Firmenname: Glovoapp 23 SL
Über: Glovo is a courier service that purchases, picks up, and delivers products ordered through its
mobile application.
Hauptsitz: Barcelona, Catalonia, Spain.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Glovo: Food & Grocery Delivery. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Glovo: Food & Grocery Delivery. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Developer: Glovoapp 23SL
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durch SAQ1973
Ich hatte 2 Pizzen bestellt, die zwar in der angegebenen Zeit geliefert wurden, aber nach dem Öffnen der Schachteln beide schon fast kalt waren. Ich denke, der Zusteller konnte dafür nichts, sondern das Restaurant hat sich länger Zeit gelassen, da es eigentlich geschlossen war.
Den Vogel abgeschossen hat aber der ignorante Kundendienst (per Chat). Ich habe mehrere Mitarbeiter kontaktiert. Allesamt waren sie der Meinung, dass bei zeitgerechter Zustellung die Qualität ihrer Dienstleistung richtig wäre. Dafür gäbe es keinen Nachlass.
30€ Lerngeld, App gleich wieder gelöscht.
durch Maurice Escriva
Ich habe schon bei der ersten Bestellung die ware trotz Zustellungsbescheid nicht erhalten. Das Geld wurde trotzdem von meiner Kreditkarte abgebucht und der Support ist nur auf spanisch verfügbar. Wenn er denn antwortet.
durch ZebraMitHut
In einer Bestellung fehlte die Hälfte, also über die App die dafür vorgesehene Funktion ausgewählt. Passiert ist nichts.
Zusätzlich resetet sich die App auf Anfang, wenn mal für ne Sekunde das Internet weg ist. Haben fast ne Stunde und unzählige anläufe gebraucht bis die Bestellung im nicht so guten Hostem Wifi endlich durch war.
von der Idee und Auswahl her klasse, aber so wurde die App wieder gelöscht
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