Firmenname: PlugSurfing
Über: Find, access and pay for eletctric car charging wherever you go with PlugSurfing
Hauptsitz: Berlin, Berlin, Germany.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Plugsurfing — überall laden. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Plugsurfing — überall laden. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of PlugSurfing
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Preisinformationen abrufen für PlugSurfing„alle Jahre wieder“ Der Arbeitsfahrplan zum Herunterladen funktioniert nicht. Plugsurfing sind telefonisch nicht erreichbar. Ich erfahre nicht, ob ich mit meinem Schlüssel, den ich seit 13 Monaten besitze, überhaupt laden kann. Ich erhalte zeitfressende uns innige maschinelle Antworten auf meine E-Mails. „man kann nicht nicht-kommunizieren…“ P.Watzlawick / Wertschätzung gegenüber Kunden geht anders.
durch FreedomMaster!
Leider verschwinden nach wie vor wahllos Ladesäulen auf der Karte. Auch Säulen, die aktiv sind, funktionieren und bei denen mit Plugsurfing getankt/geladen werden kann sind plötzlich weg. Ein Support bei Problemen ist real nicht vorhanden. Es gibt lediglich einen Chatbot, der eher einer Verhöhnung des Kunden als echter Hilfe gleichkommt. Schade, die Basis mit App und Transponder ist nämlich eigentlich gut. Bei einem so wichtigen Thema wie Ladesäulen reicht das Gebotene aber nicht.
durch Acemick
Ich kann meinen Hyundai Ioniq nicht hinzufügen wegen einer Fehlermeldung. Eine Route kann man nicht eingeben, weil der Start gelöscht wird wenn man das Ziel eingegeben hat und umgekehrt. Die App ist in dieser Funktion völlig unbrauchbar. Wirklich schade, denn so eine App fehlt mir noch.
durch Onenaan
An sich funktioniert die App gut. Leider wird nur angezeigt ob die Säule frei ist, aber nicht der dazugehörige Parkplatz. Da diese in Berlin in der Regel mit Verbrennern zugeparkt sind und man das in der App nicht erkennt, ist Sie in Berlin zumindest unnütz. Zum Glück habe ich einen hybriden und kein reines E Fahrzeug. Für die erfolglose Suche nach „freien“ Plätzen bestimmt schon an die 5 Liter Sprit verbrannt :) schöne neue E Welt...
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