3CX Erfahrungen und Bewertung

3CX ist klasse und lässt in der Funktion keine Wünsche offen. Lästig ist allerdings, dass eingehende Anrufe nicht auf der Apple Watch signalisiert werden, so wie es mit direkten Anrufen auf dem iPhone, oder auch bei Anrufen auf der FritzBox, sofern die passenden Apps von AVM installiert sind, funktioniert. Hier sollten die Entwickler bitte nachbessern.

So langsam sollte es doch endlich mal funktionieren, dass ein eingehender Anruf auch auf der Apple Watch angekündigt wird. Aber denkste, es bleibt bei einem „verpasst“ Status.
Schade, eigentlich gute App.

Mit App ver. 16.1.5 und IOS 14.1 leider keine Signalisierungen für Anrufe oder Chatmitteilungen trotz Workaround mit Neustart und Überprüfung sämtlicher Einstellungen zu Push, Mitteilungen und Klingeltönen.
Anrufe erscheinen nach Auflegen des Anrufers ordentlich in der Rufliste aber während des Anrufs kein Klingelton, keine Mitteilung ...
Chats erscheinen - werden aber auch nicht per Ton oder Mitteilung signalisiert.
Mit verschiedenen Nebenstellen ausprobiert.
Update:
Der Fehler lag an der Installation der Anlagensoftware auf Windows Server 2012. Sind mit der Anlage nun auf Server 2019 umgezogen. Nun funktionieren die Signalisierungen auch auf iOS Geräten. Server 2012 wird von diese App nicht mehr unterstützt.

… mir fehlt noch ein Widget um den Status für die Warteschleife zu sehen bzw. dort den Status zu wechseln

Bitte implementieren Sie eine Option zum trennen der Anruflisten. So dass die Anrufe in der Telefon App von iOS nicht mehr angezeigt werden, sondern nur in der diese App App.

Ebenfalls wäre es schön wenn geprüfte verpasste Anrufe auch in den Tischtelefonen quittiert werden würde. So ist es immer doppele Arbeite verpasste Anrufe auszublenden.

Hallo,
3CX läuft soweit ganz gut.
Was mich sehr stört ist, dass die Anruflisten nicht getrennt werden...so hab ich die geschäftlichen Kontakte wieder in den der privaten Anrufliste...
Bitte dies zu beheben, sodass die diese App Anrufliste auch nur in 3CX vorhanden ist.

3CX Ansicht läuft stabil und intuitiv. Beim mobilen Arbeiten kommt es aber immer wieder zu massiven Störungen trotzt 4G Empfang, die Sprachqualität ist teils unterirdisch.
Gut wäre ein Widget auf dem Homescreen mit direktzugriff und anrufliste, ebenso die Trennung der Anrufliste von der Privaten.

Ich habe 3CX auf 2 verschiedenen Mobiltelefonen. Auf meinem Huawei Mate 20 Pro läuft 3CX fast problemfrei. Hier hört man, seit Neuestem aber immer wieder kurze Pieptöne, die die Gesprächsqualität beeinflussen.

Jetzt habe ich mir das neue iPhone 12 Pro Max gekauft. Die Gesprächsqualität ist deutlich besser als mit meinem Huawei, aber:
Die untere Leiste mit Status, Kontakte, Tastatur, Rufliste, Chat und Mailbox reagiert nur ganz selten, wenn ich drauf tippe, und somit ist 3CX leider nur sehr eingeschränkt nutzbar.

Bitte dringend Abhilfe schaffen, denn ich brauche 3CX im Homeoffice, und wollte mein Huawei eigentlich demnächst verkaufen.

Seit iOS 15.1.1 leider keine Telefonanrufe mehr möglich.
Sobald meine Nebenstelle angewählt wird ist mein Status „im Gespräch“ aber es kommt nichts an.
Ausgehende Anrufe sind auch nicht möglich. Tutet zwar - aber es kommt andere Empfänger stelle nichts an.
Ein Arbeiten damit ist aktuell nicht möglich.

… wäre auf jeden Fall wünschenswert

Hi, soweit sehr zufrieden, wenn beim Wechsel des Netzes oder aussetzen des Netzes nicht immer ein lautes unangenehmes piepen auftauchen würde!
Weiterhin wäre eine App für die Apple Watch sehr sinnvoll und durchaus komfortabler.

3CX funktioniert soweit ganz passabel. Leider werden keine Anrufmitteilungen auf die Apple Watch übertragen, trotz entsprechender Freigabe. Ist das Telefon dann im Stummmodus bekommt man eingehende Anrufe nicht mit.

Wünschenswert wäre auch eine eigenständige App für die Apple Watch.

Es kommt leider häufig zu Abbrüchen beim Rufaufbau.

Leider stürzt 3CX ab, sobald man Anrufe weiterleiten möchte und zu schnell im Adressbuch scrollt. Es wäre wünschenswert wenn wahlweise wieder der Ziffernblock eingeblendet wird und nicht nur das Verzeichnis des Adressbuches.

3CX Laggt seit einiger Zeit extrem. Das war nicht immer so. Also reagiert z.B. 5Sec nicht. Dann geht es weiter.

Der Rufaufbau ist für Voip auch sehr sehr Langsam. Dann noch manchmal ein paar Sec ohne Ton nach Rufaufbau.
Wenn ich mit Voip over LTE vergleiche, was nur ein paar ms benötigt.

Internet ist FTTH mit Up/Down 1000Mbit, daran sollte es nicht liegen.

Bitte ein Interface für CarPlay nachrüsten. Dann gibt es auch den 5. Stern.

Leider ist die Anwendung für iOS nicht zu gebrauchen.

Ständig Abbrüche
Anrufliste lässt sich sehr oft nicht öffnen Adressbuch ist nicht sicher zu integrieren… Alles im allem… Muss noch viel geregelt werden

keine Anrufe mehr möglich. Weder klingelt es noch kann ich Anrufe tätigen.
Mehrfache Neuinstallation und Einrichtung brachte keine Abhilfe. Sehr schade, zuvor hat alles gut funktioniert.
Hoffe auf ein Update...

Tut was sie soll, aber da ist noch Luft nach oben. Gerade im Hinblick mit iOS14.
Integration in die Kurzbefehle wäre super. Das ich standortbasiert bspwl. den Status schalten kann. Verlasse das Büro, und meine Nebenstelle wird auf anwesend gesetzt.

Oder wenn Mobiltelefon als einzelne Nebenstelle angelegt, dass beim Verlassen des Büros, z.B in den Geschäftszeiten, die Nebenstelle am Arbeitsplatz auf abwesend gesetzt wird, und die Nebenstelle des Handys auf verfügbar gestellt wird.

Würde ich mir sehr wünschen, gerade um gewisse Sachen zu automatisieren.

3CX hat merklich an Qualität gewonnen. Gute Entwicklung.

Das vermitteln von Gesprächen, egal ob mit oder ohne Rücksprache, ist insgesamt noch etwas zu mühselig.

Beim vermitteln möchte ich mit Tipp auf den Teilnehmer direkt vermitteln oder ne Option haben können.

Im Vergleich zu den vorhergehenden Versionen ist es aber ein Riesenfortschritt

Vom Preis Leistungs Verhältnis eine der wohl besten Lösungen auf dem Markt derzeit, auch für kleinere Installationen.
Mit der iOS Call-Kit Integration + Push-Benachrichtigung lässt sich jedes iPhone auch ohne Nennenswerten Akkuverbrauch (im Bereitschaftszustand) als mobile Nebenstelle nutzen. Und das alles ohne zusätzliche Kosten für beliebig viele Nutzer, andere Anbieter wie Swyx, Starface etc. lassen sich das pro User und Jahr teuer bezahlen (genau wie alles andere an Zusatzfunktionen) sodass man selbst bei kleineren Installationen unter 30 Usern schnell mittlere vierstellige Summen nur für Lizenzen der Zusatzfeatures (CTI, App, Softphone, Fax, Mailbox, IVR) ausgeben darf. Kaum ein Hersteller bietet ein so transparentes und einfach überschaubares Lizenzmodell an wie diese App.

3CX funktioniert nur mit einer diese App Telefonanlage, das macht sie aber einwandfrei! Die Klangqualität ist gut, Reaktionszeit schnell, die Bedienung ist nahezu selbsterklärend. Wir haben generell seit der Migration zu diese App keine Schwierigkeiten mit der Telefonanlage, auch die Bedienung macht niemandem Probleme. Nur die optische Ausgestaltung auf dem iPad könnte verbessert werden, das sieht leider unmöglich aus. Hier könnte man z.B. Das Switchboard integrieren oder die Präsenz-Anzeige und daneben das Tastenfeld.

Ich nutze 3CX auf meinem iPhone X jetzt seit ca. 4 Monaten und im großen und ganzen funktioniert es so wie es gedacht ist. Die beste Sprachqualität habe ich mit ein paar Bluetooth Kopfhörern für 20 Euro. Bei der Sprachqualität ist noch viel Luft nach oben. Die schlechteste Qualität ist wenn man nur das iPhone direkt verwendet.
Mein nächster Punkt ist das beim übergeben von Telefonaten die Nummer des Kollegen im Display bleibt, und keine Weiterleitung zum Anrufer erfolgt. Auch das finde ich sehr wichtig.
Und zu guter letzt wäre es wünschenswert das man einfach zwischen W-LAN und LTE schalten kann, ohne das Telefonat zu verlieren.

Bei meinem iPhone lässt sich die anrufliste nicht löschen. Es gibt keinen Button dafür.
Mit freundlichen Grüßen

Funktioniert sehr zuverlässig, bis jetzt ohne Probleme.

Datenverbrauch 3CX wäre interessant. Protokoll des Codecs und der Verschlüsselung fehlt. Verpasste Anrufe werden doppelt und dreifach angezeigt

sieht jetzt besser aus als die original wählfunktion des iOS

Mit den Funktionen 3CX bin ich sehr zufrieden. Das einzige was nicht funktioniert sind Notifications auf die Apple Watch. Somit verpasse ich regelmäßig Anrufe. :-) Wäre toll, wenn ihr das noch ermöglichen könntet.

Benutzte 3CX auf meinem IPhone in der Firma und verzichte dadurch auf ein mobiles Telefon, dass ich sonst mit mir rumtragen müsste. Dadurch spare ich ein zusätzliches Gerät und erhöhe meinen Komfort. Ich würde mich über eine App für die Apple Watch freuen, so dass man, wie man es vom normalen Anruf gewöhnt ist, dort sehen kann wer anruft und gegebenenfalls an der Watch den Anruf annehmen oder ablehnen kann.

Ich persönlich bräuchte noch die Möglichkeit auf mehreren Anlagen gleichzeitig angemeldet zu sein, sprich anrufe empfangen zu können

Funktioniert meistens bestens. Man kann bei WLAN-Verbindung auf der Festnetz-Nummer erreichbar sein, wo auch immer man sich gerade aufhält. Nur bei Übernahme von Gesprächen wird die Telefonnummer der Gegenstelle nicht gespeichert, ein direkter Rückruf ist dann nicht mehr möglich.

Man ist immer über die Festnetz Nummer erreichbar auch außerhalb des wlan Netzwerk. Und man hat immer alle Telefonnummern die im Festnetz Telefon gespeichert sind.

Hoher Funktionsumfang und einfache Handhabung

Die Abstimmung mehrerer paralleler Installationen ist noch verbesserungsbedürftig, die Rufannahme wird nicht richtig synchronisiert

Unter iOS 13 leider zeitweise Abstürze und Ruckler. Design veraltet. Keine vollständige Integration in iOS, das machen andere Apps besser. Sonst jedoch ein guter Anfang.

Die Umsetzung 3CX gefällt mir sehr. Bislang habe ich zu Hause im WLAN immer die Fritz!Fon APP genutzt.

Leider stützt 3CX mit iOS 13.x immer ab. Mal nach 8-10 Sekunden, mal etwas später. Es bleibt lediglich die Zeit für. „Ich rufe gleich zurück!“

Bitte dringend fixen, dann gibt es auch fünf Sterne.