Télérama app not working? crashes or has problems?

Télérama Status

Published by Télérama on 2023-11-20

Chaque jour, découvrez la sélection Télérama des films, séries et
documentaires à voir à la TV, en replay, sur Netflix ou Youtube… La
nouvelle application Télérama, ce sont quatres onglets pour vous aider à
faire un choix rapide, éclairé et pertinent. Suivez le guide.

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Common Télérama Problems & Solutions. Troubleshooting Guide

Complete guide to troubleshoot Télérama app on iOS and Android devices. Solve all Télérama app problems, errors, connection issues, installation problems and crashes.

Table of Contents:

Télérama iPhone Issues and Solutions

Télérama iOS app crashes, not working, errors
Télérama iOS app network issues
Télérama on iOS has black/white screen

Télérama Android App Issues and Solutions

Télérama has errors/crashing/not working
Télérama server network connectivity issues
Télérama has black screen

Télérama iPhone Issues and Solutions

Here are some helpful workarounds that should work whenever Télérama app keeps crashing or doesn't work as expected on your iPhone 14, 13,12,10,8,7,6, SE,XS,XR.

How to fix Télérama app crashes or not working on Iphone (iOS):

Close and restart the Télérama app on iPhone
Update Télérama app to the Latest Version for iOS
Uninstall and reinstall Télérama iPhone app
Update your iPhone to the latest iOS version

Fix Télérama on iPhone unable to connect to server/internet connection issues::

To resolve Télérama network issues, Reset phone network settings:
1. On iphone, Goto "Settings" » "General" » "Reset" » "Reset Network Settings".
2. Enter your device passcode. Then confirm "Reset Network Settings".

Turn off your VPN:
1. Goto "Settings" » "General" » "VPN".

Fix Télérama black/white screen (blank screen) on iPhone:

Follow the Télérama iOS app troubleshooting guide Here →

Télérama Android App Issues and Solutions

Fix Télérama not working on Android, crashes, errors or is unresponsive:

Follow these steps to resolve intermittent Télérama app issues:

Force Stop the Télérama App
1. On android, goto "Settings" » click Télérama app. » click "Force Stop".

Update Télérama to the latest version on PlayStore

Clear Télérama App Cache and Data:
1. On your device, goto "Settings" » click "Apps" » select "Télérama app" » click "Storage" » click "Clear Data" option. This Clears both data and cache.
2. Relaunch Télérama.

Fix Télérama unable to contact server/ Télérama internet connection errors on Android:

This issue is usually caused by your network. Here is how to fix:

On android, goto "Settings" » "Apps" or "Manage Apps" tab.
Click Télérama » "Force Stop".
Next, goto "Storage" » "Clear Data".
Again, got Télérama » "Mobile Data" » "Allow Background Data Usage".
Go back to "Settings" » "Connections" » "Mobile Network" » "Network Mode".
Now, put your network on 4G e.g. LTE/3G/2G (auto connect)
Relaunch Télérama on android.

Solve Télérama black/white screens issue on Android:

Follow the Télérama android app crash troubleshooting guide Here →

Contact Support

Some issues cannot be easily resolved through online tutorials or self help. So we made it easy to get in contact with the support team at Télérama, developers of Télérama.

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Developer: Télérama

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