants de l'application My Health at Vanderbilt et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My Health at Vanderbilt sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My Health at Vanderbilt.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My Health at Vanderbilt iPhone

My Health at Vanderbilt iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Health at Vanderbilt iOS
My Health at Vanderbilt sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My Health at Vanderbilt Android

My Health at Vanderbilt a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Health at Vanderbilt
My Health at Vanderbilt a un écran noir

Problèmes et solutions My Health at Vanderbilt iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My Health at Vanderbilt :

My Health at Vanderbilt iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Health at Vanderbilt iOS
My Health at Vanderbilt sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My Health at Vanderbilt qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My Health at Vanderbilt ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My Health at Vanderbilt sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My Health at Vanderbilt permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My Health at Vanderbilt sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My Health at Vanderbilt.
3. Faites glisser l'application My Health at Vanderbilt vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My Health at Vanderbilt vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My Health at Vanderbilt. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My Health at Vanderbilt pour iPhone :
La désinstallation de My Health at Vanderbilt de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My Health at Vanderbilt. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My Health at Vanderbilt sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My Health at Vanderbilt ou visitez la page de contact My Health at Vanderbilt pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My Health at Vanderbilt incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My Health at Vanderbilt pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My Health at Vanderbilt (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My Health at Vanderbilt Here →

Problèmes et solutions de l'application My Health at Vanderbilt Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My Health at Vanderbilt sur Android ?

My Health at Vanderbilt a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Health at Vanderbilt
My Health at Vanderbilt a un écran noir

Comment réparer l'application My Health at Vanderbilt ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My Health at Vanderbilt se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My Health at Vanderbilt :

Forcer l'arrêt de l'application My Health at Vanderbilt
Si My Health at Vanderbilt ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My Health at Vanderbilt.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My Health at Vanderbilt est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My Health at Vanderbilt et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My Health at Vanderbilt :
La suppression des données de l'application My Health at Vanderbilt restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My Health at Vanderbilt dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My Health at Vanderbilt.

Comment réparer My Health at Vanderbilt incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My Health at Vanderbilt sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My Health at Vanderbilt. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My Health at Vanderbilt. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My Health at Vanderbilt et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My Health at Vanderbilt et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My Health at Vanderbilt.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My Health at Vanderbilt sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My Health at Vanderbilt Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Vanderbilt University Medical Center, les développeurs de My Health at Vanderbilt.

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Developer: Vanderbilt University Medical Center

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de My Health at Vanderbilt

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