Ring app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Ring funktioniert nicht

Veröffentlicht von Ring.com on 2023-12-07

Mit den über WLAN verbundenen Videotürklingeln und Sicherheitskameras von Ring
können Sie Ihr Zuhause von Ihrem iPhone, iPad oder Mac aus überwachen.
Ring wird mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden und sendet Ihnen Benachrichtigungen
in Echtzeit, wenn jemand an der Tür klingelt oder die integrierten
Bewegungsmelder auslöst.

Ich habe ein Probleme mit Ring

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Häufige Probleme mit der Ring app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Ring app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Ring app.

Inhaltsverzeichnis:

Ring iPhone Probleme und Lösungen

Ring iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Ring iOS-App
Ring auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Ring Android App Probleme und Lösungen

Ring hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Ring Servers
Ring hat schwarzen Bildschirm

Ring iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Ring iPhone App Probleme:

Ring iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Ring iOS-App
Ring auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Ring app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Ring app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Ring app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Ring app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Ring app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Ring app.
3. Wischen Sie die Ring app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Ring app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Ring. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Ring iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Ring von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Ring app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Ring herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Ring Kundensupport oder besuchen Sie die Ring Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Ring iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Ring app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Ring Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Ring iOS app Here →

Ring Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Ring auf Android?

Ring hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Ring Servers
Ring hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Ring App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Ring app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Ring app zu beheben:

Stoppen Sie die Ring app erzwingen
Wenn Ring nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Ring app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Ring auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Ring app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Ring app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Ring app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Ring app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Ring app neu.

So beheben Sie Ring Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Ring Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Ring app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Ring haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Ring app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Ring app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Ring app neu.

So lösen Sie das Problem mit Ring Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Ring Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Ring.com, den Entwicklern von Ring in Kontakt zu treten..

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Developer: Ring.com

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About this app

Mit den über WLAN verbundenen Videotürklingeln und Sicherheitskameras von diese App können Sie Ihr Zuhause von Ihrem iPhone, iPad oder Mac aus überwachen. diese App wird mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden und sendet Ihnen Benachrichtigungen in Echtzeit, wenn jemand an der Tür klingelt oder die integrierten Bewegungsmelder auslöst. Alle Videotürklingeln und Sicherheitskameras von diese App ermöglichen Live-HD-Videostreaming direkt auf Ihr iPhone, iPad oder Ihren Mac und haben eine Gegensprechfunktion. diese App-Geräte verfügen außerdem über eine fortschrittliche Bewegungserfassung. Wenn Sie die Benachrichtigungen aufrufen, können Sie Personen auf Ihrem Grundstück über Ihr iPhone, iPad oder Ihren Mac sehen, hören und mit ihnen sprechen. Egal, ob Sie im Urlaub am anderen Ende der Welt oder einfach gerade oben mit den Kindern beschäftigt sind – mit diese App behalten Sie Ihr Zuhause im Auge. Dazu erhalten Sie eine 30-tägige kostenlose Probeversion der diese App-Videoaufzeichnung, damit Sie Ihre diese App-Videos von überall aus auf Wunsch ansehen, speichern und teilen können. So behalten Sie die wichtigsten Bereiche Ihres Zuhauses immer im Auge. Denn mit diese App sind Sie immer zu Hause.