VictronConnect app funktioniert nicht? Probleme und Störung

VictronConnect funktioniert nicht

Veröffentlicht von Victron Energy on 2023-12-16

VictronConnect lets you get live status info and configure Victron products with
built-in bluetooth support or using a VE.Direct Bluetooth LE dongle.

Ich habe ein Probleme mit VictronConnect

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Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 2

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Verbindung

100.0%

Etwas anderes

50.0%

Gemeldete Probleme: 1 Kommentare

durch Gerald Appel vor 1 Jahr

Es wird heute Mittag (2022-07-25 12:45) keine Verbindung aufgebaut. Bildschirm bleibt weiß. Bis gestern Abend ging es noch einwandfrei.

Habe ein probleme mit VictronConnect? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der VictronConnect app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der VictronConnect app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der VictronConnect app.

Inhaltsverzeichnis:

VictronConnect iPhone Probleme und Lösungen

VictronConnect iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der VictronConnect iOS-App
VictronConnect auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

VictronConnect Android App Probleme und Lösungen

VictronConnect hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des VictronConnect Servers
VictronConnect hat schwarzen Bildschirm

VictronConnect iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre VictronConnect iPhone App Probleme:

VictronConnect iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der VictronConnect iOS-App
VictronConnect auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer VictronConnect app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie VictronConnect app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die VictronConnect app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der VictronConnect app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die VictronConnect app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die VictronConnect app.
3. Wischen Sie die VictronConnect app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

VictronConnect app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach VictronConnect. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

VictronConnect iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von VictronConnect von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die VictronConnect app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um VictronConnect herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den VictronConnect Kundensupport oder besuchen Sie die VictronConnect Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die VictronConnect iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der VictronConnect app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen VictronConnect Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der VictronConnect iOS app Here →

VictronConnect Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit VictronConnect auf Android?

VictronConnect hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des VictronConnect Servers
VictronConnect hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die VictronConnect App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die VictronConnect app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der VictronConnect app zu beheben:

Stoppen Sie die VictronConnect app erzwingen
Wenn VictronConnect nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die VictronConnect app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass VictronConnect auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der VictronConnect app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den VictronConnect app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der VictronConnect app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die VictronConnect app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die VictronConnect app neu.

So beheben Sie VictronConnect Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und VictronConnect Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die VictronConnect app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit VictronConnect haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die VictronConnect app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der VictronConnect app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die VictronConnect app neu.

So lösen Sie das Problem mit VictronConnect Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei VictronConnect Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Victron Energy, den Entwicklern von VictronConnect in Kontakt zu treten..

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Developer: Victron Energy BV

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About this app

Simplifies all, navigate through the configuration pages, edit settings and changes will be sent instantly to your device. Be always up to date. diese App includes the latest firmware versions, when outdated firmware is detected you'll be prompted to update. diese App lets you get live status info and configure Victron products with built-in bluetooth support or using a VE. This app requires Bluetooth Low Energy, which is supported on the iPhone 4S and up, iPad Air and iPad Mini (3rd and 4th generation). * MultiPlus and Quattro with VE. With BlueSolar MPPT chargers you’ll get thirty days history records at one glance. Most exciting feature! Select a product from the built-in demo library and discover all the features. Configure your device with just a few taps on your phone screen. It is also possible to update firmware manually. Get instant data from your solar charger or battery monitor. Direct Bluetooth LE dongle.