HORNBACH Erfahrungen und Bewertung

Ich nutze HORNBACH regelmäßig und gerne. Leider ist weder im Appstore noch in HORNBACH eine direkte Möglichkeit gegeben den App-Support zu kontaktieren. Ich kann unter „Meine Einkäufe“ die von mir gekauften Artikel einsehen und bei jedem Artikel auf den Button „Jetzt Bewerten“ gehen, aber eine Bewertungsfunktion gibt es in HORNBACH überhaupt nicht. Wenn man die Suche nutzt werden einem nur ein Teil der Suchergebnisse angezeigt. Am Ende der Ergebnisse kann man auf „Mehr anzeigen“ klicken, das klappt auch 2 oder 3 mal. Danach landet man in den Ergebnissen wieder ganz oben und das Spiel beginnt von vorn. Seit dem letzten Update war HORNBACH komplett auf Englisch und die Hälfte der Funktionen fehlte. Unter anderem das Anzeigen der Kunden-ID an der Kasse. Ich habe HORNBACH neu installiert was dieses Problem behoben hat. Jedoch stehe ich nun vor neuen Problemen: Ich sehe am unteren Rand das etwas in meiner Merkliste ist, wenn ich rauftippe kommt eine Fehlermeldung „Da fehlt was“. Genau das gleiche passiert auch beim Warenkorb. In einem Moment funktioniert es, in 3 anderen nicht. Zur Zeit leider völlig nutzlos. Ich blicke hoffnungsvoll aufs nächste Update!

Prinzipiell finde ich HORNBACH super. Insbesondere, dass man seine gesamten Einkäufe in HORNBACH archivieren kann. Allerdings treten schon seit Längerem immer wieder Probleme auf. Es hat damit angefangen, dass wenn ich mir Artikel gemerkt habe, an dem „Nagel“-Symbol zwar die Anzahl der gemerkten Artikel erscheint, aber sobald ich meine gemerkten Artikel einsehen möchte, steht da, dass ich keine Artikel gemerkt habe…
Seit heute kann ich auch keine Bestellung mehr über HORNBACH tätigen. Ich habe einen Artikel in den Warenkorb gelegt. Doch wenn ich den Warenkorb öffne, steht da wieder, dass da nichts im Warenkorb liegt. Beim „Einkaufswagen“-Symbol steht aber die Anzahl meiner Artikel, die in meinem Warenkorb liegen sollten.
Ich würde HORNBACH gerne hauptsächlich nutzen. Aktuell kann ich mir nur die Artikel, welche ich brauche in HORNBACH suchen - bestellen muss ich am PC. Das ist für mich leider sehr umständlich.
Ich würde mich sehr freuen, wenn diese beschriebenen Bugs beseitigt werden, da ich wirklich sehr gerne HORNBACH nutze.

HORNBACH ist Abbruch ganz gut und übersichtlich. Leider läuft sie nicht immer ganz stabil, manchmal hängt sie sich auf oder reagiert garnicht. Besonders merkt man das wann immer man einen neuen Kassenbon einscannen will... hier braucht es oft mehrere Versuche!
Außerdem finde ich es kurios, dass noch immer keine Bewertungen der gekauften Artikel in HORNBACH möglich sind! Bitte dringend nachbessern!

HORNBACH ist super gelungen und macht es mir möglich von der Couch aus Projekte zu Planen und mir mit Hilfe der Merkliste eine Kostenübersicht zu schaffen. Und genau hier liegt das Problem denn man kann nicht mehrere Merklisten abspeichern. Wäre es nicht sinnvoll mehrere Merklisten erstellen zu können denn ich z.B. habe mehrere Projekte ;)

HORNBACH weiß im großen und ganzen voll zu überzeugen. Die Navigation und Aufmachung ist sehr einfach und übersichtlich, die Übersichtlichkeit hoch. Jedoch gibt es einen negativen Punkt: warum kann man HORNBACH, die als iPad App konzipiert ist, nicht im Querformat nutzen? Das sollte doch bei einer iPad App standardmäßig sein...

Die merken Funktion ist seit ein paar Updates nicht mehr funktionierend, was sehr schade ist.

Gute Hilfe beim Einkauf um Artikel schnell zu finden. Zu verbessern: die Merkliste in HORNBACH ist nicht gleich mit der Website. Es wäre schöner die Artikel am PC auszusuchen und dann auch in HORNBACH zu sehen.

Ich nutze HORNBACH gerne zum einkaufen. Auch die Erklärungen sind super! Wir haben einen großen Pool über diese App bestellt, ich hab alle Infos gefunden die wir bräuchten und die Lieferung kam nach drei Tagen an. Super zufrieden mit dem Kauf.

Super App, besonders dass ich auf meiner Baustelle bestellen kann und dann alles in 2 Stunden im Markt abholen kann und das dann schon gerichtet is...👍🏼👷🏼‍♂️

Habe heute die Bilderkennung in HORNBACH entdeckt. Funktioniert richtig gut. Man muss das Feature nur erstmal finden. Jetzt auch mit iPad Variante, danke. War höchste Zeit

Ich finde HORNBACH klasse. Man findet schnell, was man sucht, kann ggf. auf weitere Infos zugreifen (Verfügbarkeit, Datenblätter, Bedienungsanleitungen etc.), kann alles entweder direkt aus HORNBACH zur Abholung reservieren lassen oder sich zum selbst holen die Standorte anzeigen lassen. Auch die Scan Funktion ist super, sowohl für Artikel als auch für das Abspeichern von Kassenzetteln.
Einzige Anregung: ich fände die Bedienung intuitiver, wenn man die Funktion „zurück“ über Wischen nach rechts ausführen könnte und das Menü (das man jetzt über genau diese Wischgeste aufrufen kann) oben auf einen Button legen würde.

diese App auch digital - optimal 👍🏼 die Kinderkrankheiten wurden gut beseitigt. Sehr cool sind die neuen Funktionen wie Bilderkennung und Einscannen von E-Bons. Für mich besonders praktisch die Merkfunktion. Weiter so!

HORNBACH ist sehr praktisch, wenn man mal schnell etwas bei diese App kaufen möchte. Da ich eh nur mit meinem Smartphone unterwegs bin, nutze ich sie auch gerne. Sie ist sehr einfach zu bedienen und zudem auch schön gestaltet. Ich kann die diese App App nur weiterempfehlen!

1. bitte bitte iPad Version erstellen, dringend

Mit freundlichen Grüßen J.Ferch

Seit einer größeren Renovierung nutze ich HORNBACH sehr häufig. Sehr praktisch finde ich die Angabe des Ganges/Regals in welchem ich das gesuchte Produkt finden kann. Die Suche funktioniert gut & die Merklistefunktion ist super. Hier würde ich mir allerdings eine Gruppierungsfunktion wünschen.

Weiter so!

HORNBACH wird immer instabiler. Bei schwachem Mobilfunkempfang gibt es einen Sofortabsturz. Die Suche ist nicht mehr möglich, da bei Auswahl einer Filteroption HORNBACH wieder abstürzt. Das konntet Ihr alles mal. Testet bei Euch niemand bevor Ihr das hier ausrollt?

Hab HORNBACH um im diese App Markt schneller kaufen zu können, entweder vorher reservieren oder die Werkzeuge über HORNBACH suchen und so den Gang finden. Hilft mir immer ganz gut wenn das W-LAN auch funktioniert im diese App!!

Die beste Markt HORNBACH ich je benutzt habe. Einfach zu benutzen, kein nerviger Schnickschnack. Gute Suchfunktion mit Merkliste und Reservierungsfunktion für den Markt. Verlauf angesehener Artikel, dieser kann aber auch jederzeit mit einem Fingertipp gelöscht werden. Geniale Kassenzettelscanfunktion. Bei Warenrückgabe oder Umtausch ist das Megapraktisch. Allein wegen der guten App suche ich die Produkte nur noch bei diese App, weil ich viel Zeit damit spare. Danke ❤️🙏

Sehr praktische App. Man kann seine Einkäufe im Auge behalten, Registrierung vorausgesetzt.

Nervig finde ich die (fast) täglichen Updates. Ich muss mich danach komischerweise immer wieder neu einloggen.

Komme schnell zu meinem Produkt, Ladezeit hat sich deutlich verbessert!
Macht weiter so! 😊

Bei Raus damit werden Artikel angeführt, die schon lange nicht mehr im Markt erhältlich sind. So z.b. ein Toilettendeckel am Freitag war ich im Markt habe mich zu Tode gesucht und ein Mitarbeiter schaute im System nach . Er stand noch drin und er meinte , er sei gerade verkauft und noch nicht im System verarbeitet. Es dauere wohl ein Tag. Heute ist Mittwoch und der Artikel ist noch immer aufgeführt. Fast eine Woche später. Was ist das für ein Schlechter Onlineshop? Raus damit Artikel sind nur im Markt erhältlich. Ärgerlich, wenn sich jemand deswegen extra auf den Weg macht. Verschwendung von Zeit und Ressourcen.
Warum schafft es der Shop nicht auch die Artikelanzahl mit anzugeben?
Warum sind die Mitarbeiter unfähig, den Artikel aus dem Onlineshop zu entfernen, wenn sie vom Kunden darauf hingewiesen werden?
Übrigens passiert dies regelmäßig und ist keine einmalige Sache. Eine Beschwerde beim Kundenservice verläuft im Sande.

Tolle App, was mir noch fehlt:
Auf dem iPad möchte ich das Querformart haben. Das läßt sich besser lesen.

Recherche, Planung und vor allem Bestellung in den Markt haben einwandfrei funktioniert. Und auch beim „analogen“ Einkauf hilft HORNBACH durch Anzeige des
Richtigen Ganges bei jedem Teil. Sehr gute App mit vielen praktischen Funktionen.

HORNBACH ist super für alle die sich unterwegs informieren oder Artikel direkt einkaufen wollen. Von der Anzeige der Gangnummer zum Finden der Artikel im diese App Markt oder auch die Funktion Reservieren & Abholen funktionierten bei mir super. Immer wieder gerne!

Seit Version 3.0.0 läuft HORNBACH einwandfrei.
Stabil und schnell wie man es sich wünscht.
Weiter so 👍🏻

Ich nutze HORNBACH nun schon einige Monate und bin sehr zufrieden. Sie wird stetig verbessert und das speichern der eBons hat mir schon einige Male geholfen. Selbst den Farbcode der gemischten Wandfarbe konnte ich darüber nachschauen👍🏻

Durch die schnelle Anzeige und Suche findet man schnell Infos und Artikel.
Läuft bei mir richtig gut.

Jetzt läuft es mit HORNBACH. Macht weiter so und bringt noch mehr Produkte Versandkosten frei als Farbe