Hotmart ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-02-20 par Launch Pad Tecnologia e Servicos S/A

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Murielle 2024-01-23

Je souhaite être remboursé de mes 23€ car je n’est rien acheter et tout est écris en anglais Et c’est quoi connectivité chic? J’ai reçu un lien j’ai cliqué et ça me met un site fashionconnect pour évaluer des vêtements SHEIN je comprend rien c’est quoi ce bordel

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

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Problèmes courants de l'application Hotmart et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Hotmart iPhone

Hotmart iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hotmart iOS
Hotmart sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Hotmart Android

Hotmart a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hotmart
Hotmart a un écran noir

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Problèmes et solutions Hotmart iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Hotmart ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Hotmart
Mettez à jour Hotmart vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Hotmart
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Hotmart incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Hotmart, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Hotmart Android

Comment réparer l'application Hotmart ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Hotmart
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Hotmart » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Hotmart vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Hotmart :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Hotmart » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Hotmart.

Comment réparer Hotmart incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Hotmart sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Hotmart » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Hotmart » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Hotmart