Lightning DS direkt für Support kontaktieren
Firmenname: AURALIC LIMITED
Über: Lightning DS is the iOS control app for Lightning-enabled hardware from AURALiC.
It’s an intuitive interface for browsing and searching your digital music
library, controlling playback, creating playlists, adding favorites and much
more.
Lightning DS Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Furchtbar
durch Buddel08
Die App verliert ständig die Verbindung zum Streamer. Eine total instabile App, die nicht mal in der Lage ist den aktuellen Titel auf dem Sperrbildschirm anzuzeigen. Andere Hersteller schaffen das, warum nicht Auralic? Höllisch teure Hardware, aber eine Software Bastelbude!!! Die Verknüpfung mit Qobuz ist auch schlecht: Es werden nicht alle Alben bei den „New Releases“ angezeigt! Bei einem aktuellen Titel kann ich zwar, über die drei Punkte“ nach dem Interpreten suchen, finde dann aber bei „Albums“ nicht das Album vom aktuell laufenden Titel. Dafür muss ich über die Suche den Interpreten eingeben! Warum gibt es nicht die Option „Album anzeigen“ wie über die Qobuz App? Ich ärgere mich schon lange über die App und habe immer auf eine Verbesserung gewartet, aber selbst mit dem letzten Update wurde es nicht besser. Ohne eine funktionierende App ist der Auralic Altair einfach nur gut klingender Elektroschrott!!! Hatte gehofft das irgendwer mir diese Kiste abkauft, aber der Altair (4 1/2 Jahre alt) läßt sich nicht auf die Werkseinstellung zurücksetzen. Alle eingebenen Login-Daten von Qobuz und Amazon bleiben nach dem zurücksetzen gespeichert…………Großartig!!!!
Es reicht, Auralic!
durch Timo_1973
Die App ist seit Bestehen nicht auf dem jeweils aktuellen technischen Niveau der Wettbewerber. Mit dem aktuellen Update aber werden zigtausend Euro teure HiFi-Ketten zu nutzlosem Elektroschrott! Die App verliert während des Betriebs permanent die Verbindung zum Streamer („Suche Streamer“) und unterbricht dabei die Musikwiedergabe. Qobuz-Songs können nicht mehr abgespielt werden, weil dauernd Daten gepuffert werden müssen???
Das ist nur noch lächerlich. Es ist Herbst 2023 und ihr schafft es nicht einmal, die Grundfunktion der EINZIGEN Steuermöglichkeit eurer Hardware zuverlässig sicherzustellen.
Beeilt euch mit dem Hotfix und dann baut endlich eine vernünftige App!
Neues Update, alles schlimmer!
durch Senns
Ich hatte zunächst den Eindruck, dass mit 8.0 alles besser geworden ist. Leider ist nur die Meldung nach der Serversuche verschwunden, nicht aber der Absturz selbst. Also eigentlich alles wie gehabt. Ich halte es für eine absolute Frechheit, dem Kunden etwas vorzugaukeln. Ich habe mich jetzt endgültig von Auralic verabschiedet! Auch ärgerlich: damit ich die Rezension senden kann, muss ich mindestens einen Punkt vergeben, wollte ich aber eigentlich nicht!
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Lightning DS?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Lightning DS Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Lightning DS Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Lightning DS.
