UPMC Health Plan ne fonctionne pas? problème ou bug?

UPMC Health Plan ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-07-18 par UPMC Health Plan

J'ai rencontré un problème ou bug avec UPMC Health Plan

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
3 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 3

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

66.7%

Raccordement

33.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

Vous avez un problème avec UPMC Health Plan? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application UPMC Health Plan et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application UPMC Health Plan sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application UPMC Health Plan.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions UPMC Health Plan iPhone

UPMC Health Plan iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application UPMC Health Plan iOS
UPMC Health Plan sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application UPMC Health Plan Android

UPMC Health Plan a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur UPMC Health Plan
UPMC Health Plan a un écran noir

Problèmes et solutions UPMC Health Plan iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone UPMC Health Plan :

UPMC Health Plan iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application UPMC Health Plan iOS
UPMC Health Plan sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application UPMC Health Plan qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application UPMC Health Plan ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application UPMC Health Plan sur iPhone :

Le redémarrage de l'application UPMC Health Plan permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application UPMC Health Plan sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application UPMC Health Plan.
3. Faites glisser l'application UPMC Health Plan vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application UPMC Health Plan vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez UPMC Health Plan. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application UPMC Health Plan pour iPhone :
La désinstallation de UPMC Health Plan de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application UPMC Health Plan. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller UPMC Health Plan sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client UPMC Health Plan ou visitez la page de contact UPMC Health Plan pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone UPMC Health Plan incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application UPMC Health Plan pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc UPMC Health Plan (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS UPMC Health Plan Here →

Problèmes et solutions de l'application UPMC Health Plan Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec UPMC Health Plan sur Android ?

UPMC Health Plan a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur UPMC Health Plan
UPMC Health Plan a un écran noir

Comment réparer l'application UPMC Health Plan ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application UPMC Health Plan se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application UPMC Health Plan :

Forcer l'arrêt de l'application UPMC Health Plan
Si UPMC Health Plan ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application UPMC Health Plan.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que UPMC Health Plan est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application UPMC Health Plan et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application UPMC Health Plan :
La suppression des données de l'application UPMC Health Plan restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application UPMC Health Plan dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application UPMC Health Plan.

Comment réparer UPMC Health Plan incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet UPMC Health Plan sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application UPMC Health Plan. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec UPMC Health Plan. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application UPMC Health Plan et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application UPMC Health Plan et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application UPMC Health Plan.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc UPMC Health Plan sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android UPMC Health Plan Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de UPMC Health Plan, les développeurs de UPMC Health Plan.

About this app

This mobile app is for UPMC Health Plan insurance members only. Not a member? The UPMC Health Plan mobile app puts your health insurance information in the palm of your hand. It offers convenient, on-the-go access to your health insurance benefits and wellness plans. Learn more at application. com. Whether you need to chat with a Health Care Concierge about a benefit related question or forgot your member ID card for your doctor’s visit, this app has you covered. - View member ID cards for you and your family, and email them to your provider directly from the app. - Review current coverage and benefits for you and your family. - Use live chat and secure messaging to connect with a Health Care Concierge. - Check the status of your recent claims and review your claim details. - Easily search for in-network providers and hospitals. - Browse medical, dental, vision, and behavioral health providers and facilities. - Filter results by proximity, view directions, and tap to call a provider or facility. - Live chat with a health coach to set lifestyle goals or stay motivated. - Track your steps with Apple Health app integration and check your Take a Healthy Step progress. - Take the MyHealth Questionnaire to learn about your health, understand how to reduce your risks, and spend less on care.