SAP Cloud Erfahrungen und Bewertung

Nach dem letzten Update lädt SAPCloud nicht mal mehr hoch! Wie bei allen Nutzern!

Was soll das? SAP sollte doch Ansprüche haben.

Leider traurig!

Ein Programm was wirklich keiner braucht. Zeitaufwendige Mehrarbeit.

Das c4c ist einfach zu unübersichtlich, mit zu vielen nicht nachvollziehbar nötigen Klicks an x verschiedenen Stellen.
Farbige Hintergründe würden auch helfen. Marketing manager war da deutlich übersichtlicher.

Leider muss ich diese Software im Betrieb benutzen. Welch eine Klickerei. Übersichtlichkeit gleich Null. Auch SAPCloud, egal auf Smartphone oder Tablet ist nicht besser - will SAPCloud abgedated werden. Auch die Performance der Cloud lässt zu wünschen übrig. SAPCloud ist einfach viel zu überladen.

Die Möglichkeit mit einer App mobil zu arbeiten sollte eigentlich Erleichterungen für den Anwender mit sich bringen. Seit ich SAPCloud dienstlich benutze gibt es immer wieder Probleme vor allem nach Updates. SAPCloud öffnet sich nicht…

Auf den ersten Blick sieht SAPCloud ganz gut aus. Ich finde mich aber eher schlecht zurecht. Viel klicken und wischen nötig. Vielleicht muss man eine Weile mit arbeiten um damit zurecht zu kommen.

Es geht am Nutzer vorbei unglaublich langsam ohne gute Internetverbindung eigentlich nicht zu Gebrauchen.
Probleme werden selten abgestellt meist wird nur das abgeändert was etwas lief.
Überhaupt keine Möglichkeit der Einstellung merkt sich nichts vergisst auch mal was.
Bedienung auf dem Tablet extrem Nervend um zahlen einzugeben kann schonmal Nerven kosten.
Eigentlich schade das es so schlecht gepflegt wird der Endnutzer wird hier komplett ausgeblendet.
Also gute Grund id zum Teil gute Ansätze aber so nur schwer zu Gebrauchen

Anmerkung: Bewertung als Endanwender im Außendienst. Keine Ahnung, ob und wer da noch dazwischen sitzt.

Ich weis garnicht, wo ich mit der Mängelliste anfangen soll, daher nur das mit weitem Abstand wichtigste:

1. SAPCloud ist ohne Netzwerkverbindung unbedienbar. Man muß vorher wissen, ob man gleich kein Netz hat.

2. selbst mit Netz bedient sich SAPCloud schnarchlangsam. Auch auf einem iPhone 8 mit 256GB und DSL16k.

3. Man kommt ohne Netz an extra heruntergeladene Daten nicht heran.

3. SAPCloud vergisst unter iOS ständig das Passwort, obwohl Passwort speichern angehakt ist.

4. Die Rückkehr aus angezeigten Dokumenten führt regelmäßig zu einem white screen mit anschließenden Zwangsneustart SAPCloud.

Ich könnte noch endlos weiter machen. Das Ding ist mit weitem Abstand der größte Mist, der mir je untergekommen ist und macht mich jeden Tag sprachlos vor Wut.

Völlig unübersichtlich und umständlich zu bedienen. Wer sowas programmiert sollte sich einen anderen Job suchen. Absolut nicht praxistauglich. Andauernde Updates bringen keine Verbesserung in der Bedienoberfläche.

Es bleibt bei einem blauen Bildschirm und lädt nicht

Leider muss ich SAPCloud seit Jahren nutzen und es ist leider kein Spaß: anstatt einer zeitgemäßen Oberfläche hat man es hier mit einer lieblos von der Desktop Version kopierten Version zu tun, die sich weder auf iPhone noch iPad gescheit bedienen lässt. Zudem hängt sich SAPCloud nach jedem Update auf. Es wird Zeit, dass mal anzupacken !

Immer noch Endlosschleife bei meinem iPhone XR mit dem letzten bugfix

Eine App, die zwischen 3-5 Minuten benötigt bis sie einsatzbereit ist… - ist eigentlich bereits durchgefallen.

Jeden Schwachpunkt hier aufzulisten ist darüber schier unmöglich. Ein Hinweis und ein Verbesserungsvorschlag exemplarisch:
Hinweis: Schaut euch doch die bestehende Darstellung der ‚Kontakte‘ bei Apple an… - inkl. Schriftgröße und Bedienbarkeit (SAPCloud ist in erster Linie für den Vertrieb - also für Außendienstler gedacht - wir sitzen nicht am Schreibtisch! - da soll auch mal im Auto mit gearbeitet werden…)
Vorschlag…
Es ist ja ganz hilfreich, dass ein Anruf aus SAPCloud heraus als Aktivität angelegt wird… aber warum greift SAPCloud nicht auf meine letzten Telefonate zurück und fragt mich, welche dieser Kontakte ich als ‚Aktivität‘ angelegt haben möchte?
(Glaubt ihr etwa, im Vertrieb kommen die Anrufe und Aktivitäten nacheinander und der nächste Anrufer wartet, bis ich meine Notizen abgeschlossen habe? - und: Soll ich das dann auch noch während der [Auto-] Fahrt erledigen?… - ziemlich praxisfremd das Ganze. Stellt mal ein paar Vertriebler ein!)

Gefühlt jede Woche Update

Diesmal sehr schlecht - geht nicht mehr zu öffnen auf Apple Markt Update

Für so ein milliarden schweres Unternehmen

Sehr arm

Hallo Entwickler,

Wenn ich in einem Kunden bin und einen Bericht schreibe, und das Display geht zB aus, ist mein geschriebenes wieder weg, da SAPCloud neustartet... Bitte beheben

SAPCloud ist schon sehr gut. Es gibt natürlich immer etwas zu verbessern. Hier meine Wunschliste:

- Integration eines Scanner für Visitenkarten und Anlegen von Kontakten.
- Automatische Fragen nach Anruf, ob der Kontakt als Aktivität erfasst werden soll.
- Aktionskacheln:Kontaktschnellerfassung, Aktivitätschnellerfassung, Leadschnellerfassung = alles mit reduzierter Anzahl an Feldern: z.B. Bei Lead: Name, Vornamen, Unternehmen, Leadbezeichnung.

Für die Bildschirmgrösse des iPhone ist es schön übersichtlich.
Gut wäre das Anmelden mit Touch-ID.

2 Tage später wurde Touch-ID umgesetzt.
Super!!

Toll wäre wenn man eine Mitteilungsfunktion auf Basis seine Standardfilters einrichten könnte.

Nach dem letzten Update wirklich hervorragend!

SAPCloud ist sehr gut strukturiert, lässt sich auf meine Bedürfnisse anpassen und hilft mit jeden Tag in meinem Vertriebsalltag. Richtig gut finde ich auch die Offline- Funktion. So habe ich egal was passiert immer die Information die ich brauche griffbereit und kann meinen Termin direkt dokumentieren.