Contacter MyDS App directement pour l'assistance

Comme je le note dans mon objet, cette application me rappelle ce qui se faisait en 2015 sur les modèles allemand... De nos jours avec une application voiture on peut faire plus que constater de simple données comme ouvrir ou fermer un véhicule à distance, la faire sortir de sa place automatiquement, etc... Alors sans aller jusque là c’est quand même une aberration, pour un véhicule DS de ne pas proposer au moins la MAJ de votre OS/Cartographie en téléchargement direct dans la voiture via une antenne ou un relais mobile puisque nos mobiles servent déjà au partage de la data dans le véhicule... Chez vous il faut prendre une clé usb à l’ancienne, télécharger chez soit le logiciel, puis, aller l’installer pendant de très longues minutes dans la voiture... Du côté My DS l’application ne comptabilise pas tout les trajets, mais ceux qu’elle choisit uniquement, il n’est pas possible de programmer une ventilation par exemple avant d’aller travailler comme le font ses concurrentes, c’est dommage surtout un modèle DS7 qui se veut être le fleuron de votre marque...

Après plusieurs semaines ou chaque jour il faut se reconnecter depuis une semaine plus de accès , ne reconnaît plus mes identifiants , j'ai modifié le mot de passe ... Toujours même souci, que faire? Après cet avis appel du service assistance, résolution du bug, et de nouveau même souci, ne reconnaît plus mot de passe , même en le modifiant Au vu du nombre de retours négatifs à quand une nouvelle version ou tout fonctionne ou il n’y a pas besoin de connecter à chaque utilisation ... nouvelle version ... cela fonctionne une journée et de nouveaux les mêmes bugs ... cela fonctionnait si bien ... il y un an ... depuis accès impossible .. que faites vous ???? 25/07 : merci d’avoir pris le temps de me répondre et de m’avoir proposés plusieurs manipulations , celle de changer le mot dépasse en enlevant les caractères spéciaux fonctionne . Espérant que cela soit valable sur la durée

L’application est une bonne idée mais n’est pas aboutie. Fonctionnement aléatoire, nécessité de systématiquement déverrouiller le téléphone et autoriser l’application à se connecter au Bluetooth ce qui est pénible à la longue. Et que dire du suivi d’entretien complètement erratique (idem sur le site internet d’ailleurs). Impossible de saisir manuellement l’historique d’entretien pour un véhicule acheté d’occasion. Pour aller plus loin et être à la page, des fonctionnalités supplémentaires seraient appréciables, comme un module éco conduite qui pourrait fournir un score pour chaque trajet, en tenant compte de la conduite grâce à l’accéléromètre du téléphone. Une version CarPlay serait également un gros plus et un bon complément de l’ordinateur de bord.