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About this app

That's why in addition to all the standard help desk features we offer such features as canned responses, technician collision detection, smart Knowledge Base article suggestions with machine learning and more.  Jitbit Helpdesk is one of the most popular help desk software providers on the market.  Jitbit Helpdesk for iOS allows you to access your help desk from your device.  Unlike other help desk apps we want to help you do your job, not just be another tool that you have to use.  We know that many people are away from their PCs quite often and we wanted to offer a solution so that you could stay productive on the go. * Select view modes: Unanswered, Unclosed, All, etc.  Our main focuses with Jitbit Helpdesk are on productivity, ease-of-use and simplicity.  At the same time there are some incredibly powerful features in the app that will take your customer support to another level.  We try to add new features to our help desk mobile app every month or so.