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Publié par on 2023-12-05

À propos: Avec MyT, vous restez connecté avec votre Toyota où que vous soyez. MyT vous
donne accès à une gamme de services connectés qui peuvent vous aider à
planifier votre voyage plus facilement, à réserver un service, à suivre la
santé de votre véhicule et à obtenir des informations précieuses sur votre
conduite.



Comment contacter MyT Service client et soutien

MyT by Toyota Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec MyT by Toyota. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter MyT by Toyota. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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50% Correspondance des contacts

Developer: TOYOTA ISRAEL

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Problèmes signalés: 5 Commentaires

3.4 out of 5

Par BIERNACZYK

il y a 1 an

Bonjour Depuis la mise à jour installée , les trajets ne sont pas tous enregistrés. Et parfois je n’ai plus accès à la radio, ni clé usb , aucun son.

Par LALLEMAND

il y a 1 an

Les trajets ne sont pas tous indiqués, la localisation du véhicule est inexacte. Ex: samedi 25 j’étais à Reims, je suis rentré sur Paris à 23h, aujourd’hui lundi la localisation du véhicule indique qu’il est toujours stationné à Reims. Le trajet de retour n’a pas été enregistré

Par entisocial


Ne sert à rien

Sur Yaris 4 toutes les données présentées dans le coaching hybride sont fausses et en totale contradiction avec les données affichées par la voiture. On peut faire trois fois le même trajet et la voiture indiquera un score de 90, 89, 92 tandis que l’app donnera un score de 33, 45, 25… aussi sur les trajets de plus de 2h les données sont manquantes à partir d’un certain point (sans rapport avec la couverture réseau). L’app fonctionne pour me dire où j’ai garé la voiture (mais ça normalement je le sais déjà) et pour donner le niveau de carburant (cool). C’est useless.



Par Chandler282


Bof

Impossible de prendre un rendez-vous. Les dates d’entretien déjà effectuées sont soit fausses soit manquantes. L’application affiche sans arrêt des messages d’erreurs. C’est une grosse blague... Vous faites de très bonnes voitures... même si complètement datées technologiquement parlant. Mais, en fait, vous faites l’impasse sur tout ce qui touche de près ou de loin à la technologie ou au numérique... Sans vous prendre pour Tesla, pourriez vous au moins faire semblant de vous y intéresser un minimum...? C’est assez frustrant au quotidien d’avoir une expérience client des années 2000 en 2020...



Par D3merz3l


Sympa mais appli pas stable

Sympa au début de voir ses consommations sur chaque trajet et les conseils mais au bout de 4 semaines d’utilisation après l’achat de mon véhicule ça n’enregistre plus tous les trajets. Suite au dernier trajet effectué aujourd’hui cela indique même que mon véhicule roule et est situé à 150 km de chez moi (bref comme s’il était resté à son point de départ avant le trajet qui n’apparaît pas dans la liste) alors que ma voiture est bien dans son garage… Ça devient donc inutilisable. Si ça continue je vais effacer cette appli.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MyT by Toyota?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MyT by Toyota à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client MyT by Toyota et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MyT by Toyota.


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