ONLYOFFICE Documents direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Ascensio System SIA
Über: ONLYOFFICE ist ein kostenloses mobiles Büro, mit dem Sie Dokumente,
Tabellenkalkulationen und Präsentationen bearbeiten sowie Dateien lokal und
online verwalten können. Mit ONLYOFFICE Documents kann man:
• Textdokumente,
Tabellenkalkulationen und Präsentationen ohne Installation zusätzlicher
Software öffnen und bearbeiten.
ONLYOFFICE Documents Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Privatsphäre Politik: http://www.onlyoffice.com/legalterms.aspx
Developer: Ascensio System SIA
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Die Verbindung wurde unterbrochen
durch Simon Garnelen 578
Während onlyoffice Desktop apps sowie im Browser alles hervorragend funktioniert, ist diese iOS app auf zwei iPhones (6S, 6) sowie einem aktuellen iPad nicht funktionsfähig. Einloggen und auflisten von Dokumenten läuft, ebenso das Erstellen, jedoch lässt sich kein Dokument öffnen. Es erscheint immer die Meldung „Die Verbindung wurde unterbrochen“. Dabei lassen sich weiterhin Dokumente auflisten, jedoch bleibt im Editor alles weiß.
Abstürze und Inkompatibilitäten
durch Sassi433
Stürzt erstaunlich oft ab, besonders oft nach dem Hinein-Teilen von Dokumenten, um diese zu öffnen/bearbeiten. Erstaunlicherweise wurden diese Dokumente zuvor auch per OnlyOffice selbst erstellt.
In der Tabellenkalkulation gibt es trotz deutschem Regionallayout Probleme. Kommazahlen werden in Formeln nicht berechnet, sondern erst, wenn als Dezimaltrenner der nicht zum Regionalschema gehörende Punkt anstelle des Kommas verwendet wird.
Insgesamt ein gutes Paket, sehr stabil auf dem PC, aber noch erstaunlich buggy hier auf dem ipad?!
Im Großen und Ganzen gut
durch Schreibweise
Ich benutze die App nur selten, weil die Bearbeitung von bestehenden Tabellen doch recht schwierig ist. Für die bloße Betrachtung der Dokumente ist die App allerdings gut.
Mir fehlt aber sehr die Möglichkeit, mehrere Dokumente gleichzeitig offen zu haben, um aus dem einen in das andere kopieren zu können.
Außerdem habe ich noch keine Möglichkeit gefunden, aus der Suche in einer Arbeitsmappe wieder herauszukommen. Ich muß dann immer die ganze App schließen.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit ONLYOFFICE Documents?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf ONLYOFFICE Documents Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein ONLYOFFICE Documents Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen ONLYOFFICE Documents.
