Schließen Sie auf dem iPhone die app ONLYOFFICE Documents und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie ONLYOFFICE Documents auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie ONLYOFFICE Documents und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit ONLYOFFICE Documents: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App ONLYOFFICE Documents
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » ONLYOFFICE Documents » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von ONLYOFFICE Documents:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » ONLYOFFICE Documents » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie ONLYOFFICE Documents neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf ONLYOFFICE Documents » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu ONLYOFFICE Documents » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie ONLYOFFICE Documents neu

E-Mail: support@onlyoffice.com

Website: 🌍 ONLYOFFICE Documents Website besuchen

Privatsphäre Politik: http://www.onlyoffice.com/legalterms.aspx

Developer: Ascensio System SIA

Mar 30, 2025, 10:19 PM
ein benutzer von Sacramento, United States hat gemeldet probleme mit ONLYOFFICE Documents : Anmelden
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