Sutter Health My Health Online ne fonctionne pas? problème ou bug?

Sutter Health My Health Online ne fonctionne plus

Publié par Sutter Health on 2023-06-15

Use your existing My Health Online account at Sutter Health to manage your
health information and send messages to your physician and care team from your
mobile device. With Sutter Health’s My Health Online mobile app, you
can: • Message your physician and care team • Review test
results • Request prescription refills • Schedule and manage your
appointments • View and pay your bill • View your immunization histo.

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Problèmes courants de l'application Sutter Health My Health Online et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Sutter Health My Health Online sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Sutter Health My Health Online.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Sutter Health My Health Online iPhone

Sutter Health My Health Online iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sutter Health My Health Online iOS
Sutter Health My Health Online sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Sutter Health My Health Online Android

Sutter Health My Health Online a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sutter Health My Health Online
Sutter Health My Health Online a un écran noir

Problèmes et solutions Sutter Health My Health Online iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Sutter Health My Health Online :

Sutter Health My Health Online iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sutter Health My Health Online iOS
Sutter Health My Health Online sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Sutter Health My Health Online qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Sutter Health My Health Online ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Sutter Health My Health Online sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Sutter Health My Health Online permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Sutter Health My Health Online sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Sutter Health My Health Online.
3. Faites glisser l'application Sutter Health My Health Online vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Sutter Health My Health Online vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Sutter Health My Health Online. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Sutter Health My Health Online pour iPhone :
La désinstallation de Sutter Health My Health Online de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Sutter Health My Health Online. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Sutter Health My Health Online sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Sutter Health My Health Online ou visitez la page de contact Sutter Health My Health Online pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Sutter Health My Health Online incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Sutter Health My Health Online pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Sutter Health My Health Online (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Sutter Health My Health Online Here →

Problèmes et solutions de l'application Sutter Health My Health Online Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Sutter Health My Health Online sur Android ?

Sutter Health My Health Online a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sutter Health My Health Online
Sutter Health My Health Online a un écran noir

Comment réparer l'application Sutter Health My Health Online ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Sutter Health My Health Online se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Sutter Health My Health Online :

Forcer l'arrêt de l'application Sutter Health My Health Online
Si Sutter Health My Health Online ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Sutter Health My Health Online.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Sutter Health My Health Online est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Sutter Health My Health Online et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Sutter Health My Health Online :
La suppression des données de l'application Sutter Health My Health Online restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Sutter Health My Health Online dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Sutter Health My Health Online.

Comment réparer Sutter Health My Health Online incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Sutter Health My Health Online sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Sutter Health My Health Online. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Sutter Health My Health Online. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Sutter Health My Health Online et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Sutter Health My Health Online et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Sutter Health My Health Online.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Sutter Health My Health Online sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Sutter Health My Health Online Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Sutter Health, les développeurs de Sutter Health My Health Online.

100% Correspondance des contacts

Developer: Sutter Health

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Sutter Health My Health Online

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