Urban Sports Club Erfahrungen und Bewertung

Ich bin seit über 2 Jahren im USC und stand am Anfang zu 100% dahinter und hätte 5 Sterne gegeben. Leider hat sich viel zum Nachteil der Nutzer verschlechtert, bei gleichbleibenden Preisen. Zunächst wurden Massagen gekürzt. Jetzt auch noch meine beiden Lieblingssportangebote von 4x auf 2x im Monat (50%!!). Hoffe sehr, dass das mit Corona zusammenhängt und es es sich irgendwann wieder ändert. Ansonsten überlege ich mir auch den USC zu verlassen.

Außerdem bin ich immer gerne schwimmen gegangen. Das mit dem Cashback finde ich echt blöd, da man mit 100€ im Monat für Sport eh schon genug belastet ist. Habe von mehreren gehört, dass man das Geld fürs schwimmen auch nicht zurück bekommt, weswegen ich jetzt auch erstmal nicht mehr gehe.

USC muss wirklich seinen Kundenservice verbessern. So wie es momentan ist, würde ich meinen Freunden die Mitgliedschaft nicht mehr empfehlen, wie ich es zu Anfang getan habe.

Da steckt noch jede Menge Verbesserungspotential in UrbanSportsClub.. beispielsweise Orte favorisieren, (Lieblings)orte speichern und/oder bewerten.. reine Yoga und Pilates-Studios interessiert mich nicht, würde ich gerne ausblenden können.. Filter generell sind nur halbherzig umgesetzt (weder „rudern“ noch z. B. eGym oder Milon sind irgendwie hinterlegt/auffindbar.. was ich sehr schade finde, da ich gerne daran trainieren möchte).. Kurse buchen über UrbanSportsClub klappt auch nicht, umständlich und unfreundlich, dass ich mich bei jedem Anbieter nochmal registrieren und melden muss..

Lernt doch bitte von der Konkurrenz, die ihr aufkauft und integriert bzw. investiert auch mal in UrbanSportsClub..

Ich fand die vorherige Variante UrbanSportsClub besser. Vor allem fehlt komplett die Radius-Einstellung das war in der alten App super einfach. Nun muss kompliziert ein Kartenbereich ausgewählt werden. Sobald man ihn ausgewählt hat springt er teilweise wieder auf einen größeren Radius zurück. Ich würde beispielsweise gerne Sportkurse im Umkreis von 3km suchen leider ist das nicht mehr so einfach möglich. Zudem wünsche ich mir, dass ich mir meine Sportwoche bzw. meinen Stundenplan zusammenstellen und speichern kann ohne direkt alle Kurse sofort zu buchen. Insgesamt empfinde ich UrbanSportsClub als sehr Fehleranfällig vor allem bei den Filtern. Unabhängig von UrbanSportsClub nervt es mich, dass man sich bei jedem zweiten Partner von Urban Sports noch einmal zusätzlich auf irgendeiner Plattform anmelden muss zB Fittogram oder noch schlimmer man muss irgendwelchen Yogalehrer*innen auf WhatsApp schreiben usw. Wozu bin ich denn bei Urban Sports wenn ich mich zusätzlich in jeden Partner reinfuchsen muss. Könnt ihr das bitte unterbinden?

So etwas wie den Urban Sports Club habe ich mir sehr lange gewünscht. Es ist super toll, alle möglichen Sportarten und Orte auszuprobieren und macht super viel Spaß. Ich liebe es auch, wie flexibel und unkompliziert alles ist. Im Sommer pausieren, weil ich viel weg bin und sonst auf dem Fahrrad? Kein Problem. Super!
Eine Idee hätte ich noch: wenn man einen Termin in den Kalender einträgt für einen Kurs, den man regelmäßig besuchen will, dann wäre so ein Serientermin voll gut. Den kann ich jetzt in meinem ical einstellen, aber vielleicht geht‘s ja auch in UrbanSportsClub, ich fänds nützlich.

Ich kann UrbanSportsClub & die Dienstleistung dahinter wirklich nur jedem empfehlen!
So viele sportliche Angebote und die vertragliche Flexibilität sind wirklich der Hammer! Macht weiter so, mein Sportverhalten hat sich seitdem stark verbessert und auch mit Freunden macht es viel mehr Spaß gemeinsam zum vers. Sporteinrichtungen zu gehen. Vielen Dank!

Ich fand Urban Sports Club auch vorher super, aber ich finde es mega wie schnell sie den Umstieg zu online Kursen geschafft haben. UrbanSportsClub gibt mir nun, zu Coronazeiten, die Möglichkeit weiterhin Sport zu machen, was mir sehr hilft nicht verrückt zu werden :P

Ich habe außerdem nun ganz viele neue Kurse ausprobiert, weil es so viel einfacher und bequemer ist von zu hause aus mitzumachen!

Kann UrbanSportsClub nur empfehlen!!

UrbanSportsClub zeigt die jeweiligen Angebote je Standort als Liste oder über die Karte. Ein Nachteil: Eigene Favoriten können nicht angelegt werden. Denkbar wäre zum Beispiel eine Merkliste + Kalenderfunktion, um somit einen eigenen Trainingsplan zu erstellen. Der Kalender sollte dann alle Trainingsmaßnahmen einspielen und Fehlermeldungen bei doppelt „Buchungen“ senden. Eine solche Funktion wäre super hilfreich, um den Überblick zu behalten (wann war ich wo und wie oft?).

Friends, ich habe einige Punkte:
- Auf meinem Handy stimmt das padding zu den Außenseiten nicht mehr. Ich habe ein iPhone 12 und die Buttons sind so weit oben in meinem Dock, dass ich Probleme habe, sie zu erreichen.
- der schedule überträgt sich leider nicht mehr in meinen Kalender. Eine Funktion die nicht nötig, aber unglaublich benutzerfreundlich ist.
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Ich nutze UrbanSportsClub jetzt seit 2 Jahren regelmäßig und hatte nicht ein einziges Mal Probleme 👍👌

Mit UrbanSportsClub kann ich neue Sportangebote finden, Sportarten filtern und mich leicht zum Sport einchecken. Meine Checkin sehe ich übersichtlich, Favoriten kann ich merken und ich nutze sie sehr regelmäßig. Macht weiter so!

Ich finde UrbanSportsClub einfach super. Sie ist leicht zu handhaben und der Check In funktioniert über einen QR-Code Scanner der schon in UrbanSportsClub integriert ist.
Ich finde schnell Partner in meiner Nähe und es gibt eine Übersicht über alle meine Check Ins. So habe ich einen super guten Überblick über meinen gesamten Sportplan. Ich bin begeistert und es macht Spaß! Weiter so!

Das Angebot ist insbesondere in den großen Städten riesig. Leider werden kleinere oder mittlere Städte stark vernachlässigt.
Welches Studio nach Corona noch dabei ist oder überlebt hat, muss sich erst noch zeigen. USC kann dabei allerdings nur teilweise helfen.
Der Service reagiert schnell auch wenn meist ohne Konsequenzen. Kleinere individuelle Probleme werden aber schnell gemäß dem Vertrag gelöst. Will heißen, wenn ich als User etwas möchte, was mir gemäß Vertrag nicht zusteht, dann darf ich nicht jammern, wenn mir das nicht zugestanden wird. Also vorher informieren.
Aber UrbanSportsClub ist eine Schande. Die alte war übersichtlicher und handhabbarer. Insbesondere nicht so technikafine Menschen könnten damit Probleme haben. Da müssen die Programmierer unbedingt nochmal ran. Ggf. die alte aks Alternative wieder einstellen.

Mit einem L paket so gut wie komplett bedient mit jeder art von sportlicher aktivität , empfehlenswert für jung und alt, app ist mega übersichtilich einige features wünschenswert aber sonst sehr geil

UrbanSportsClub hält was sie verspricht: vielseitiges Angebot, individuelles Training und coole Locations. Ob Kanu, Fitness oder Yoga. Der beste Ausgleich im schnelllebigen Großstadtalltag.

Sport für Dein nächstes Level, 24h verfügbar. Macht mit.

UrbanSportsClub könnte nicht unübersichtlicher sein. Um nach Kursen/Trainings zu schauen muss man in dem Suchfeld etwas eingeben (Bsp. Tischtennis). Dann noch den Ort (wobei gesamt Köln nicht oben angezeigt wird, sondern irgendwo in der Mitte?!). Die Ergebnisse sind in Tage aufgelistet, was irgendwie auch dämlich ist, weil man sich dann durch die Woche klicken muss. Weitere Unterteilung in Kurse und freies Training, was an sich völlig ok ist, würde denn auch alles angezeigt werden. In einem Sportcenter in Köln kann man TT spielen, wird einem in der Suche nach Aktivitäten nicht angezeigt. UrbanSportsClub macht keinen Spaß und frustriert eher - führt dann dazu, dass man doch einen online Kurs nicht macht, weil man ihn nicht findet, oder weil die Anmeldung per App nicht funktioniert. Hier würde ich mal ein paar erfahrene UX-Designer ran setzen und das ganze überarbeiten.

Grundsätzlich finde ich eure App nicht schlecht. Das neue Design bringt allerdings ein paar Probleme mit sich. Zum einen ist die Tab bar unten für ein iPhone 12 zu niedrig. Der mittlere Teil wird vom iPhone Button überdeckt. Zum anderen ist die Suche/Filterfunktion nicht wirklich verständlich und liefert zudem keine Ergebnisse.

Ich finde es klasse, dass man zu so vielen verschiedenen Anbietern gehen kann und täglich sieht, welche Kurse noch stattfinden.
Einen wirklich zeitsparenden Verbesserungstipp hätte ich noch: wenn man sich **Filter speichern** könnte, müsste man nicht jeeedes Mal alle Orte/Sportrichtungen manuell neu auswählen :)

Leider kann man sich keine Studios als Favoriten merken.

UrbanSportsClub an sich ist schön aufgebaut. Sie ist leicht zu bedienen und bietet alles was ich mir wünsche. Leider funktioniert aber der QR-Code Scanner nicht bei jedem Partner. So öffne ich über den Button Check in den QR Scanner. Dieser öffnet sich auch, man kann aber nicht einchecken. UrbanSportsClub springt sofort wieder auf die Partnerseite des Anbieters. Das ganze kann man beliebig oft wiederholen. Ein Check in ist nicht möglich.

Leider gibt es in UrbanSportsClub keine Möglichkeit Kurse zu reservieren, sodass man jeden Sportpartner einzeln kontaktieren muss - echt eine schwache Leistung! Eine Bewertungsfunktion der Sportpartner nach der absolvierten Einheit fehlt auch. Nehmt euch mal ein Beispiel an MyClubs, die machen das viel besser...

Ich habe leider seit einigen Tagen das Problem, dass mir keine Kurse in UrbanSportsClub angezeigt werden. Bitte lösen!

Davor war alles ok.

Man braucht UrbanSportsClub um sich ein zu checken, daher hab ich sie... Leider merkt sich der Filter nicht mal die Auswahl der Bezirke und man muss das jedes Mal erneut eingeben, was in Berlin sehr nervig ist, da man seinen Bezirk in einer langen Liste sucht. Zweites noch viel größeres Manko: man kann nicht in UrbanSportsClub Kurse buchen sondern wird auf die jeweilige Seite des Sportanbieters weiter geleitet, wo man sich zt erneut anmelden und ein Passwort ausdenken muss etc. macht das buchen nicht gerade kurz, zudem Bucht jeder Kurs anders...
wären zwei riesige Wünsche zum Nachbessern.

Habe in UrbanSportsClub eine Mitgliedschaft abgeschlossen, zu meiner Überraschung direkt über Kreditkarte und nicht über Apple. Leider habe ich hier nicht beachtet bzw. erkannt das die S Mitgliedschaft für den Kurs den ich machen wollte nicht gilt und praktisch auch für keinen anderen Kurs der irgendwie einen Wert hat (Schwimmen kann man für 30€ 4 mal gehen und sich den Preis anrechnen lassen nachdem man die Rechnung eingereicht hat) ganz toll! Upgraden zu M kann man zum nächsten Monat erst und damit dann aber auch recht wenig machen. Das L Paket ist gut aber 99€ ?! App somit leider nutzlos und 90 € in Sand gesetzt für nichts!