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Nom de la société: Proximus
À propos: La télé sur tous vos écrans, partout, tout le temps.
Avec l’App Proximus
Pickx, découvrez une nouvelle manière de regarder les programmes que vous
aimez, live ou en différé, chez vous, en route ou en vacances! Séries,
cinéma, sports … sur tous vos écrans, partout, tout le temps.
Proximus Pickx Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Proximus
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Nul...
par Tonstef_Be
Comme d’habitude 🙄
À nouveau client (forcé techniquement à revenir chez Proximus) après de longues années à la concurrence, me revoilà confronté à tout ce que je détestais chez Proximus. Des app à n’en plus finir qui sont mals fichues. Dernier exemple en date : Proximus Pickx qui refuse de passer l’écran de login. Va même jusqu’à me dire qu’il n’y a pas de réseau… alors que je suis bien connecté au wifi et que je viens de télécharger l’app sur l’App Store 🤣🙄
Bref, au vu des autres commentaires, je ne suis (malheureusement) pas surpris.
Pathétique
par MarcVal
Ca fait des années que cette app enchaine des bugs plus pathétiques les uns que les autres - franchement les programmeurs a l’œuvre ici devraient changer de métier - Proximus virez les tous et recommencez a zéro avec une nouvelle équipe - impossible cette fois sur iPad de se mettre en mode « app active » pour la localisation (au moins maintenant le menu existe... depuis un an l’app vous demandait d’activer la localisation... sauf que le menu n’existait pas dans settings), donc impossible d’utiliser l’app a l’étranger en 4G... une fois de plus en tant que fan de sport je ne peux pas regarder la retransmission de la coupe du monde de rugby MERCI bande de nazes
Catastrophique, l’app se déconnecte tout le temps !!!
par Vincejambes222
Utilisateur quotidien depuis plusieurs année, je n’en peut plus l’app Proximus tv... L’app se déconnecte plusieurs fois tous les joues depuis plusieurs mois, il y a des bug en touts genre, c’est catastrophique !!! Hier j’ai pris 15 minutes pour mettre un programe sur ma chromecast... Quand je veux mettre un programme sur mon téléphone, l’app va d’abord planter, je vais devoir remettre mon mot de passe et après un long chargement ça va marcher tant bien que mal... je précise que j’ai un iPhone XR et 80 mb en wifi chez moi.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Proximus Pickx?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Proximus Pickx à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Proximus Pickx et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Proximus Pickx.
