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Firmenname: Doctolib
Über: Doctolib is an online and mobile booking platform that helps to find a specialist doctor nearby and
make an appointment.
Hauptsitz: Paris, Ile-de-France, France.
Doctolib Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Doctolib - Arzttermine buchen. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Doctolib - Arzttermine buchen. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 10 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Einloggen nicht möglich. Nummer angeblich bereits in Nutzung für ein Konto bei doctolib - dann folgt die Information "Kein Konto stimmt mit den Informationen überein". Keinerlei Kund:innenservice angegeben.
Die Kunden so gut es geht abwehren Chaos Einloggen verwehrt Wenn ich ein neues Passwort habe will ist die Emailadresse nicht bekannt Wenn ich ein Neues Konto eröffnen will kommt unter der Email besteht ein Konto chaos über chaos
Ich brauche Hilfe weis nicht mehr meine email und Passwort Frau Kuhn
Hallo Support, Wo ist mein Problem ? Wiederholt habe ich Terminerinnerungen und Informationen von Arztpraxen erhalten. Dabei wurde die o. g. Email-Adresse verwendet. Anschließend sollte ich 3 Anfangsbuchstaben meines Namens eingeben und dann gibt es irgendeinen Link. Spätestens wenn ich den öffnen will gibt es Probleme. Dann stimmt meine Emaileingabe nicht oder das Passwort stimmt nicht überein. Daher Frage: Brauche ich neben meinen Zugangsdaten zusätzlich ein extra eingerichtetes Konto bei Ihrer Einrichtung. 2. Frage: angeblich gibt es schon ein Konto zu meiner Email-Adresse, dann wird weiter nach Telefonnummer und Geburtsdatum gefragt. Ich würde auch noch Schuhgröße und jeweiligen Puls sowie Blutdruck übermitteln, wenn dann eine vernünftige Kommunikation möglich wäre. Ich halte das System für sinnvoll weil es eine Entlastung für Arztpraxen sein kann. Für mich ist es im Moment keine, ich suche und wartze auf Blutwerte aus einer Urologischen Praxis, wo die medizinischen Fachkräfte*Innen mir alle Angaben zur Email als richtig bestätigt haben. Also Fazit was mache ich falsch oder stimmt hier nicht? Gruß
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann meine gebuchten Termine nicht mehr sehen. Am 20.10.23 habe ich einen Termin beim Orthopäden gebucht. Dieser wurde mir telefonisch bestätigt. Da ich den Termin nicht in Doctolib sehen konnte habe ich direkt einen zweiten gebucht. Auch dieser wurde mir von der Arzthelferin bestätigt. Bitte um Behebung bzw. Erläuterung des Problems. MFG
Anfragen werden blockiert. 80994b6bdef2ca68
Hallo, ich versuche seit gestern einen Termin in der Gemeinschaftspraxis Obermarschacht zu buchen! Kein Arzt bei Ihnen verfügbar, ich war eben persönlich in der Praxis, die Praxis vergibt keine Termine mehr am Vortag, nur über Doctolib. Ansonsten muss man dann morgens um 7.30 Uhr zur Praxis fahren, bekommt einen Termin und darf dann wieder wegfahren. Ganz klasse! Sie pflegen mal besser ihr Seite, sonst beschwere ich mich beim Arzt! Fernerhin benachrichtige ich den Umweltminister, ihr Unternehmen verschmutzt praktisch die Umwelt, weil man 2x mit dem Auto 7 Km fahren darf, nur weil ihre Seite es nicht zulässt einen Arzt zu buchen. Ich bin stinksauer, warum funktioniert das nicht bei Ihnen? Warum gibt es keine telefonische Hotline?
Sehr hilfreich wenn man viele Arzttermine koordinieren muss
durch Money_penny
Eine sehr hilfreiche App, wenn man sehr viele Arzttermine koordinieren muss. So kann man schnell mal einen Termin absagen und gleich einen neuen machen zu einem anderen Termin. Man muss auch nicht immer ohne hin schon überlasteten Arzthelferinnen am Telefon belästigen. Manchmal fehlt allerdings eine spezielle Untersuchung oder irgendeine andere Information. Da kann man dann ja immer noch beim Arzt anrufen, was Anfangs häufiger vorkam, jetzt langsam besser wird.
Sehr gut ist auch die Funktion, dass man bei verschiedenen Ärzten Video Sprechstunden buchen kann! Auch diese Video Sprechstunden habe ich schon mehrmals wahrgenommen.
Super Sache!
durch Pat7007
Schnell und einfach Arzttermine für sich selbst oder seine Liebsten vereinbaren. Endlich keine stundenlange Versuche mehr um eine Praxis zu erreichen. Termine sind schnell und übersichtlich zu vereinbaren, zur Not auch abzusagen.
Und falls der Arzt mal einen Termin absagen muss, bekommt man keinen Anruf sondern eine E-Mail und neue Terminmöglichkeiten. Super praktisch für das Praxisteam wie auch für mich.
Zudem wird man sogar an den Termin erinnert. Schade, dass nicht mehr Ärzte diese App nutzen.
Perfekt
durch Rienzo77
Freie Termine werden übersichtlich angezeigt. Man kann auswählen ob man in der Praxis behandelt werden möchte oder eine Videosprechstunde bevorzugt. Auch eine kurzfristiges Umbuchen und schieben der Termine ist kein Problem. Sollte ein Termin früher bei dem gewünschtArzt frei werden, wird man auf Wunsch direkt informiert und kann mit einem Klick bestätigen. Die Video-und Tonqualität bei der Videosprechstunde war immer wunderbar. Ich habe wirklich nichts auszusetzen. Ich nutze die App auf iPhone und iPad.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Doctolib - Arzttermine buchen Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Doctolib - Arzttermine buchen Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Doctolib - Arzttermine buchen.
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