CTRONICS ne fonctionne pas? problème ou bug?

CTRONICS ne fonctionne plus


J'ai rencontré un problème ou bug avec CTRONICS

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78 Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

Problèmes les plus signalés

Autre chose
34.5%

Crash
22.7%

Ne fonctionne pas
16.8%

Raccordement
14.3%

🔨🐞 Résolu: correctifs vérifiés qui ont fonctionné!

Problèmes signalés:
O
Olivero:

[Résolu] ne garde pas la memmoire de l"enregistrement plus d"une heure

C
Cecillon:

je n'ai plus de notificatons sur mon smartfone

C
Cecillon Raymond:

je n'ai plus de notifications

V
Verdeau:

Dans l'obscurité les projecteurs restent allumés

O
Ophelie Grand:

Application qui s'ouvre et se ferme directement. Aucun accès à la caméra

E
Eme Didier:

Impossible d'ouvrir l'application

S
Saby:

L'appli ne fonctionne plus et indique un bug et demande d'attendre une mise à jour

A
Arnaud:

L ' application ctrinucs pro ne ' s'ouvre plus

P
Pretet:

L'application se ferme des que je veux l'ouvrir

C
CHARRONNEAU:

comment eteindre la camera sans la debrancher?

📋 41 Problèmes signalés:

V
VERDEAU ALAIN 2025-10-30

Dans l'obscurité les projecteurs restent allumés sans arrêt, obligé de débrancher la camera.

S
Sld 2025-01-26

La caméra s'ouvre et se ferme de suite

C
Cassignol 2024-11-28

Ma camera s ouvre et se ferme immédiatement

A
APPOURCHAUX 2024-09-29

La caméra ne tourne pas d’elle même. J’aurai aimé résoudre le problème. Merci

P
Perrault 2024-08-10

bonjour , j'ai enregistrer une caméra CTIPC 720C , je peut juste la faire pivotée , mais elle ne fonctionne pas et l'écran de mon téléphone reste noir je ne voie rien , pouvez vous m'aider pour se problème et je vous en remercie

T
TERREAUX 2024-05-31

Bonjour, Je n'arrive pas à técharger l'app sur mon Iphone 15

R
RAMAGE 2024-05-19

Bonjour, je n'arrive pas a me connecter en 4G avec ma caméra. Pas de problème en filaire et wifi. Je précise que je possède 2 autres caméras de marque différentes et que tout est OK. Heures, fuseaux horaires bons, paramètres sur appli correctes. Merci pour votre aide.

B
Bruno 2024-05-02

Plus de notification ou aléatoirement sur iPhone 13 en iOS 17.4.1 depuis le 25 avril 2024

D
Duchene 2023-09-21

bonjour changement de bbox et depuis impossible de reconnecter mes cameras tout essayé et je vois que ce probleme est réccurent sans aucune aide ou solution CTRONIC egal BELLE ARNAQUE!!!

R
Rimbert 2023-08-29

Bonjour je ne recois pas les alarmes quand ecran de mon portable est verouillè pourtant notification puch activé Cordialement

J
JEAN MARIE BOECHIE 2023-07-09

Bonjour. Le programme fourni "convert" pour convertir h264/h265 en avi est inutilisable car écrit en Chinois simplifié !

P
Pein Werner 2023-05-28

Ich Habe 2 Geräte CT-H886. Während eines Nachteinsatzes erhielt ich 10 Dateien. 3 davon hatten AVI und liefen ok. die anderen 7 waren aber nicht. Diese hatten Foto-Dateiendungen und ergaben nur Fotoserien. Diese traten gemischt auf ohne Eingriffe. Was läuft da falsch?

L
Lamotte 2023-05-11

2 cameras solaires ctronics d"exteririeurs achetees il y a quelques mois + 1 camera interieur ;,achetée il y a 2 jours , aujourd'hui nouvelle livebox 4 car panne avec l'ancienne box et depuis je ne peux pas connecter les cameras ,

P
Personne 2023-03-14

Après plus de 6 mois d'utilisation normal où tout fonctionnait,j'ai récupéré ma caméra pour la recharger, inséré une nouvelle carte sim 5 giga pour profiter d'une offre commerciale de bouygues...Depuis ça ne fonctionne plus. Il est indiqué sur mon téléphone : "erreur de connexion ". Pourtant tout est inséré comme indiqué sur le manuel, et la sim activé...Des fois l'application Citronic affiche ; connexion en cour et parfois : "hors ligne "et rien de plus. Et le comble est que si je veux annuler cette ligne de mon forfait car non utilisée et bien je dois payer 180 euros à bouygues pour les frais de résiliation !!

A
Alberto Silva 2023-03-12

Bonjour Madame, Monsieur J'ai acheté une caméra Ctronics chez Amazon depuis quinze jours et impossible à la faire fonctionner . Installation connexion inimaginable comme casse-tête, pas moyen de la connecter Très déçu, Ctronics est vraiment de la gadoue pour rester poli

T
Theo 2023-03-01

Bonjour ça fait une semaine que j’ai acheter la camera 4g/ panneau solaire La caméra apparaît bien mais elle est Hors ligne depuis hier que faire ??

M
MICHOT Gerard 2023-02-14

L'application CTRONICS me met camera connectée mais je n'ai pas d'image? Que faire? Cordialement. GM

S
Steven Lamant 2023-01-13

Ma camera clignotte blanc

G
GAU 2023-01-03

Utiliser depuis 3 jours ca fonctionne bien et depuis les caméras sont toujours Hors ligne. C'est nul comme produit

M
Marie Aufrere 2022-12-25

Carte SIM orange ne fonctionne pas sur caméra CITIPC550C ? L'application à fonctionné 1 journée et s'est coupé en cours d'utilisation ?? Que faire ?? Est-ce qu'il y a une manipulation à faire ou devons nous la retourner ?

S
Sandra Kusz 2022-12-17

Bonjour utilisation 24 h de ma caméra CTRONICS maintenant constamment hors ligne alors qu elle fonctionne en 4G

C
Chabruere 2022-10-04

Bonjour je vous et acheter des caméras Ctronic mes sur les 3 il y en n à une qui a un souci elle ne veux plus tourner de gauche à droite pour le reste aucun souci pourriez-vous m'aider à résoudre le problème s'il vous plaît ou je serai amené à vous retourner les objet merci

B
BODARD 2022-09-24

mes videos enregistrées ne sont jammais a l'heure. Il y a toujours un decalage de plusieurs heures malgré la synchronisation avec mon téléphone. Que puis-faire? De plus la camera enregistre sans arret, toutes les minutes . CAMERA IPCAM C6FOSoZONOPgL2 Achat il y a 15 jours. merci de me répondre

J
JPol 2022-09-22

Bonjour, je viens d'acheter une caméra : 2K 4MP Caméra Surveillance WiFi Extérieure Ctronics PTZ Caméra IP Vision Nocturne Couleur Détection Humaine Suivi Automatique 355° 90° Rotation . Comment puis je l'alimenter au boitier électrique qui se situe sur un mur extérieur. Il n'y a pas de cable électrique dans la boite . Simplement une fiche avec prise jack. Ce genre de cable n'est pas autorisé pour l'extérieur en Belgique. Merci

B
Baldelli 2022-08-30

Après l essai d un mois inclus avec votre carte sim eiotclub j ai acquis une SIM Auchan telecom qui gère un raiseau orange ,ça ne fonctionne nullement ds votre caméra Ou vs me trouvez une solution ou vs me rembourse la caméra Cordialement

R
Roberto Siracusa 2022-08-30

La caméra a fonctionné une minute avec la carte SIM fourni et puis plus rien j'ai racheté une carte SIM 5 go de donner opérateur Bouygues Telecom ça ne fonctionne pas

F
Fourrr 2022-08-24

Bonjour. Je n arrive pas a rajouter une nouvelle caméra sur mon application ctronics. La caméra apparaît bien mais elle est Hors ligne Pouvez vous m aider Cdlt

D
Delrée 2022-08-17

Bonjour, après de l’aide du sav ma carte SIM orange fonctionnait dans ma caméra CTRONICS 285 mais aujourd’hui plus de connexion…

S
SEGUIN 2022-08-11

Bonjour J'ai acheté 1 caméra Ctronics 385 C Je ne l' ai jamais utilisée Elle a été installée, mais quand j clique, elle est hors ligne J'ai répété plusieurs les manips, mais toujours pareil ... Merci

J
JANON DAMIEN 2022-08-09

J'ai 2 cameras CTRONICS a batterie / énergie solaire , l'appli à marché 2 jours, depuis je ne vois plus rien de mon iphone les caméras sont hors ligne....??? que dois je faire ?? J'en ai recommander 2 entre-temps pour compléter mon parc de camera , mais je sens que je vais le regretter car avec les 2 premières ça commence mal !! Quelqu'un peux t-il m'aider SVP. Merci d'avance.

C
Christophe Laroumagne 2022-07-28

La caméra me met constamment ancien mot de passe . J'ai desinstallé l'app 10 fois et recommencé mais sans succès.

A
Ad 2022-07-26

Bonsoir Nous avons réussit à connecter la caméra avec la carte SIM Maintenant elle fonctionne plus elle hors ligne Nous la débranchons ce fonctionne après déconnection elle ne fonctionne plus

L
Lebedyk 2022-07-26

Bonjour, Parfois Je n'arrive pas à accéder à ma caméra sur l'application Ctronics en 4g, savez vous pourquoi ?

F
Feat 2022-07-23

Bonjour impossible de connecté la caméra en wifi sa m’affiche unknown sur android

B
Brandao 2022-06-28

Bonjour , j’ai pas de son de ma caméra dans mon portable part contre mon mari il y’a ? Merci

V
Vanmaele 2022-06-16

Ma caméra fonctionne 10minute est après ce m’ait en hors-ligne

A
Adrien78 2022-06-13

Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à ma caméra sur l'application Ctronics en 4g, savez vous pourquoi ? En wifi aucun souci même de l'extérieur. Merci

F
FREDERIC GEORGES 2022-06-04

Bonjour, suite à une déconnection prolongée, je n'arrive plus à connecter ma caméra avec le logiciel. Lors de l'appui sur le bouton RESET, elle fait un bruit puis bouge pour faire sa mise à zéro, mais ensuite plus rien lorsque j'essaye de la connecter sur la WIFI avec le logiciel. Merci,

F
Frund 2022-05-21

ctronics probleme wifi orange Beaujour Jai une Caméra de Surveillance Wi-Fi Extérieure PTZ Ctronics IP Caméra 1080P avec le réseau nommé ipcam-xxxxxxx dans la liste des réseaux (réseaux caméra) elle fonction mais quand je vais sur le réseau de ma livebox play et que je rentre le mot de passe Wi-fi qui ressemble a ca 4445 A58C B54G JHG5 4DG4 G87E 78 ca ne fonction pas ? merci

F
FILLAUDEAU Claude 2022-05-05

la carte sim fourni avec ma caméra ne s'active pas (caméra CTRONICS modèle CTIPC-550C-Z30/EU 4G) je voudrais des conseils pour la faire fonctionner

F
Fasilleau 2022-04-11

Bonjour. je viens de recevoir ma caméra de surveillance: Commande n° 408-0030698-3165938 et il m'est impossible de la connecter à mon téléphone mobile. La caméra n'émet aucun signale wifi. Je compte sur vous pour trouver une solution. Cordialement Jacky Fasilleau

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Problèmes courants de l'application CTRONICS et comment les résoudre. Guide de dépannage



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