Freshservice Erfahrungen und Bewertung

Freshservice Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-11-16

🏷️ Über: Freshservice is a refreshingly easy-to-use, simple-to-configure, ITIL-aligned IT Service Management solution in the cloud. The Freshservice mobile app has been designed to be productivity-centric, providing everything an IT agent could need on the go.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
42.3%

🙄💅🫥 Neutral
31.3%

😎👌🔥 Positiv
26.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 55 software bewertungen.



Lesen Sie 1 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.5 out of 5

Good ...

2022-05-27

Very good App but Wochenende Need a German Language and more possibilitoes for adaptation will be nice



Ist Freshservice sicher? 🤗🙏


Ja. Freshservice ist ruhig sicher zu verwenden, aber mit Vorsicht zu verwenden. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 55 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.5/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Freshservice Ist 38.4/100.


Ist Freshservice Legitime? 💯


Ja. Freshservice is legit, but not 100% legit to us. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 55 Freshservice Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Freshservice Ist 83.9/100..


Ist Freshservice funktioniert nicht? 🚨


Freshservice funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit Freshservice? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

The app also includes core ITIL modules such as incident management, asset management, user management, service catalog, task management and others.

Freshservice is a refreshingly easy-to-use, simple-to-configure, ITIL-aligned IT Service Management solution in the cloud.

The Freshservice app is revolutionizing the mobile service desk industry.

The Freshservice mobile app has been designed to be productivity-centric, providing everything an IT agent could need on the go.

5) Add private notes that only other agents can see, forward tickets, or just stay in the loop as a ‘watcher’.

2) Create or respond to a ticket, assign it to agents, change its priority and due date, mark it as spam or delete it.

3) Prioritize and stay on top of important tickets with 9+ default views and unlimited custom views.

9) Update asset details and add new assets to the CMDB using the barcode/QR code scanner.

The team uses it to scan assets on the go and handle tickets from the palm of their hand.

8) Requesters can access the service catalog and even place and track service requests.

“The Freshservice mobile app has saved us a lot of time.

12) Reduce undue workload by merging similar tickets.

10) Agents can log in easily using Active Directory SSO or SAML.

4) Insert canned responses when needed and attach files as necessary.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Freshdesk

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