Die Einbindung einer neuen Waschmaschine und eines neuen Trockners in das WLAN, wie vom Verkäufer angepriesen, funktionierte mit MieleApp anfangs, nach einem WLAN Neuaufbau jedoch nicht mehr. Einbinden, Verbindungsabriss, Meldung technischer Fehler, Einbinden, Verbindungsabriss, etc. Nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundendienst, zuerst mit Personen ohne Ahnung, endlich beim Miele@home Kundendienst rausgekommen. Leider konnte der ebensowenig helfen, hatte aber noch ein paar freche Sprüche auf Lager, ganz abgesehen davon, dass vereinbarte Telefontermine nicht eingehalten wurden. Letztlich wurde das Problem zum 2nd Level Problem, was tags darauf in der Aussage mündete, dies würde mit dem nächsten Update behoben. Wann dieses Update kommen wird konnte mir nicht gesagt werden.
Ich war immer Fan von Miele, habe jetzt aber genug. Werde den Mangel bei meinem Verkäufer nun in Frist setzen und dann wegen Nichterfüllung den Kauf widerrufen. So etwas muss man sich als Endverbraucher nicht bieten lassen.
Kann nur jedem davon abraten Miele zu kaufen, wenn Miele@home eines der Kaufkriterien war. Die Appanbindung funktioniert überhaupt nicht, eigentlich 0 statt 1 Stern, damit wird MieleApp völlig sinnfrei!