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Über: WDR mediagroup GmbH is the media service provider of Westdeutscher Rundfunk (WDR). Its core business
is selling radio and TV airtime as

Hauptsitz: Cologne, Nordrhein-Westfalen, Germany.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.0 out of 5

Röhrenspiel hängt noch immer

2022-04-28

durch Muerckll

Eine wirklich sehr tolle App! Meine Kinder verbringen sehr viel Zeit damit und ich finde es auch pädagogisch sinnvoll! Nur leider funktioniert das Röhren Spiel teilweise nicht. Level 24 geht bei mir mittlerweile, aber jetzt hängt es In Level 60, da ist noch immer ein Fehler vorhanden: Das feste T Stück färbt sich nicht, somit ist keine durchgehende Verbindung vorhanden obwohl man die korrekte Lösung gefunden hat. Das Problem war früher auch schon in anderen Levels vorhanden. Ich würde mich freuen wenn demnächst ein Update verfügbar wäre in dem dieser Bug behoben wurde..

Tolle App, die manchmal hakt

2022-05-05

durch Bincibest

Vielen Dank für diese tolle App mit so vielfältigen Möglichkeiten! Sie begeistert nicht nur unseren Sohn😉. Leider haken die Filme häufiger mal und bei uns geht leider das Röhrenspiel auf dem IPhone 5s bei Level 33 nicht weiter - die richtige Lösung haben wir herausgefunden, aber ein vorgegebenes Rohrstück funktioniert irgendwie nicht, alles färbt sich rot, nur das rechte feststehende T-Stück nicht🤔. Nun können wir leider nicht weiterspielen.
Es wäre toll, wenn der Fehler behoben werden könnte. Danke 🙏

App funktioniert mit mobilen Daten nicht

2022-05-12

durch Ma.lou.cu

Hallo liebe Maus Entwickler*innen,

Wir lieben sie Maus App. Nur: Bei uns funktioniert die App nur mit wlan, nicht aber mit mobilen Daten. Wir haben in der App unter Einstellungen eingestellt, dass sie auch funktionieren soll, wenn es kein wlan gibt (also auf grau gestellt) Unter Einstellungen auf dem iPhone sowohl unter „mobilen Daten“ diese für die Maus App eingestellt, als auch unter Einstellungen (auf dem phone) bei der Maus App auf mobile Daten ein geklickt. Aber bei beiden (Einstellungen -> mobile Daten -> Maus -> ein (grün) ; Einstellungen -> Maus App -> mobile Daten ein (grün) ) schaltet es sich immer wieder von allein aus. Was können wir tun?? Wir sind ideenlos, alle Freunde von uns auch ... über Hilfe sehr dankbar!


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DieMaus Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein DieMaus Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DieMaus.


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