JBL Headphones ne fonctionne pas? problème ou bug?

JBL Headphones ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-03 par Harman International Industries

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310 Rapports d'utilisateurs:
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Rapports d'utilisateurs 310

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Ne fonctionne pas

78.1%

Connexion

9.0%

Audio

6.8%

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2.6%

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Problèmes courants de l'application JBL Headphones et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application JBL Headphones sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application JBL Headphones.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions JBL Headphones iPhone

JBL Headphones iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application JBL Headphones iOS
JBL Headphones sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application JBL Headphones Android

JBL Headphones a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur JBL Headphones
JBL Headphones a un écran noir

Problèmes et solutions JBL Headphones iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone JBL Headphones :

JBL Headphones iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application JBL Headphones iOS
JBL Headphones sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application JBL Headphones qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application JBL Headphones ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application JBL Headphones sur iPhone :

Le redémarrage de l'application JBL Headphones permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application JBL Headphones sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application JBL Headphones.
3. Faites glisser l'application JBL Headphones vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application JBL Headphones vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez JBL Headphones. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application JBL Headphones pour iPhone :
La désinstallation de JBL Headphones de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application JBL Headphones. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller JBL Headphones sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client JBL Headphones ou visitez la page de contact JBL Headphones pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone JBL Headphones incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application JBL Headphones pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc JBL Headphones (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS JBL Headphones Here →

Problèmes et solutions de l'application JBL Headphones Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec JBL Headphones sur Android ?

JBL Headphones a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur JBL Headphones
JBL Headphones a un écran noir

Comment réparer l'application JBL Headphones ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application JBL Headphones se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application JBL Headphones :

Forcer l'arrêt de l'application JBL Headphones
Si JBL Headphones ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application JBL Headphones.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que JBL Headphones est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application JBL Headphones et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application JBL Headphones :
La suppression des données de l'application JBL Headphones restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application JBL Headphones dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application JBL Headphones.

Comment réparer JBL Headphones incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet JBL Headphones sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application JBL Headphones. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec JBL Headphones. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application JBL Headphones et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application JBL Headphones et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application JBL Headphones.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc JBL Headphones sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android JBL Headphones Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Harman International Industries, les développeurs de JBL Headphones.

About this app

Through your mobile device, you can now conveniently control the headphone settings, smart ambient, noise cancelling and many more in your JBL Headphones app. - Voice assistant setup: Allows you to select Google Assistant or Amazon Alexa as your voice assistant. - EQ Settings: The App provides predefined EQ presets and also allows you to create or customize EQ settings as per their personal preferences. - Exclusive to CLUB series headphones, JBL teamed up with some of the world’s best DJs to capture the sound of their personal recording studios, so you can hear your favorite songs like they do. JBL Headphones app redefines your headphones experience. Simply tap the STAGE+ button in your JBL Headphones app to choose from the DJ presets. - Application Settings: App setting include Voice Assistant, Smart Audio Modes, Touch gesture setting, Product help, Tips, FAQ, etc, subject to different models. - Tips: Product tutorial will be found under Product help. - FAQ: Allows you to find quick answer when using our JBL APP. - Headphone battery indicator: Displays the headphone battery level so you can quickly see how much playtime is left.