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Nom de la société: Nuki Home Solutions GmbH
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Simplifiez-vous la vie en
faisant évoluer votre serrure de porte. Avec Nuki et un iPhone, votre serrure
se transforme en dispositif d’accès intelligent.
Nuki Smart Lock Service client 💢
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
La charge des piles
par Bné
Quand on n’habite pas sur place il est difficile de gérer les piles car on passe quasiment de suffisamment chargé à ... 0 ! Il faudrait un système de graduation bcp plus précis. J’espère que ce sera le cas avec votre nouveau système.
D’autre part que je trouve que le système est très bruyant quand la clé tourne ds la serrure ... est ce améliorable ??
Merci pour vos réponses
Fonctionne comme attendu
par SolarEnergyEngineer
Très bien, je suis super satisfait de la serrure. Elle s’ouvre quand je me gare devant la maison, grâce au geofencing et au Bluetooth. Parfait pour rentrer les bras chargés sans avoir à sortir les clefs (courses ou bébés dans les bras, c’est juste top!). J’aimerais peut être voir évoluer l’interface de l’application pour que le bouton « ouvrir » ne soit pas si proche du bouton « verrouillé » pour éviter un éventuel effet inverse (bien embêtant si réalisé à distance ....) si l’on venait à faire glisser le doigt sur le mauvais bouton de commande.
Application Complète mais peut être à améliorer
par Ashbendaoud
Applications et d’une façon générale très complète avec des fonctionnalités très intéressante en revanche peut-être améliorer par exemple en envoyant des notifications avecLe nom de la personne ouvrant la porte sans rentrer dans les fonctionnalités
Vous avez un problème avec Nuki Smart Lock? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Nuki Smart Lock?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Nuki Smart Lock à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Nuki Smart Lock et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Nuki Smart Lock.
