Schließen Sie auf dem iPhone die app Sutter Health My Health Online und starten Sie sie neu
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Deinstallieren Sie Sutter Health My Health Online und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Sutter Health My Health Online: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Sutter Health My Health Online
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Sutter Health My Health Online » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Sutter Health My Health Online auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Sutter Health My Health Online:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Sutter Health My Health Online » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Sutter Health My Health Online neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Sutter Health My Health Online » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Sutter Health My Health Online » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
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Developer: Sutter Health

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