MyDS App ne fonctionne plus

bonjour depuis plus d'un an je ne peut plus me connecter a mon apli et compte ds .message mot de passe et adresse mail incorrecte vérifie des comptes de fois réinitialisé des compte de fois contacté ds , il sont incapable de résoudre le problème ci c'est ça le luxe à la française mieux vaut acheter étranger pour infos je possède un ds 7 cross bak tous équipés et ce n'est pas un véhicule a 4 sous.

Depuis la dernière mises à jour plus les trajets donc plus la consommation et tout le reste l'app me demande les autorisations sur la carte de navigation de la voiture sauf que les paramètres indiqué n'existe pas... Tu parles d'un luxe à la FRANÇAISE ça fait bien rire vous êtes incapable de faire fonctionner une simple app quel honte.

Bonjour Je ne passe le cap vous été connecté Cordialement

Nous possédons une ds 4 e tense depuis 1 an et demi 3 retours garage pour problèmes informatiques Dernier en date.3 jours sans résultats 1)caméra de recul inopérante ou trouble 2)GPS HS 3) carré "sur pointe" vibrant sur la projection au pare brise 4)phares éblouissants les autres conducteurs 5)LE MUST,écrans noirs,sans contrôles Vu le prix de ces véhicules, nous sommes en droit d’obtenir un article de qualité, dit PREMIUM. Mis à part le confort et la frugalité de cette voiture,nous sommes très déçus par le manque de fiabilité des services informatiques Nous espérons que ces problèmes seront résolus dans les plus brefs délais Sincères salutations Mr et Mme Evrard Clos du rouge fossé 7 5150 floreffe Belgique 0032 478 09 56 16 4)appel de phares d’autres usagers(éblouissant) 5)

Sur l'application les trajets sont enregistrés 1 fois sur 3. Y a t il une manipulation à faire ? (sur le mobile ou la voiture). Cordialement

Impossible de se connecter aus Services à distance Malgré plusieurs contacts par mail avec service client DS

Les trajets sont indiqués de temps en temps,pas fiable Depuis début septembre 7 trajets sur 16 de repris!!! Ce matin 2 et cet après midi aucun... Lamentable, ça fait 11 mois que ça dure

Bonjour, J'en suis à ma troisième DS 7 Crossback en LLD. Aucun soucis sur les deux premières, en revanche, l'actuelle (depuis 5 semaines) est la plus haute gamme ("La Première") et rien à faire, impossible de connecter les services à distance ! Pire, joindre un DS Store en août s'est avéré mission impossible, même Tom Cruise s'y est cassé les dents ! Très déçu et excédé par ce manque de disponibilité du groupe Stellantis. En attendant, je suis gros Jean comme devant, il serait agréable de climatiser la voiture avant d'entrer dans cette fournaise que crée les conditions climatiques actuelles ... mais non, je cuits sur mon cuir nappa ... formidable !

Bonjour. J'ai pris réception de ma nouvelle DS7 ETENSE le 6 juin. Impossible de me connecter aux services à distance. Je tiens à préciser que sur l'ancienne DS7 ne n'avait pas rencontré ce problème.

Une vraie merde, impossible de changer l'heure de charge, impossible de mettre la climatisation, logiciel défaillant

Impossible de se connecter au véhicule depuis fin avril

L’application MyDS fonctionne mais je n’ai plus de trajet ? ! ? ! ? !

L’application ne se met pas à jour depuis le 23/02/2023. Pourtant l’application en elle même est bien à jour mais plus aucune donnée depuis ce jour là

Les trajets ont disparus et toujours saumure information sur la charge de la batterie et le niveau essence alors que ça fait une semaine que je fait des trajets tous les jours avec.

Subitement impossible de rentrer dans MyDS. J' ai le logo, mais rien ne se passe . Misère!! Misère!!!

Bonjour j'essaie de me connecter à mon appli my DS. Impossible message d'erreur technique. Veuillez vous reconnecter ultérieurement.cela fait deux jours.Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît.Merci.

Depuis le 16 Sept quand j'ouvre l'appli My DS je n'ai plus l'accès direct mais une photo du véhicule DS7 et demande de connection . Par contre impossible de se reconnecter. Soit mot de passe incorrect, alors que c'est le bon, soit ok mais lorsque je tape le CAPTCHA inscrit on m'indique erreur à chaque fois. Merci de me dire si il y a un problème général actuellement ou de me donner la procédure à suivre

Plus de connection !!!! logo ds sur fond noir, basta !!!!! Combien d´avis faut-il pour que vous fassiez quelque chose ? SVP RÉAGISSEZ ! Merci

Mon application ne me donne plus le taux de charge de mon ds 3 crossback je ne peux plus que louer une ds ou préparer un trajet ?

Je n 'arrive pas à ouvrir mon application my ds fond noir.

Myds ne fonctionne plus sur Android 8.0. Écran noir avec logo ds !!!! 2ème msg après essai de toutes vos solutions de dépannage !!!! Myds fonctionne parfaitement avec Android 10.0,faut il changer que je change de téléphone ????????

Logo myds sur fond noir et rien ne passe

Mon application Myds ne fonctionne plus. Lorsque je la lance rien ne se passe d'autre que l'apparition de "Myds" sur fond noir. Même après l'avoir désinstallée puis réinstallée elle ne fonctionne toujours pas.

Après avoir lancé myds (DS3 CB e-tense, Android), ouverture RAS. Par contre ne se met pas à jour si on clique sur le bouton MAJ de la page home ou charge. Donc impossible de consulter l'état de charge

Appli myds ne fonctionne plus. Mise à jour effectuée. Écran noir avec logo ds.????

MYDS ne se met plus à jour depuis le 27 juin 2022... Je n'ai pas changé de smartphone, le bluetooth fonctionne très bien pour la fonction téléphone et Android Auto est au top ! Merci de vos retours !

Bonjour Lorsque je lance l'application MyDs, le logo s'affiche sur fond noir, et puis plus rien, l'affichage reste ainsi.... L'application a fonctionné pendant 3 ans et maintenant plus d'accès. J'ai désinstallé l'application puis je l'ai réinstallé ; sans résultat.

Bonjour Comme vu plusieurs fois ici, lorsque je lance l'application MyDs, le logo s'affiche sur fond noir, et puis plus rien, l'affichage reste ainsi.... Que se passe t'il, que doit on faire? L'application a fonctionné plusieurs semaines et maintenant plus d'accès. J'ai désinstallé l'application puis je l'ai réinstallé ; idem. Ce n'est pas sérieux. Merci de nous répondre

L'application myds ne délivre plus les informations kilométriques ni les consommations...

MyDs ne fonctionne plus sur mon android

au lancement de l'appli le logo apparait sur mon smartphone puis plus rien ne se passe . D ou cela vient il ?

Bonjour Mon application ne s ouvre plus J ai juste le logo ds qui s affiche Que dois je faire? Cordialement

appli ne s'ouvre plus

Myds ne ce lance pas au démarrage. Après plusieurs réinstallation rien n'a faire. Cordialement philippe

Mon application se ferme dès l'ouverture.....