MyDS App Avis

Comme je le note dans mon objet, MyDSApp me rappelle ce qui se faisait en 2015 sur les modèles allemand... De nos jours avec une application voiture on peut faire plus que constater de simple données comme ouvrir ou fermer un véhicule à distance, la faire sortir de sa place automatiquement, etc... Alors sans aller jusque là c’est quand même une aberration, pour un véhicule DS de ne pas proposer au moins la MAJ de votre OS/Cartographie en téléchargement direct dans la voiture via une antenne ou un relais mobile puisque nos mobiles servent déjà au partage de la data dans le véhicule... Chez vous il faut prendre une clé usb à l’ancienne, télécharger chez soit le logiciel, puis, aller l’installer pendant de très longues minutes dans la voiture...
Du côté My DS MyDSApp ne comptabilise pas tout les trajets, mais ceux qu’elle choisit uniquement, il n’est pas possible de programmer une ventilation par exemple avant d’aller travailler comme le font ses concurrentes, c’est dommage surtout un modèle DS7 qui se veut être le fleuron de votre marque...

Après plusieurs semaines ou chaque jour il faut se reconnecter depuis une semaine plus de accès , ne reconnaît plus mes identifiants , j'ai modifié le mot de passe ... Toujours même souci, que faire?
Après cet avis appel du service assistance, résolution du bug, et de nouveau même souci, ne reconnaît plus mot de passe , même en le modifiant
Au vu du nombre de retours négatifs à quand une nouvelle version ou tout fonctionne ou il n’y a pas besoin de connecter à chaque utilisation ... nouvelle version ... cela fonctionne une journée et de nouveaux les mêmes bugs ... cela fonctionnait si bien ... il y un an ... depuis accès impossible .. que faites vous ????

25/07 : merci d’avoir pris le temps de me répondre et de m’avoir proposés plusieurs manipulations , celle de changer le mot dépasse en enlevant les caractères spéciaux fonctionne . Espérant que cela soit valable sur la durée

MyDSApp est une bonne idée mais n’est pas aboutie. Fonctionnement aléatoire, nécessité de systématiquement déverrouiller le téléphone et autoriser MyDSApp à se connecter au Bluetooth ce qui est pénible à la longue. Et que dire du suivi d’entretien complètement erratique (idem sur le site internet d’ailleurs). Impossible de saisir manuellement l’historique d’entretien pour un véhicule acheté d’occasion.
Pour aller plus loin et être à la page, des fonctionnalités supplémentaires seraient appréciables, comme un module éco conduite qui pourrait fournir un score pour chaque trajet, en tenant compte de la conduite grâce à l’accéléromètre du téléphone.
Une version CarPlay serait également un gros plus et un bon complément de l’ordinateur de bord.

Bonjour, MyDSApp est plutôt bonne, on peut programmer la recharge de notre ETense ainsi que la clim, c’est nouveau pour nous et vraiment bien !
Mais gros problème ! Nous avions un 5008 GT 180 BlueHDi avant, et sur MyDSApp tous les trajets étaient comptabilisés sans problème, hors avec notre DS7 ETENSE, nous n’avons même pas l’onglet « conduite » en bas de MyDSApp, il n’y a que les trois autres...
On ne comprend pas du tout car nous avons pris le modele haut de gamme de la DS7 avec de nombreuses options, et à chaque trajet au moins un smartphone est connecté en Bluetooth à la voiture et nous disposons tous de MyDSApp connectée au compte...

Je viens de passer de l’univers Citroen à celui de DS et donc à MyDSApp My DS.
Nullement dépaysé par ce changement je rencontre toutefois un problème...là nécessité de se connecter (login mdp) a chaque connexion avec la voiture! Manip particulièrement lourde puisque pas de mémorisation des identifiants ni Face ID ni...
Peut-être que je loupe une option de mémorisation quelque part dans MyDSApp...?
En tout cas je n’avais pas ce soucis avec MyDSApp Citroen.
Néanmoins une appli très utile pour suivre son véhicule au quotidien et ne pas louper ses entretiens.

MyDSApp me demander un code de connection Bluetooth a chaque démarrage de mon véhicule et j’avoue ne pas avoir trouvé le moyen de l’appareiller sans demande de code

Par ailleurs, serait-il possible que MyDSApp sur pa voiture se mette à jour directement via une connection Wifi pour les cartes notamment et non via une clé USB

Application super intuitive et super design !
Des résolutions de bugs seraient la bienvenue, ainsi que l’opportunité de déverrouiller la voiture sans la clé avec uniquement le téléphone sur version thermique, pourtant livrée en 2021 (avec un transfert directement dans le Wallet de l’iPhone).
Le CarPlay sans branchement filaire serait aussi un énorme plus !
Du beau boulot l’équipe DS, mais de légers petit progrès restent à faire pour honorer le prestige de cette marque automobile !

Bonjour, nous avons une DS7 etense, on devrait pouvoir envoyer un itinéraire a la voiture mais on ne trouve pas la fonction. (La voiture et le téléphone ont été mis à jour) pouvez-vous nous indiquer comment procéder ? Merci

MyDSApp serait super géniale à la condition que les affirmations e données soient réelles ! Ce qui, a mon avis, n’est pas le cas... Exemples : le 18 juillet à 22 h... je reçois un message m’informant que j’ai une roue arrière gauche crevée ainsi qu’une ampoule défectueuse à l’avant gauche ? Aucun événement de se type signalé sur mon écran ? Par souci, je me suis rendu à la concession à Albi pour contrôle... le bonjour responsable Ds après contrôle me dit qu’il s’agit très certainement d’un neuf ???? Hier, j’ai un autre message m’indiquant que la pression des pneus est basse alors . que cette dernière a été ent il y a 72 heures ? En conclusion ces beugs ne rassurent pas, au contraire. Pouvez-vous remédier à ces problèmes ??? Pour moi, le principe demeure super à la condition qu’il soit efficace à 100 pour cent. Cordialement. Jean-Pierre BOUYSSOU

J’attends demain pour récupérer mon véhicule à La Rochelle après une réparation de la commande du système de traction électrique beaucoup de téléphone avec ds store et ds assistance, mais les choses se sont arrangées pour concilier mes vacances et la reprise du vehicule a la concession ds.
Je redonnerai un avis au retour à Saint Gaudens demain soir.

Les beuggs se suivent et n’arrêtent pas!
MyDSApp se ferme dès qu’on essaye de l’ouvrir, et après l’avoir ré-installer X fois, mon mot de passe et email sont incorrects..... alors qu’ils sont corrects.
Du coup aucune possibilité de profiter des services connectés, et en prime le tableau de bord du véhicule a déjà figé 2 fois en 4 jours, obligé d’attendre quasiment 2heures pour que la sécurité de la batterie force l’écran à s’éteindre pour qu’il se réinitialise, plus d’accès à la Clim.....
Je trouve ça vraiment très amateur pour du premium, je n’aime pas critiquer mais là je ne cautionne pas du tout ce manque de qualité de service.
Pour le prix que l’on paye un DS7 merci du service .
J’espère que vous allez être réactifs car je ne vais pas rester passif.

Bonne appli
Mais dommage on ne peux plus avoir accès aux concessions Citroën autre que les Ds store .
Et la demande de devis avec les prix n’est plus accessible

MyDSApp manque de fonctionnalités. L’expérience serait plus agréable... D’autant que je l’utilise au quotidien.

Il manquerait un ds store avec d autres applis pour enrichir ce qui existe (gestion agenda ...)
Et possibilité personnaliser plus de paramètres véhicule

Très bonne application et simple à utiliser et qui, de plus est gratuite, car comprise dans l’offre Only You de DS Automobiles.
Belles améliorations de fonctionnement mais encore quelques petits bugs de connexion ou d’information.
Impossible de la connecter durant certaines périodes et parfois elle se connecte seule avec de vraies remontées d’information sur l’utilisation du véhicule.
Encore un peu d’effort et elle sera parfaite.

MyDSApp ne presente chez moi aucun bug. Concrètement, elle me permet de suivre ma consommation sur chaque trajet et de trier ces derniers afin de raffiner ces chiffres en fonction du type de trajet. Donc de calculer des moyennes.
Aussi, il est pratique de savoir le niveau de carburant depuis son téléphone afin de planifier un arrêt en station service dans son planning ... et ne pas arriver 10 mn en retard à son rendez-vous ;)
Pas encore testé les autres fonctionnalités.

Très contente mais je n’ai plus accès aux informations km et consommation

,,,, il est complètement peu fiable !!!!
Pourquoi ????

Pratique et très simple

L app marche très bien mais il manque les données de Consommation électrique dans la gestion des trajets.

Les données retranscrite sur MyDSApp ne reflètent pas les donnés du véhicule. Pour preuve par exemple il est afficher que le compteur est à 1900 km alors que je suis à plus de 3500km... j’ai activer l’app dans le véhicule à sa demande mais rien n’y a fait. Merci de m’indiquer si j’ai raté une étape.

Beaucoup de bugs encore ! Remettre en place rapidement.

Bonjour, une bonne app, cependant je n’ai pas accès à ds Privilege depuis MyDSApp Es ce normal ? Comme le site ds Privilege sera fermée le 15 juin, je ne voudrais manquer des événements. Merci de votre retour. Cdt

Depuis près de 5 mois MyDSApp MyDS ne fonctionnait pas du tout. Beaucoup d’échanges avec le SAV pour signaler le problème. En vain.

Aujourd’hui 4 avril et depuis la MAJ d’IOS en 12.2, tout est conforme.
Un bug cependant sur la pression des pneus qui indique un problème (qui n’existe pas).
Mais trop contente que je puisse enfin bénéficier du service après 5 longs mois de palabres. Ouf ! Pourvu que ça dure !

Très mécontente de MyDSApp qui ne fonctionne PAS DU TOUT.
D’après ce que l’on me dit il s’agirait d’un problème avec IOS12. Or il y a eu une MAJ depuis peu et j’en suis tjs au même point.
La demande d’autorisation apparaît lors de la mise en route du véhicule. Elle est validée.
Et RIEN n’apparaît. J’ai effectué différentes manœuvres (dejumelage, réinitialisation, réinstallation). Rien ne s’est produit.
De plus les infos normalement récupérables sur le site internet DS dans mon profil sont inaccessibles.
Ça commence à faire bcp pour un service proposé lors de l’achat avec DS Connect.
Extrêmement déçue et même en colère.
Ça fait plus de 2 mois que cela dure avec l’achat de ma DS3 café racer.

Propriétaire d’une DS 7 depuis 6 mois, j’ai rencontré comme beaucoup d’utilisateurs des problèmes de connexion et des alertes concernant la pression des pneus qui étaient fantaisistes.
La dernière version corrige ces erreurs et tout va bien.

Très intéressante. Je la regarde à chaque déplacement.
Il y a cependant parfois des « loupés ». Le dernier déplacement n’apparaît pas. Bien que le renseignement ne soit pas perdu, le lire après ne présente plus le même intérêt surtout pour retrouver le chemin du parking !!!

Comment je met a jour le GPS merci

Très bonne application.
Dommage qu’ils indiquent des alertes de pression de pneu insuffisante avant gauche et défaillance de direction assistée et que le véhicule ne détecte aucune anomalie.
Mise à jour de cartographie et d’écran tactile impeccable. Un peut long à l’installation environ une heure moteur tournant.

Un an que j’ai ma troisième ds et MyDSApp n’a jamais fonctionné, je laisse tomber ....

Bonjour, Quel désastre cette appli... Je l’ai installée il y a un mois environ suite à l’achat d’une DS 3 de septembre 2016. Aucun problème pour installer cette appli sur mon smartphone et pour y enregistrer mon véhicule. L’ appli à fonctionné une journée ou plutôt sur un trajet... Il faut la relancer en forçant l’arrêt, vider les données etc... après chaque trajet. Et puis au bout de 3 jours, les trajets ne remontent plus, plus d’autonomie ni de position affichée sur la carte etc... Je n’ai même pas eu le privilège de voir toutes les données que remonte cette application, je suppose qu’elle n’offre pas les mêmes services que sur une DS 7 ... Bref une application inutile . J'ai sollicité le SAV par téléphone il y a environ un mois mais j’attends toujours sa solution si toutefois il en a une !

My ds pas fiable du tout trajet Empuriabra esp vers San Sébastien esp 430 kms même trajet via Michelin 712 kms soit un peu plus de 200kms d'écart. La bonne information est donnée par Michelin. Pour des véhicules à ce prix quelle honte!!!!!!!

Après avoir désinstallé ,réinstallé etc après avoir vidé le cache réinitialisé etc après avoir revérifié la connexion de mon téléphone et de ma voiture après avoir ...etc etc etc ...je suis lasse. l'application ne fonctionne pas ça marche 5 minutes et ça Rebeugue encore et encore et encore.... Donc, en conclusion c´est une application qui ne sert strictement à rien. qu'à après avoir vidé le cache effacé les données il y a plus rien de valable sur l'application etretourne à 0. s'il faut refaire ceci à l'infini je ne vois vraiment pas à quoi ça sert.on verr cela dans quelques mois. Ciao.

Depuis plusieurs semaines l'application MYDS ne fonctionne plus .Impossibilité de revoir les parcours effectués , écran de mon téléphone noir avec juste le logo MYDS.

App très peu fiable, synchronisation impossible et bloquée à une date. Desinstallation et réinstallation, cache vidé rien n'y fait....

Bonjour, Pas de remontée d'information sur la charge de la batterie, du kilométrage total, restant, etc... Par contre, remontée des parcours effectués Utilisation avec MyDS App version 1.33.3 - Android 11. J'ai essayé de désinstaller l'application et l'installer à nouveau. J'ai essayé de supprimer le véhicule et le reconfigurer. Rien n'y fait. J'ai uniquement le kilométrage que je mets à la main. Application bidon ? Quelqu'un a une idée ? Bien cordialement

Pas de remontées du kilométrage, cela reste figé à ma dernière entrée manuelle. Que faut-il faire?

Bonjour, Mes trajets ne sont pas visible depuis début l’année 2021 dans votre appli MyDS. Je suis bien connecté sur mon iPhone et mon DS3 en Bluetooth. J’ai désinstallé et installé plusieurs fois l’application, rien s’affiche. Quoi faire svp car mes données ne sont pas à jour de tout ! Merci.

Bonjour, J’habite à Luxembourg. Je possède une Ds3 Crossback depuis novembre 2020. L’application MyDS a cessé de fonctionner sur mon IPhone11 depuis le 14 décembre dernier. Merci de votre aide! Bàv

Depuis le 3 novembre l application ne. fonctionne plus et pourtant le contact entre la DS et le smartphone est activé