Contacter Kasa Smart directement pour l'assistance
Publié par TP-LINK Research America on 2023-11-20 À propos: Kasa Smart is your portal to your TP-LINK Smart Home.
** Kasa Smart is
currently only compatible with TP-LINK Smart Plug HS100/110/107 KP200/400, Smart
Plug Mini HS103/105, KP105/115, Smart Switch HS200/210/220, Smart Power Strip
HS300/303, Smart Bulb LB100/110/120/130/200/230, KL50/60/110/120/125/130, IP
Camera KC100/105/110/115/120/200/300/310/400/410S, EC60/70, Smart Router SR20,
and Range Extender RE270/370/350K **
Kasa .
Comment contacter Kasa Smart Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Kasa Smart. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Kasa Smart. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: TP-Link Corporation Limited
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Kasa Smart
Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par POPULUS
il y a 2 ansBonjour,
Je n.arrive plus à joindre ma prise HS110 à distance.
Lors du parametrage kasa m’affiche un message
Par geo2nis
Accès depuis wifi autre que domicile
Bonjour Bonne application mais toujours un accés aléatoire aux 4 fonctionnalités programmation, minuteur, absence et énergie lorsque on est connecté sur un autre wifi que celui du domicile hébergeant la prise connectée . Il faut se déconnecter du wifi et en 3g/4g et cela fonctionne. Bug signale depuis très longtemps et jamais corrigé au fil des versions….. et désagréable.
Par J-P M
Presque bien
Bonjour, c'est vraiment bien de pouvoir mesurer la consommation électrique sur la prise HS110 mais il manque la possibilité d'indiquer le tarif de notre prestataire ce qui permettrait d'avoir une idée réel de cette consommation en euros. Et comment est ce que l'on fait pour remettre à zero le consommation pour vérifier un autre appareil ?
Par gefgefgef
Marche pas et bug
Je n’ai pas réussi mais je vais réessayer j’ai peut-être fait une mauvaise manipulation par contre à la fin du processus lors de l’échec il y a un bouton recommencer qui ne fait rien qui bloque l’application qui m’oblige à la forcer à quitter pour la relancer... Pour information j’ai un message Dereure dans les paramètres wi-fi quand je veux me connecter au réseau de la prise
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Kasa Smart?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Kasa Smart à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Kasa Smart et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Kasa Smart.
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