Home Connect App Erfahrungen und Bewertung

durch Matze2999

Eigentlich hätte ich mir 5Sternen bewertet. Wir haben seit 7 Monaten eine Waschmaschine von Bosch. Bis vor kurzem hat HomeConnectApp super funktioniert. Seit etwas über 2 Wochen verbindet sich HomeConnectApp nicht mehr mit der Maschine. Ich habe alles versucht es geht nicht mehr. Habe die Maschine und HomeConnectApp gelöscht alles neu aufgesetzt aber nichts. Hatte mehrmals Kontakt per Mail und Telefon mit dem Support von Bosch. Die sagen es liegt an meinem Netzwerk. Ich habe den selben Router dieser wurde nicht upgedatet. Habe im Router alle Ports frei gegeben sogar mal alles frei geschaltet für die Maschine. Nichts zu machen. HomeConnectApp erkennt auch die Maschine im Netz kann nur nicht mit ihr kommunizieren.
Ich habe den Verdacht es liegt an HomeConnectApp. . Habe im App Store gesehen das sie vor ca. 3 Wochen ein Update hatte. Habe automatisches Update. Und nach unserer Meinung nach geht HomeConnectApp. seit dem nicht mehr. Die Hotline sagt, dass wäre nicht so. Ansonsten hätten sie viel mehr Fehlermeldungen.
Wir sind sauer. Haben uns extra so eine Maschine gekauft und nun geht es nicht. Wie gesagt es hat ja über 7 Monate tadellos geklappt.

durch Franky_S.

Am Anfang stand der Siemens Backofen. Modell schon einige Zeit auf dem Markt, super-komplizierter Workflow zum Verbinden. Problem war weniger die Einbindung ins WLAN, sondern die Verbindung zum HC-Server. Habe gegoogelt, die HC-Hilfen bemüht und zig Foren durchsucht. Irgendwann, nach mehrmaligem „Zurück an den Anfang“ klappte es dann. Der Bosch Geschirrspüler zickte überhaupt nicht, QR-Code genutzt und Zack, connected. Alles funktionierte bis zum letzten HC-Update. Jetzt ist der Geschirrspüler nicht mehr mit dem Server verbunden und lässt sich nicht dazu bewegen. Eine alte Meldung über niedrigen Klarspülerstand hält sich hartnäckig auch nach Neuinstallation HomeConnectApp. Die Registrierungs-E-mails mit den Glückwünschen kamen jedoch an.
Die Einbindung ins WLAN funktioniert problemlos, die Fritz!Box listet die Geräte mit sehr gutem Empfang. Das „magische Dreieck“ ist auf den Verbindungswegen zum HC-Server jedoch rot und es wird eine fehlende Internetverbindung moniert. Sorry, das ist nicht korrekt... Ich möchte nicht nochmal alles resetten und dann bei beiden Geräten von Null beginnen. Das ist ja gefühlt wie zu DOS 5.0-Zeiten...
Ich freue mich, dass wenigstens der Backofen noch verbunden ist. Wie schon viele andere Rezensenten beschrieben hatten: UX scheint hier Nebensache - an der Hardware in den BSH-Geräten, der Fritz!Box oder den damit verbundenen Einstellungen liegt es definitiv nicht. Schade...

durch Pos Leen

Ich nutze HomeConnectApp nun seit über einem Jahr. Die technischen Probleme (Verbindungsprobleme mit dem Ofen, Verlust der Userdaten usw) werden weniger. Was mich aber so richtig stört, ist die Überfrachtung HomeConnectApp mit Informationen. Zu allen Geräten aus der Home Connect Welt bekomme ich ziemlich aufdringlich Informationen, dabei will ich doch nur meinen Ofen bedienen oder mal ein Rezept suchen und keinen nicht vorhandenen Staubsauger bedienen. Ich würde gerne HomeConnectApp minimalisieren, geht aber nicht. Die Übergabe der Einstellungen des Ofens direkt aus den Rezepten von Drittanbietern ist eine witzige Idee, geht aber nicht. Kitchen Story hat es wohl ganz rausgenommen und bei Eismann kommt eine Fehlermeldung. Ich stand kürzlich vor der Entscheidung, einen neuen Geschirrspüler anzuschaffen und habe mich aufgrund HomeConnectApp gegen ein Home Connect Gerät entschieden. Es macht einfach keinen Spaß mehr. Und man spart eine Menge Geld bei der Anschaffung der Geräte. Die WLAN Module müssen ja aus purem Gold sein. Summa summarum: ich als Smart Home Enthusiast bin enttäuscht von HomeConnectApp und geheilt von dem Wahn, alles in meinem Haus verknüpfen zu müssen. Danke Home Connect. 😜

durch Nikuda82

HomeConnectApp funktioniert nach den Updates nun ordnungsgemäß und es macht endlich Spaß die Maschine damit zu kontrollierten, einzustellen und zu verwalten. Danke! Zwei Sterne Abzug, dass man für den Fernstart das ganze jedes mal am Gerät erst aktivieren muss. Fernstart macht nur Sinn, wenn ich vergessen habe die Maschine einzuschalten und es aus der Ferne machen möchte, dass kann ich aber so nicht. Hier wäre eine Änderung zur Optionalität der Sperre vorteilhafter! Soll jeder Kunde doch bitte selber für sich entscheiden, ob er Fernstart mit (Kinder/Tier)Sicherung oder ohne Sicherung haben möchte. Nicht jeder Haushalt hat Kinder oder Tiere. Auch könnte man vor dem aktivieren des Fernstarts in HomeConnectApp ja einen Warnhinweis einblenden, den man erst nach 5 Sekunden weg klicken kann oder so. Also bitte ändern, es macht sonst wirklich keinen Sinn, dass die Maschine eine Fernstartfunktion hat. Danke!

durch Doublebirdie

Bei der Bluetooth-Suche wird das Gerät nicht gefunden. Ich frag mich ja, warum man an dem Kaffeevollautomaten nicht einfach SSID und Wlan-Passwort eingeben kann, wenn HomeConnectApp mit Bluetooth nicht weiter kommt? Aber registrieren muss man sich erstmal bei Home Connect :( Der Versuch HomeConnectApp-Einrichtung erfolgt übrigens nachträglich, also nicht bei der Ersteinrichtung der Kaffeemaschine. Mit iPad und iPhone und neuester iOS-Version probiert. Wenn die EQ700 ein Billigprodukt wäre oder mit HomeConnectApp-Funktion nicht geworben werden würde, wäre ich ja wesentlich entspannter, aber bei einem Kaffeevollautomaten, der eine UVP von 1999€ hat, muss das wie geschmiert funktionieren.

Update: Auf Umwegen konnte ich HomeConnectApp jetzt mit der EQ700 verbinden. Da jetzt alles funktioniert werte ich von 1 Stern auf 3 Sterne auf. Wenn die Home Connect Einrichtung nicht nur bei der Ersteinrichtung der EQ700 funktionieren würde, wären 4 bis 5 Sterne drin gewesen. Ich hab den Kaffeeautomaten in die Werkseinstellungen zurückgesetzt und dann direkt bei der Neueinrichtung die EQ700 mit HomeConnectApp verbunden.

durch Zgas-123

Nach dem die komplett überarbeitete APP installiert ist, muss man sich erneut mit seinem Home Connect Konto anmelden. Ist nicht schlimm, aber ärgerlich.
Das neue Design in HomeConnectApp soll wohl frischer wirken, leider fällt diesem der Quermodus zu Opfer. Ich nutze das iPad nur quer. Auch hier... ärgerlich.
Ich nutze HomeConnectApp für meine Waschmaschine und lasse mich gerne vom Easy Start Assistenten „beraten“ in Bezug auf richtige Programmwahl. Das funktioniert wie gehab (fast). Leider fehlt jetzt am Ende, wenn einem das Waschprogramm vorgeschlagen wird, der [Zurück] Knopf um noch etwas zu korrigieren/anzupassen. Man muss den Easy Start Assistenten von Neuem aufrufen. Ärgerlich.
Wenn die Waschmaschine dann arbeitet, war in der alten APP eine schöne Animation eines aktiven Waschvorgangs mit Blick auf Trommel, Wäsche und spritzendem Wasser zu sehen. Das fand ich immer sehr nett. Auch das wurde weggelassen und durch ein simples Foto mit Bewegungsunschärfe ersetzt. Schade.
Ich hoffe, dass einiges mit Updates wieder kommt.

durch Brainzilla

Das Pairing ist etwas seltsam gewesen, ging dann aber beim GSP gut. Der Ofen war auch irgendwann drin, aber konnte den HC Server nicht erreichen. Werkseinstellungen > WiFi Setup Timer immer auf 00:00:00. Nach ca. 1 Std. Gings dann nach neuem Reset auch und der HC Server wurde gefunden.
Dann gestern Update für den Ofen. Beworbene Funktionen sollen endlich benutzbar sein (dachte schon ich bediene es falsch...). Update gestartet, 2 Std. später kein Feedback vom Ofen, App sagt immer noch „Download“, die genaue Info verschwindet aber sofort wieder.
Bei einem Listenpreis von 2600€ sollten solche Basics eigentlich kein Thema sein, das kann jedes China-Gadget besser....

Wifi Modul wurde von Siemens vor Ort getauscht. Sehr guter Service. Die Programmauswahl per App geht immer noch nicht und auch sonst könnte man ein paar Funktionen nachreichen. Z.B. eine Push Nachricht bei erreichen der Vorheiztemperatur. Auch die Änderung der Laufzeit könnte einfacher sein, Pause und Fortsetzen ist etwas fummlig.

durch Pattyq1

Ich habe jetzt einige Tage mit dem cookit gearbeitet und es gibt einige Dinge die mir fehlen oder ich nicht weiß. Zum Beispiel eine Stelle an die ich mich wenden kann wenn ich fragen zur Funktion oder/ und Rezepten habe. Auch für Feedbacks zu Rezepten. Hier habe ich zum Beispiel bei einem neuen Gericht „wintereintopf“ gemerkt das ein Arbeitsschritt komplett fehlt. Und wo kann ich mich melden wenn zum Beispiel meine Waage nicht richtig geht. Auch sollte man zum angefangenen Rezept an der Stelle weitermachen können wo man war wenn der cookit sich mal ausschaltet.
Das sind Kleinigkeiten dir müssten noch kommen dann gibts 5 Sterne ⭐️

durch Familie Knecht

Leider funktioniert nach dem Update mit iPadOS das Login nicht mehr. Man soll die neuen Nutzungsbedingungen akzeptieren, aber dann geht es nicht weiter. 2 Sterne weil die alte Version gut war, aber die neue nicht mehr funktioniert.

Update: Nun 4 Sterne. Beim Akzeptieren der Nutzungsbedingungen muss man nach oben wischen damit der „weiter“ Button sichtbar wird. Dann geht es mit der Anmeldung weiter.

durch SW543

Auch nach dem Update funktioniert HomeConnectApp nicht.
Der Geschirrspüler ist im WLAN sichtbar (Übersicht FRITZ!Box), die Internetverbindung ist vorhanden (mehrere PCs, Smartphones, TVs etc. können ins Netz, stabile 100MBit-Verbindung).
Der Geschirrspüler ist auch in HomeConnectApp sichtbar!
Aber HomeConnectApp kann keine Verbindung zum Geschirrspüler aufbauen. Dort heißt es: „Zur Zeit besteht keine Verbindung zum Hausgerät. Dies könnte mehrere Gründe haben. Möglicherweise ist dein Hausgerät ausgeschaltet oder deine Internetverbindung ist unterbrochen.“ a) Die Spülmaschine ist eingeschaltet. b) Sie ist im WLAN sichtbar & die Internet Verbindung funktioniert auch. Das einzige was nun schon wiederholt nicht funktioniert ist HomeConnect!

durch Lk Cli

HomeConnectApp isz ein einziges Ärgernis. Verliert die Verbindung und zeigt nach dem Start falsche Programmparameter (nicht identisch mit der Anzeige auf der Maschine). Die anzeige der restlaufzeit dauert nach einem erneuten aufruf ziemlich lang und ist außerdem schlecht ablesbar.
so kaum nutzbar!

update: der support hat auf meine Anfrage reagiert und einen möglichen Lösungsweg beschrieben, der nach jetztigem Stand auch funktioniert hat. Damit alles ok, guter support.

durch Fab2233441/

Seit dem letzt Update bekomme ich leider keine Mitteilungen mehr direkt auf dem Handy angezeigt. (iPhone neustes IOS) Mitteilungen sind im iPhone unter Einstellungen aktiviert und trotzdem muss man jedesmal in HomeConnectApp um zu prüfen ob die Waschmaschine fertig ist! Bei der alten App habe ich dies Nachrichten direkt im Sperrbildschirm angezeigt bekommen. Gibt es diese Funktion nicht mehr? Ansonsten funktioniert alles seit dem ersten Tag einwandfrei.

durch FlyUPZ

Leider keine Verbindung mit dem Server (mit App anmelden bzw. einloggen). Fehler 1040 wird angezeigt.

durch Charmageddon

Mir persönlich gefällt das neue UI deutlich besser als das alte. Man muss sich etwas an die neue Bedienung gewöhnen, wenn das klappt läuft es aber problemlos.

Finde es persönlich schade, dass z.B die Animationen weggefallen sind, wenn z.B die Waschmaschine läuft oder der Geschirrspüler an ist. War ein nettes Gimmick.

Ansonsten bin ich sehr gespannt, wie HomeConnectApp sich weiterentwickelt, vor allem auch in Betracht auf die Integration mit dem Bosch Cookit!

durch Tomkee

Die GeräteListe im Dashboard springt immer auf Standard zurück … egal wie man sie sortiert. Beim nächsten öffnen vermischen suche Demo- und Echte Geräte.

Weiterhin finde ich die Fernstart Funktion bescheiden … Sicherheitsgründe hin oder her … sie macht für spontanZugriffe keinen Sinn… unterwegs merke ich das ich per Fernstart die Geräte starten kann … dann bekomme ich ein Hinweis das der fernstart-Funktion deaktiviert ist… ärgerlich - macht also so keinen Sinn.
Ebenfalls finde ich die Home Connect Funktionen des kochfelds sehr sehr schlecht … denn es gibt keine, ohne an dem Gerät zu stehen und alles zu bestätigen … Vorschlag: beim Kochfeld sollte mindestens im eigenen WLAN die Leistung runter zu regeln sein!

durch Unwichtig1

Hallo,

ich nutze ein iPad an der Wand montiert als Smart-Home Zentrale, natürlich im Querformat weil die meisten Apps zur Home-Automation diesen anbieten und weil es einfach besser ist. Mit der alten App war das genau so, mit dieser neuen hier gibt es kein Querformat mehr?! Was soll das? Für die iPad Nutzung ist das Querformat absolut unerlässlich, für mich ist HomeConnectApp jetzt nutzlos!

durch Pianonaut

Die blasse Farbhinterlegung der Auswahloptionen macht es schwer zu erkennen, ob die Taste die Auswahl angenommen hat. Hier wäre ein deutlich stärkerer Kontrast sehr hilfreich.

durch KD Et

Anders als bei anderen Anbietern läuft HomeConnectApp. seit Anfang an stabil und zuverlässig. Ich habe noch nie einen Punkt gefunden, den man bemängelt könnte. Sie ist daher eine der wenigen sehr guten Apps auf meinem iPhone.

durch Chrishdgdl2

HomeConnectApp ist sehr übersichtlich aufgebaut und kann intuitiv bedient werden. Leider gab es beim verbinden des Geschirrspülers einige Startschwierigkeiten. Da könnte man in der Bedienung noch etwas nachbessern... Es wäre schön wenn HomeConnectApp sich auch an den Dark Mode des IPhones oder IPads anpassen würde. Diesen haben ja mittlerweile fast alle Apps...

durch Piosam

HomeConnectApp ist vom Ansatz gut. Ich kann meine Spülmaschine starten und überwachen. Einige Punkte sind aber verbesserungswürdig:

- es fehlt die Apple Watch Unterstützung
- der exakte Strom- und Wasserverbrauch pro Spülgang müsste angezeigt werden.
- Die Meldung „Das Programm ist fertig“ wird dauerhaft auch beim nächsten aktiven Spülgang angezeigt.

durch Rasenmacher

Staendig muss ich mich neu anmelden und mein Hausgeraet (ein Kuehlschrank) wird als Nicht Verbunden angezeigt. Aber auch das Neuanmelden klappt grad (mal wieder) nicht. Erst crashed HomeConnectApp und ich darf einen Fehlerreport Senden und danach ist ein Anmelden gar nicht mehr moeglich. Keine gute Qualitaet. Ist zwar eher das Backend, aber das macht es fuer mich als frustrierten Nutzer auch nicht besser. Auch der Informationsgehalt auf dem Dashboard ist bescheiden. Warum steht denn dort nur verbunden, anstatt nicht auch gleich mehr Info, wie Temperatur etc. Auch der aktuelle Stromverbrauch in kWh fehlt leider voellig, warum solche Basisinfo weder dargestellt noch von den Geraeten wohl geliefert wird, bleibt ein Geheimnis. So zufrieden wie ich mit den Geraeten bin, so unzufrieden bin ich mit dem Informationsgehalt und Aspekt des Home Connect Features. Da geht in 2020 so viel mehr, selbst bei Kuehlschranken. Das ist leider mangelhaft, 5 setzen!

durch Zahnriemen

Nach einem Update HomeConnectApp absolut unbrauchbar! Ärgerlich wie man HomeConnectApp so verhunzen kann! In der Schule eine klare 6!

Nachtrag: In der aktuellen Version klappt die Verbindung zu Siemens Geräten wieder.

durch Naviki145

Hallo! Gute Ansätze, viele komfortable Funktionen. Leider kommt es immer wieder dazu, dass die WLAN Verbindung der einzelnen Geräte abbricht. Zuletzt beim Backofen. Seit dem Update gelingt die Anbindung des Backofens an HomeConnectApp nicht mehr, es erscheint die Fehlermeldung 5014.
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Inzwischen ist das Problem gelöst, lag wahrscheinlich an der Verbindung über powerline

durch Jdjsztgrn

Habe mittlerweile 3 Geräte in HomeConnectApp. Router zwischendurch auch mal gewechselt. Läuft stabil und problemlos auf iPhone 6S, X und iPad Air. Sehr praktisch, da die WM und der WT draußen in der Waschküche stehen. So bleibt man immer informiert. Gut auch die Anzeige wenn Waschmittel oder Weichspüler zu Neige gehen oder eine Maschinenpflege notwendig ist. Bin echt zufrieden.

durch Yilmazhal

Verbindungsaufbau dauert viel zu lange, seitdem die neue Update drauf ist.

durch S-t-o-r-m-y

Ich nutze HomeConnectApp derzeit für einen Bosch Wäschetrockner und eine Waschmaschine aus der Home Professional Serie.
HomeConnectApp läuft sehr stabil und funktioniert ganz hervorragend. Die Einbindung in IFTTT und Integration in Homey Flows bietet unzählige Möglichkeiten zur Einbindung ins Smart Home.
Sehr gut!

durch Direna007

Steuere eine Waschmaschine. Auch für blinde ist diese Anwendung sehr gut nutzbar. Besonders nach dem letzten Update habe ich mich sehr darüber gefreut, dass ich jetzt auch Energie und Wasserverbrauch über VoiceOver angesagt bekomme.

durch Super Mario 89

Nutze HomeConnectApp in Verbindung mit einem Wäschetrockner und einer Waschmaschine, HomeConnectApp verbindet sich immer sofort mit denn Geräten und alle Funktionen sind verfügbar.

Kleiner Verbesserungsvorschlag: Bei dem Siemens Wäschetrockner ist das Bild nicht animiert.