Schließen Sie auf dem iPhone die app Sutter Health My Health Online und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Sutter Health My Health Online auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Sutter Health My Health Online und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Sutter Health My Health Online: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Sutter Health My Health Online
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Sutter Health My Health Online » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Sutter Health My Health Online auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Sutter Health My Health Online:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Sutter Health My Health Online » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Sutter Health My Health Online neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Sutter Health My Health Online » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Sutter Health My Health Online » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
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Developer: Sutter Health

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