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Firmenname: Toyota Motor Europe S.A./N.V.
Über: Durch die MyT App bist du jederzeit mit deinem Toyota verbunden, egal wo du
bist.
MyT bietet dir eine große Auswahl an Connected Services, die dir
einfaches Planen deiner Reisen, Reservierung von Serviceterminen,
Echtzeitinformationen über dein Fahrzeug und wertvolle Einblicke in das eigene
Fahrverhalten ermöglichen.
MyT Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Gute Idee in miserabler Umsetzung
durch Mam3000
Zunächst fand ich die Möglichkeiten in der App ganz spannend. Leider habe ich sie letztlich nie ausprobieren können: Der Händler (!), bei dem ich den Neuwagen gekauft hatte, musste die App erst freischalten. Dann funktionierte das Passwort nicht mehr. Und jetzt kommt’s: Die Passwort-vergessen-Funktion tut es nicht: Die Freischalt-Links werden vom Toyota-Server niemals abgesendet! Du hast keine Chance, Dein Konto je zu erreichen! Ich werde die App also niemals benutzen können. Naja, immerhin besser so, als wenn ich das Passwort nach einem Jahr vergessen und nie wieder bekommen hätte...
(Ja, ich habe im Spamordner geschaut und ja, die Mailadresse ist gültig und nein, es liegt kein anderer Fehler vor, und ja, ich kenne mich mit dem Thema ziemlich gut aus ;-)).
Schwankende Qualität
durch Ludwikowski
An sich ist die App wirklich sehr gut gelungen. Leider stürzt sie manchmal ab, ist für mehrere Stunden nicht mehr erreichbar oder bei mir zeigt sie seit einigen Tagen vollkommen falsche Werte an. Mein Durchschnittsverbrauch liegt immer zwischen 4,3 und 5 l, seit einigen Tagen zeigt die App plötzlich einem Verbrauch von 8-9 Litern an. Einige der Daten stimmt überhaupt nicht mehr. Schade.
Totalverbrauch? IPad-App?
durch Bully61
An sich eine tolle App, die mir (und Toyota 😳) eine gute Übersicht über meinen Streckenverlauf, den Hybrid-Einsatz, die Parkposition etc. Verschafft. Interessante Daten. Nur sehe ich nicht den tatsächlichen Durchschnittsverbrauch je Stecke / Monat / Jahr. Offenbar schreckt Toyota da zurück, denn der ist deutlich höher als in den Werbeprospekten! Das will man ja nun auch nicht dem Kunden präsentieren...
Und auf dem iPad kriege ich auch nur die Mini-Anwendung passend für das iPhone. Absolut abtörnend!
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf MyT by Toyota Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein MyT by Toyota Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen MyT by Toyota.
