TomTicket ne fonctionne pas? problème ou bug?

TomTicket ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-03-14 par Flavio Tomazio

J'ai rencontré un problème ou bug avec TomTicket

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

Vous avez un problème avec TomTicket: Help Desk? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application TomTicket et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application TomTicket sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TomTicket.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions TomTicket iPhone

TomTicket iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TomTicket iOS
TomTicket sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application TomTicket Android

TomTicket a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TomTicket
TomTicket a un écran noir

Problèmes et solutions TomTicket iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone TomTicket :

TomTicket iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TomTicket iOS
TomTicket sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application TomTicket qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application TomTicket ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application TomTicket sur iPhone :

Le redémarrage de l'application TomTicket permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application TomTicket sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application TomTicket.
3. Faites glisser l'application TomTicket vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application TomTicket vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez TomTicket. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application TomTicket pour iPhone :
La désinstallation de TomTicket de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application TomTicket. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller TomTicket sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client TomTicket ou visitez la page de contact TomTicket pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone TomTicket incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application TomTicket pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc TomTicket (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS TomTicket Here →

Problèmes et solutions de l'application TomTicket Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec TomTicket sur Android ?

TomTicket a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TomTicket
TomTicket a un écran noir

Comment réparer l'application TomTicket ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application TomTicket se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application TomTicket :

Forcer l'arrêt de l'application TomTicket
Si TomTicket ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application TomTicket.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que TomTicket est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application TomTicket et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application TomTicket :
La suppression des données de l'application TomTicket restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application TomTicket dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application TomTicket.

Comment réparer TomTicket incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet TomTicket sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application TomTicket. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec TomTicket. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application TomTicket et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application TomTicket et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application TomTicket.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc TomTicket sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android TomTicket Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Flavio Tomazio, les développeurs de TomTicket.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de TomTicket

Politique de confidentialité: https://www.tomticket.com/termos-de-uso

Developer: TomTicket

About this app

O cette application: Help Desk é um aplicativo exclusivo para usuários Premium e Enterprise do cette application. Com ele é possível criar e acompanhar chamados, podendo responder os chamados diretamente do seu smartphone e muito mais.