Orange Pro, espace client pro ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-02-18 par Orange

J'ai rencontré un problème ou bug avec Orange Pro, espace client pro

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

60.0%

Autre chose

40.0%

24 hour clock ⏰

Leblond 2023-09-19

Version obsolète et impossible de trouver et faire mise à jour pour une version "en cours". Merci

Pierre Bap Et Cie 2023-01-09

L’appli Orange pro ne fonctionne pas: message récurrent de « erreur de connexion »: comment voir sa consommation? Merci

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Orange Pro, espace client pro et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Orange Pro, espace client pro
Mettez à jour Orange Pro, espace client pro vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Orange Pro, espace client pro
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Pour résoudre les problèmes de réseau de Orange Pro, espace client pro, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Orange Pro, espace client pro
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Orange Pro, espace client pro » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Orange Pro, espace client pro vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Orange Pro, espace client pro :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Orange Pro, espace client pro » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Orange Pro, espace client pro.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Orange Pro, espace client pro » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Orange Pro, espace client pro » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Orange Pro, espace client pro