Mobilités Avis

Marche une fois sur 10 sur le temps réel

Partant d’une idée géniale, Mobilités ce révélait extraordinaire cependant en passant de la théorie à la pratique on découvre des horaires totalement différents, des bugs, des problèmes divers et variés. Quelle perte de temps, je pense que je vais m’en tenir aux horaires papiers..

Lorsqu’on réouvre Mobilités, les annonces à la page d'accueil de l'application ne se ferment pas car le bouton de fermeture est bloqué par les informations de la batterie!

C’est quoi Mobilités pourrie la ....
impossible d’acheter un ticket de bus je ne peut même pas entre les Numero ma carte bancaire et sa me dit enregistrer carte bancaire je met oui ensuite sa m’affiche
146 statut de l’utilisateur incorrect pour l’opération demander ....!! Alors que je me sui inscrit avec mon compte Facebook ... je ne comprend pas et au final sa sert a rien car même si tu a pas de monnaie sa ne fonctionne pas....
Encore un truk qu’ils on sortie pour rien .... il passe des années à crée une appli qui est même pas fichue fonctionner correctement .....

Déjà que Mobilités est anti UX (expérience utilisateur), la nouvelle mise à jour est une véritable blague ! Quand vous commencez à mettre des "background-color : black", faites le travail jusqu'au bout au moins ! Vos développeurs sont à la ramasse et ne savent même pas ce qu'est un utilisateur. Alors arrêtez de vous moquer des gens et proposez une application digne de ce nom, avec une véritable réflexion professionnelle derrière. Mobilités est compliquée, bugée, lourde, non informative et maintenant illisible... à quoi doit on s'attendre pour la prochaine mise à jour ?!

Conditions d’utilisation extrêmement vagues, aucune information sur le traitement des données personnelles autre que « L’éditeur assure la sécurité des données transmises par vos soins. »

De plus le lien Privacy Policy mène vers une page inexistante sur le site de la TCAT. Tout simplement inacceptable.

Outre ces détails l’ergonomie de Mobilités se veut moderne mais est incohérente et l’interface imprévisible. Les emplacements des boutons et menus sont très peu intuitifs et frustrants à utiliser.
C’est à se demander si Mobilités a été testée auprès d’utilisateurs avant d’avoir été publiée.

Un autre détail extrêmement énervant est le fait qu’après avoir refusé l’accès de Mobilités aux données de localisation (vu qu’aucune mention n’est faite par rapport à l’utilisation de ces données dans votre Privacy Policy inexistante), Mobilités harcèle l’utilisateur avec un message « activez votre localisation » lorsqu’on se trouve sur l’écran d’accueil de Mobilités (la carte), qui par ailleurs n’est pas configurable si par exemple on souhaiterait que l’écran d’accueil soit celui des billets.

L’achat de billets est, comme pour beaucoup de choses dans Mobilités, frustrant, peu intuitif et visiblement pas fiable. L’enchaînement de menus et de boutons sur lesquels il est nécessaire de cliquer rendent une opération pourtant simple en démarche fastidieuse très déplaisante.

Une application mal fichue, sur laquelle il est extrêmement compliqué de trouver un trajet si on ne le connait pas d’avance. L’achat d’une carte de trajets à télécharger serait une bonne idée si on pouvait valider les tickets quand on monte dans le bus. Quid des gens qui n’ont pas de forfait internet ? On ne sait même pas s’il est possible de valider son ticket hors connexion. Et même avec une connexion, on peut passer tout son trajet a essayer de valider son ticket, sans que ça ne fonctionne.

Suite à réponse : non, « un simple clic sur valider son titre » ne suffit parfois pas !

L’horaire de la Ligne 5 direction Fouchy est avancée le matin de 4 minutes par rapport à l’année dernière, pour finalement arriver 8 minutes après l’horaire inscrit à mon arrêt. Je suis inquiète, arrivée de ma fille en retard depuis mercredi matin..
à quoi cela sert-il de payer un abonnement annuel illimité si je ne peux pas compter sur le bus le matin?
L’année dernière les retards à cet arrêt étaient quasiment inexistants.
Que se passe-t-il ????

Globalement une bonne application dans la forme, compte tenu des précisions et informations sur le réseau.
En revanche sur le fond, Mobilités est très peu intuitive (lorsque l’on recherche un horaire de bus avec illico TCAT).
Je regrette vraiment Mobilités "illico TCAT" (qui auparavant était disponible sur l’App Store mais payante) où il était possible de mettre certains arrêts en favoris.
Elle était très pratique et regroupait tous les arrêts en une seule colonne, un bon investissement.
Si seulement Mobilités pouvait nous revenir..

Bonjour, le bus numéro 5 y’a pas les heures du soir pour l’arrêt halles vers mairie de saint germain en plus y’a pas aussi les bus tous les dimanches pour la même ligne .....

Depuis la dernière mise à jour pour optimiser iOS13, l’arrière plant est noir et l’écriture est noir aussi pour rechercher les horaires de sont arrêts de bus donc on ne voit absolument rien merci de faire le nécessaire rapidement

Bug d’affichage des horraire et manque d’optimisation avec la mise a jour IOs13

Bonjour,
Il pourrait être intéressant d’ajouter l’option d’achat d’un ticket pour un tiers, un enfant par exemple, et pouvoir lui envoyer sur son smartphone.

Mobilités est correcte et bien conçue, surélèvent il est impossible de prendre des correspondances avec le même ticket en moins d’une heure, cela valide automatiquement un autre ticket... c’est dommage et à développer

c'est une très bonne application pour les horaires de bus, itinéraires, plans de toutes les lignes et autres. la seule fois où j'ai eu un problème c'est juste par rapport au nombre de minute de quand le bus arrive à l'arrêt.. mais ça ne m'est arriver qu'une fois en plus d'un an. ce qui est dommage c'est qu'on ne peut pas avoir un accès à notre compte, ni même payer un abonnement sur l'application, on est obliger d'aller sur le site..

Depuis ce matin Mobilités beug elle ne veut plus donner aucun itinéraire
Suis-je la seule à avoir de problème ?

Pratique, raide et très pratiqur

J’adore cette nouvelle version, je trouve qu’on a accès plus facilement aux horaires.
J’ai juste à cliquer sur mon arrêt. Les itinéraires sont plus clairs.
Ce nouveau design est plus actuel et on trouve l’info rapidement.

Plus moderne et simple à utiliser.

Mobilités est fonctionnel, la catégorie itinéraire m’a bcp servi lorsque je ne savais pas quel bus prendre pour aller à un point B.
Facile à utiliser, à comprendre, c’est très bien.

Les horaires ne correspondent pas du tout !!!!

Info non disponible sur tous les arrêts 🤨

I can’t buy ticket (“maybe you bought more than 3 ticket” error. But I didn’t). Can’t check schedule or anything. Errors after errors.

Appli totalement nulle. Achat de ticket pour l’aéroport mais on ne peut pas choisir quel ticket utiliser. La machine valide pr défaut un ticket métro, donc pas possible d’aller à l’aéroport. Totalement inutile !

marre de ces bus qui ne passent pas soi disant à cause d'un manque de personnel,en attendant nous le payons donc nous sommes dans notre droit d'exiger un service correct,les retards occasionnés ne se répercute pas sur la tcat ce sont nous encore qui en payons le prix,je vais finir par ne plus payé pour un service qui ne respecte pas ses usagers

il faut vraiment faire quelques chose pour les horaire de bus il ne passe jamais à l’heure soit en avance soit en retard respectée les horaires donnée !!!