Sonos S1 Controller direkt für Support kontaktieren

Ich bin sehr zufrieden mit der einfachen Einrichtung, der Zuverlässigkeit und der Qualität der Software. Die Streamingdienste sind gut eingebunden. Leider habe ich unterschätzt, dass die Software nur die auf dem Gerät gespeicherte, verlinkte oder gestreamte Musik abspielt. Mal eben den Sound einer Anwendung oder von YouTupe auf die Boxen geben ist nicht möglich. Für Apple-User wäre die Einbindung von AirPlay die Lösung. Die Sonosplaylisten geben Raum für die Gestaltung eigener Listen am Mobilgerät. Allerdings bringen diese wenig Intelligenz mit. Meine iTunes Playlisten bieten da wesentlich mehr. AppleMusic in Sonos bietet Zugriff auf die iTunes-Playlists und das funktioniert sehr gut, aber man muss AppleMusic in der SonosApp starten und AppleMusic ist nicht gleichwertig innerhalb der SonosApp umgesetzt. Wenn man AppleMusic direkt startet kann man die Boxen nicht ansprechen. Das hat Sonos nur für Spotify programmiert. Alles in Allem ein sehr gutes Paket mit top Sound in allen Räumen. Wenns sein muss in jedem Raum andere Musik oder alles synchron. Bitte noch weiter entwickeln und wieder Bedienerfreundlichkeit etwas größer schreiben. Die war schon mal deutlich besser. Leider hat man auch das Gefühl AppleUser werden etwas zurück gesetzt.

Sonos: tolles System, 5 Sterne! Hier jedoch Bewertung der App Vers. 8: Seit Update von Version 7.x auf 8.x leider für mich nicht mehr zu nutzen: Design kann man sich streiten, aber man kann die Räume nicht mehr auswählen und Musik anmachen??? In der Familie läuft ständig unterschiedliche Musik in den Räumen, aber ich kann seit dem Update keine Musik mehr ins Kinderzimmer legen und dann im Wohnzimmer was anderes hören ohne extrem nervig die Räume zu koppeln und zu entkoppeln mit mehreren Clicks und zwischendurch entweder dem Kind oder mir die jeweils andere Musik aufzudrücken. Bei Hörspielen verliert man zudem die letzte Stelle, da die zuvor gehörte Musik einfach „überschrieben“ wird durch koppeln/entkoppeln. Oder ist liegt bei mir der Anwenundungsfehler? Dann wäre das genauso blöd, da Die intuitive Bedienung nicht mehr gegeben ist. Also bitte schnellstens erneutes Update und zurück zur alten, guten Usability mit Raummenü ala Version 7: Raum wählen, Musik wählen, fertig! Das Koppeln und Musik rübernehmen funktionierte vorher doch auch schon gut!

Was ist denn da passiert? Von Jahr zu Jahr geht’s mit der Bedienbarkeit der App bergab, ohne dass großartig viele neue Funktionen hinzu gekommen sind. Aber die letzten Updates waren wirklich die Krönung! Wo sind meine mühselig angelegten Sonos-Favoriten geblieben? Wer kam auf die blödsinnige Idee der riesig großem Kacheln auf dem Hauptbildschirm, die mich zum ständigen Scrollen zwingen? Was soll der Blödsinn, nur die (alphabetisch!) ersten Radiosender anzuzeigen, und die von mir am häufigsten gehörten Sender hinter einem weiteren Klick („alles anzeigen“) zu verstecken?? Bitte macht unbedingt mal einen Usability-Test mit Neukunden. Es ist der Horror! Bis vor einigen Jahren konnte ich Gästen einfach mein iPad in die Hand drücken, und intuitiv hat jeder verstanden, wie er Musik auswählen und abspielen kann. Daran ist schon länger nicht mehr zu denken, aber seit 2017 ist die Bedienung (ursprünglich mal ein Markenzeichen von Sonos) einfach nur noch katastrophal. Sehr ärgerlich!