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Teils gute Angebote, katastrophale Kommunikation mit dem Kundenservice
2022-05-21
durch Shopper King
diese App hat teilweise recht gute Angebote, man muss allerdings schon sehr genau aufs Kleingedruckte achten. Hab irrtümlicherweise zwei Gutscheine erworben die ich nach erneuter Durchsicht der AGBs sofort storniert habe. Das Angebot war nicht nur irreführend, der Deal dazu auch noch recht schlecht. Das Kommunikationstool it dem Kundenservice ist eine schiere Katastrophe, man bekommt keine Bestätigungen der Nachrichten und hat damit NICHTS in der Hand. Nun warte ich seit über einem Monat auf Rückerstattung und höre wenn ich Rückmeldung bekomme dann nur, dass das dauert. Hoffe mal, ich muss die knapp 300 € nicht abschreiben. Auf jeden Fall wars das mit meinen diese App Einkäufen. Das Angebot vergleichbarer Anbieter ist zu groß um mir das anzutun. Best secret bietet einen hervorragenden Umtauschservice und auch richtig gute Angebote.
Leider nicht mehr so gut, wie sie mal war :(
2022-06-22
durch Mel-mo-2006
Ich habe vor ein paar Jahren sehr sehr gerne bei diese App bestellt, jedoch habe ich in den letzten zwei Wochen zwei große Bestellungen nicht abschließen können, da plötzlich der Warenkorb leer war 🙈 die zweit jedoch nicht abgelaufen war!!! Ich habe 1 Std alles zusammen gesucht und war stinke sauer.....natürlich habe ich dann nichts mehr gekauft. Schade
Unbrauchbar
2022-07-23
durch Nadja_181
Leider war Veepee mal richtig gut, nur ist sie jetzt nicht mehr brauchbar! Bei der Anmeldung wird entweder gezeigt, dass ich bereits Kunde bin (klar, sonst würde ich mich ja auch neu registrieren), einloggen klappt aber nicht. Oder es kommt ständig die Meldung, dass ich mich mit dem Internet verbinden soll, was aber der Fall ist. Probiert per WLAN und mobile Daten. App neu laden bringt leider nichts. Auf der Website mit gleichem Smartphone und gleichen Daten funktioniert die Anmeldung ohne Probleme. Schade
Wege du reklamierst was, dann gibt es kein Geld zurück.
2022-08-24
durch Stereol
Hatte einen Grundig Staubsauger gekauft. Dieser ging nach wenigen Monaten kaputt. diese App hat das defekte Gerät zurück erhalten und zugesagt, dass das Geld zurück kommt. Habe auch eine schriftliche Gutschrift erhalten, aber das Geld kam nie an. Selbst nach mehreren Telefonaten und Mails. Immer wieder gesagt, dass das Geld jetzt kommt, aber da tut sich nichts. ich war langjährig Kunde bei diese App (Vente Privee) und bei Reklamationen gab es immer lange Wartezeiten auf das Geld, aber jetzt warte ich seit 8 Monaten!!! Der Stress ist mir die paar Euro günstiger nicht wert. Habe Veepee deinstalliert und meinen Anwalt eingeschaltet. Mal schauen, wann das Geld kommt.
Ja, man sollte sich vorher schlau machen, was einen erwartet. Auf Nachfrage wird meine erste Erfahrung leider von anderen bestätigt. Ich habe zum ersten Mal über diese App bestellt, und? Die Auslieferung der Ware erfolgt frühestens nach 5 Wochen, vielleicht werden es auch 6. diese App wird nun sagen „das sind ja nicht wir, sondern die anbietenden Unternehmen.“ Das ist aber uninteressant! Wenn man eine solche Plattform anbietet, sollte man auch seine Lieferanten verpflichten. Ansonsten eigentlich eine gute Plattform. Das wird aber vom o.g. Problem komplett überlagert. Ich will mir ja keine Kataloge anschauen, sondern bestellte Ware zeitnah erhalten. Und dann ist die Ersparnis nicht groß genug, um so lange zu warten.
Hat stark nachgelassen
2022-10-26
durch Bäku
Ich bin seit Jahren bei vp, seit einiger Zeit kommen meine Bestellungen nicht mehr an, werden von DHL mit dem Hinweis, die Lieferung entspräche nicht den Versandbedingungen, zurück geschickt. Leider ist dies nicht vorgesehen bei der Kontaktaufnahme mit vp. Ich kann also keine Beschwerde schicken. Schade, dass mir nur die Möglichkeit des Motzens hier bleibt. Ich habe an der Adresse nichts verändert, es muss also an vp oder an DHL liegen. Mal sehen, ob man hierauf wenigstens reagiert, wenn ich mein Problem schon nicht direkt vorbringen kann. Wenn es keine Veränderung gibt, werde ich rausgehen aus vp. Schade
Nicht schlecht aber Verbesserungspotential vorhanden
2022-11-27
durch Frankowsky456
Grösseneinstellungen bei Kleidung (allgemein Filtereinstellungen) müssen nach jedem Kategoriewechsel, auch bei gleicher Aktion, neu eingegebenen werden. Dies ist sehr nervig. Viele Marken werden nicht mehr angeboten, wie z. B. Festina. Sonst absolut okay 👍
Kein Login möglich
2022-12-28
durch Paule 43
Seit Update kann ich mich nicht mehr einloggen. Fehlermeldung: User ist bereits registriert ??? Schade eigentlich, hatte gerne eingekauft und auch noch Guthaben aus Freundschaftseerbung. Werde mir wohl eine andere Restposten Shopping Plattform suchen müssen.
Unübersichtlich geworden
2023-01-29
durch IphoneNutzer512
Man erkennt leider nicht mehr auf einen Blick was man gerade aktuell kaufen kann. Ich persönlich öffne Veepee zu 90% um zu schauen was ich in dem Moment gerade kaufen könnte, da will ich mich nicht erst durch 10 Angebote klicken müssen die erst heute Abend oder nächste Woche irgendwann verfügbar sind. Fand es einfacher als aktuelles noch ganz oben in Farbe und bald verfügbares unten farblich abgehoben/ausgegraut zu sehen war.
Die Angebote die sie haben sind teilweise echt nicht schlecht und auch die Marken sind ganz gut. Aber dann hört es auch schon auf. Die Lieferzeiten bei den meisten Angeboten sind meistens ca. 4 Wochen. Und wehe man möchte etwas zurück senden, der Rückversand Prozess ist extrem kompliziert. Der Kundenservice ist auch extrem Verbesserungsfähig. Also nur bestellen wenn man weiß das es 100 % passt und man 1 Monat auf die Ware warten kann.
Fast 5 Sterne
2023-03-31
durch Düsseldorfer1966
Veepee ist schon ganz nett gemacht, was mir in der iOS App wirklich fehlt, ist die Möglichkeit hieraus eine Rücksendung zu generieren! Es scheint so, als meinen die Inhaber von diese App, dass man mehr verkaufen könne, wenn man die Rückgabe erschwere. Denke, dass dieser Mangel an Service eher das Gegenteil bewirkt...
Wenn das auch noch funktioniert, werde ich gern öfter bei Euch einkaufen.
Super Online Shop
2023-05-02
durch Davidsp10
Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte bisher nur positive Erfahrungen mit VP und ich hab schon oft was bestellt. Es gibt zwar Versandkosten und größtenteils lange Lieferzeiten - dafür sind die Preise oft unschlagbar. 5 Sterne gibt es, wenn die Retoure-Bedingungen optimiert werden. Bis dahin bestelle ich einfach nichts, was mir am Ende nicht passen oder gefallen könnte.
Hin und Hergerissen
2023-06-02
durch Bchen0226
Meist funktioniert Veepee recht gut. Was mich stört ist, dass immer mal wieder Verkäufe avisiert sind und dann pünktlich zum Start diese nicht laden. Geht man dann zwei Stunden später erneut ins System wird geladen, aber die besten Angebote sind weg. Habe dazu schon mal die Hotline angemailt, ob da ein Filter für Vielkäufer hinterlegt sei... also normale Kunden einfach blockiert werden... kam nie eine Antwort darauf, aber es drängt sich auf, dass da so gehandelt wird.
Name
2023-07-04
durch Borf 72
Ich nutze vente-privee seit über 10 Jahren und bin äußerst zufrieden. Eine Katastrophe ist allerdings der neue Name. Wer hat Euch denn da beraten? „diese App“ ist phonetisch so nah an „we pee“ (englisch), das kommt mir niemals über die Lippen. Mein ganzer Bekanntenkreis amüsiert sich darüber. Marketingtechnisch aus meiner Sicht ein Super-GAU.
Ich habe hier Marken entdeckt, die ich sonst nur aus Amerika kenne wie Nine West. Habe mir direkt mehrere Paar Schuhe und eine Tasche gekauft, die schnell ankamen. Ebenso allerdings auch mit dem Weinverkauf aus Südafrika. Die Weine kenne ich sonst nur aus dem Urlaub. Toll, dass man jetzt hier einen Ort gefunden hat. Auch hier war der Versand schnell - sogar schneller als erwartet. Also Däumchen hoch von mir! 👍🏽
Mein Lieblings-Online Shop
2023-09-05
durch StuttgartTen
Kaufe bei Vente-privee seit 5 Jahren, nur ein paar Rückgaben. Sehr empfehlenswert!
Beste App
2023-10-07
durch Pafke12345
Verstehe die vielen negativen Bewertungen. Bin Dauerbesteller, es geht mal etwas daneben, aber es wird immer sofortigst zurück abgewickelt. Das Angebot ist super. Macht weiter so.
Veepee Shopping
2023-11-07
durch OlliBausM
Nutze den Service nun schon seit Jahren. Egal ob per PC, Tablet oder Smartphone - hatte tatsächlich noch nie Probleme. Habe schon viele super Dinge hier gefunden mit einer spitzen Qualität und klasse Preisen. Macht weiter so und ich werde bestimmt noch viel shoppen bei Euch.
vente-privee
2023-12-09
durch Atomuhr
Gern kaufe ich über Veepee. Geht schnell und unproblematisch. Tolle Angebote 👍
Hohe Benutzerfreundlichkeit und viele verschiedene gute Angebote! TIPP: Versandkostenfrei bei Vollmond
Updates sehr mangelhaft
2024-11-21
durch Ein Leben Lang
Eigentlich eine gute App mit guten Angeboten. In letzter Zeit schleichen sich aber immer mehr Fehler ein! Jedes Update birgt eine neue, negative, Überraschung. Entweder einzelne Verkaufsaktionen öffnen sich nicht oder wie jetzt kann man seien Bestellungen nicht einsehen. Auf dem PC läuft Veepee gar nicht mehr. Hier sollte dringendst mal jemand ran der sich mit programmieren ohne andauernde Fehler auskennt. Sonst macht shoppen keinen Spaß mehr hier!
Tolle Marken zu super Preisen!
2024-11-21
durch Shoplover1979
Immer wieder neue Angebote, hier schlägt man gerne zu!
MERCEDES B.L.
2023-11-13
Ich bin seit viele Jahre Kundin bei Veepee.
Habe nur gute Erfahrungen gehabt
Und das einziges Mal das etwas defekt(elektrogerät) war hat den Kundendienst schnell und professional reagiert.
Ist Veepee sicher? 🤗🙏
Ja. Veepee ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 819 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 3.4/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Veepee Ist 66.1/100.
Ist Veepee Legitime? 💯
Ja. Veepee ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 819 Veepee Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Veepee Ist 90/100..
Veepee funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.
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