Mobilités by TCM & TCAT Avis

Mobilités by TCM & TCAT Avis

Publié par on 2024-02-20

🏷️ À propos: Préparez au mieux vos déplacements grâce à l'application TCAT. TCAT vous propose toutes les fonctionnalités pour voyager sur votre réseau de transport en commun : horaires temps réel et théorique, info trafic, recherche d'itinéraire, plans, achat de titres de transport.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
53.0%

🙄💅🫥 Neutre
31.2%

👿🤬😠 Négatif
15.9%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 110 revues de logiciels combinées.



Lire 25 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

2.5 out of 5

Nul

2022-05-23

Marche une fois sur 10 sur le temps réel

Du grand n’importe quoi

2022-06-24

Partant d’une idée géniale, Mobilités ce révélait extraordinaire cependant en passant de la théorie à la pratique on découvre des horaires totalement différents, des bugs, des problèmes divers et variés. Quelle perte de temps, je pense que je vais m’en tenir aux horaires papiers..

Supprimer les annonces

2022-07-25

Lorsqu’on réouvre Mobilités, les annonces à la page d'accueil de l'application ne se ferment pas car le bouton de fermeture est bloqué par les informations de la batterie!

Trop pourrie

2022-08-26

C’est quoi Mobilités pourrie la ....
impossible d’acheter un ticket de bus je ne peut même pas entre les Numero ma carte bancaire et sa me dit enregistrer carte bancaire je met oui ensuite sa m’affiche
146 statut de l’utilisateur incorrect pour l’opération demander ....!! Alors que je me sui inscrit avec mon compte Facebook ... je ne comprend pas et au final sa sert a rien car même si tu a pas de monnaie sa ne fonctionne pas....
Encore un truk qu’ils on sortie pour rien .... il passe des années à crée une appli qui est même pas fichue fonctionner correctement .....

Du développement fait à moitié

2022-09-27

Déjà que Mobilités est anti UX (expérience utilisateur), la nouvelle mise à jour est une véritable blague ! Quand vous commencez à mettre des "background-color : black", faites le travail jusqu'au bout au moins ! Vos développeurs sont à la ramasse et ne savent même pas ce qu'est un utilisateur. Alors arrêtez de vous moquer des gens et proposez une application digne de ce nom, avec une véritable réflexion professionnelle derrière. Mobilités est compliquée, bugée, lourde, non informative et maintenant illisible... à quoi doit on s'attendre pour la prochaine mise à jour ?!

Politique de vie privée non existante, application buggée et désagréable

2022-10-28

Conditions d’utilisation extrêmement vagues, aucune information sur le traitement des données personnelles autre que « L’éditeur assure la sécurité des données transmises par vos soins. »

De plus le lien Privacy Policy mène vers une page inexistante sur le site de la TCAT. Tout simplement inacceptable.

Outre ces détails l’ergonomie de Mobilités se veut moderne mais est incohérente et l’interface imprévisible. Les emplacements des boutons et menus sont très peu intuitifs et frustrants à utiliser.
C’est à se demander si Mobilités a été testée auprès d’utilisateurs avant d’avoir été publiée.

Un autre détail extrêmement énervant est le fait qu’après avoir refusé l’accès de Mobilités aux données de localisation (vu qu’aucune mention n’est faite par rapport à l’utilisation de ces données dans votre Privacy Policy inexistante), Mobilités harcèle l’utilisateur avec un message « activez votre localisation » lorsqu’on se trouve sur l’écran d’accueil de Mobilités (la carte), qui par ailleurs n’est pas configurable si par exemple on souhaiterait que l’écran d’accueil soit celui des billets.

L’achat de billets est, comme pour beaucoup de choses dans Mobilités, frustrant, peu intuitif et visiblement pas fiable. L’enchaînement de menus et de boutons sur lesquels il est nécessaire de cliquer rendent une opération pourtant simple en démarche fastidieuse très déplaisante.

Pas génial

2022-11-29

Une application mal fichue, sur laquelle il est extrêmement compliqué de trouver un trajet si on ne le connait pas d’avance. L’achat d’une carte de trajets à télécharger serait une bonne idée si on pouvait valider les tickets quand on monte dans le bus. Quid des gens qui n’ont pas de forfait internet ? On ne sait même pas s’il est possible de valider son ticket hors connexion. Et même avec une connexion, on peut passer tout son trajet a essayer de valider son ticket, sans que ça ne fonctionne.

Suite à réponse : non, « un simple clic sur valider son titre » ne suffit parfois pas !

Horaires pas respectés

2022-12-30

L’horaire de la Ligne 5 direction Fouchy est avancée le matin de 4 minutes par rapport à l’année dernière, pour finalement arriver 8 minutes après l’horaire inscrit à mon arrêt. Je suis inquiète, arrivée de ma fille en retard depuis mercredi matin..
à quoi cela sert-il de payer un abonnement annuel illimité si je ne peux pas compter sur le bus le matin?
L’année dernière les retards à cet arrêt étaient quasiment inexistants.
Que se passe-t-il ????

Très très très peu pratique

2023-01-31

Globalement une bonne application dans la forme, compte tenu des précisions et informations sur le réseau.
En revanche sur le fond, Mobilités est très peu intuitive (lorsque l’on recherche un horaire de bus avec illico TCAT).
Je regrette vraiment Mobilités "illico TCAT" (qui auparavant était disponible sur l’App Store mais payante) où il était possible de mettre certains arrêts en favoris.
Elle était très pratique et regroupait tous les arrêts en une seule colonne, un bon investissement.
Si seulement Mobilités pouvait nous revenir..

Le bus 5

2023-03-04

Bonjour, le bus numéro 5 y’a pas les heures du soir pour l’arrêt halles vers mairie de saint germain en plus y’a pas aussi les bus tous les dimanches pour la même ligne .....

Problème de mise à jour avec iOS 13

2023-04-02

Depuis la dernière mise à jour pour optimiser iOS13, l’arrière plant est noir et l’écriture est noir aussi pour rechercher les horaires de sont arrêts de bus donc on ne voit absolument rien merci de faire le nécessaire rapidement

Assez bien dans l’ensemble

2023-05-04

Bug d’affichage des horraire et manque d’optimisation avec la mise a jour IOs13

Achat ticket

2023-06-04

Bonjour,
Il pourrait être intéressant d’ajouter l’option d’achat d’un ticket pour un tiers, un enfant par exemple, et pouvoir lui envoyer sur son smartphone.

Bien mais pas de possibilités de correspondance

2023-07-06

Mobilités est correcte et bien conçue, surélèvent il est impossible de prendre des correspondances avec le même ticket en moins d’une heure, cela valide automatiquement un autre ticket... c’est dommage et à développer

bien dans l'ensemble

2023-08-06

c'est une très bonne application pour les horaires de bus, itinéraires, plans de toutes les lignes et autres. la seule fois où j'ai eu un problème c'est juste par rapport au nombre de minute de quand le bus arrive à l'arrêt.. mais ça ne m'est arriver qu'une fois en plus d'un an. ce qui est dommage c'est qu'on ne peut pas avoir un accès à notre compte, ni même payer un abonnement sur l'application, on est obliger d'aller sur le site..

Problème avec l’application

2023-09-07

Depuis ce matin Mobilités beug elle ne veut plus donner aucun itinéraire
Suis-je la seule à avoir de problème ?

Très bien

2023-10-09

Pratique, raide et très pratiqur

Nouvelle version au top ! 👍

2023-11-09

J’adore cette nouvelle version, je trouve qu’on a accès plus facilement aux horaires.
J’ai juste à cliquer sur mon arrêt. Les itinéraires sont plus clairs.
Ce nouveau design est plus actuel et on trouve l’info rapidement.

Nouvelle version très bien !

2023-12-11

Plus moderne et simple à utiliser.

Très bien

2024-01-11

Mobilités est fonctionnel, la catégorie itinéraire m’a bcp servi lorsque je ne savais pas quel bus prendre pour aller à un point B.
Facile à utiliser, à comprendre, c’est très bien.

Horaire incorrectes

2025-01-15

Les horaires ne correspondent pas du tout !!!!

Info non disponible

2025-01-15

Info non disponible sur tous les arrêts 🤨

UI as good as the functionalities

2025-01-15

I can’t buy ticket (“maybe you bought more than 3 ticket” error. But I didn’t). Can’t check schedule or anything. Errors after errors.

Bourcelot
2023-10-07

marre de ces bus qui ne passent pas soi disant à cause d'un manque de personnel,en attendant nous le payons donc nous sommes dans notre droit d'exiger un service correct,les retards occasionnés ne se répercute pas sur la tcat ce sont nous encore qui en payons le prix,je vais finir par ne plus payé pour un service qui ne respecte pas ses usagers

Mvaa
2021-12-02

il faut vraiment faire quelques chose pour les horaire de bus il ne passe jamais à l’heure soit en avance soit en retard respectée les horaires donnée !!!



Est Mobilités Sûr? 🤗🙏


Oui. Mobilités by TCM & TCAT est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 110 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Mobilités Est 77.0/100.


Est Mobilités Légitime? 💯


Oui. Mobilités by TCM & TCAT est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 110 Mobilités by TCM & TCAT avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Mobilités Est 100/100..


Est Mobilités by TCM & TCAT ne fonctionne pas? 🚨


Mobilités by TCM & TCAT fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec Mobilités by TCM & TCAT ? Poster un avis




Caractéristiques

TCAT vous propose toutes les fonctionnalités pour voyager sur votre réseau de transport en commun : horaires temps réel et théorique, info trafic, recherche d'itinéraire, plans, achat de titres de transport.

Notes : l'application peut nécessiter votre géolocalisation pour nous permettre de vous proposer les arrêts les plus proches de vous, une autorisation à votre galerie photo ou caméra est demandée pour vous permettre d'ajouter votre photo sur votre compte Ticket.

Retrouvez facilement les derniers arrêts que vous avez recherché et ajoutez en un clic votre arrêt aux favoris.

Trouver votre chemin : Recherchez un itinéraire et trouvez celui qui vous convient parmi nos propositions, consultez les plans téléchargeables.

Retrouvez les fiches horaires et le temps réel à votre arrêt en un clic sur la map.

Etre à l'heure : consultez le temps d'attente avant le prochain passage de votre bus à votre arrêt.

Préparez au mieux vos déplacements grâce à l'application TCAT.