Erfurt mobil Erfahrungen und Bewertung

Erfurt mobil Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-09-15

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Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
38.7%

👿🤬😠 Negativ
33.1%

🙄💅🫥 Neutral
28.2%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 337 software bewertungen.



Lesen Sie 23 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

3.7 out of 5

Ticket lädt und lädt und lädt

2022-05-30

Update: es lädt gar nichts. Nur Fehler. Völlig unbrauchbar also.

Eigentlich eine gute und brauchbare App. Aber wenn man darüber Tickets kaufen will, ist sehr viel Geduld gefragt. Bahn kommt, schnell Ticket kaufen? Keine Chance. Es dauert mehrere Minuten bis die eigenen Tickets angezeigt werden. Und einen Abschnitt in einem 4er Ticket zu entwerten ist fast unmöglich. Und ständig muss man sich neu anmelden.
Bitte Ladezeiten verbessern, entwerten sollte möglich sein ohne Erfurtmobil 5mal mir zu starten, Anmeldung sollte dauerhaft da sein.

Schlechte Informationsqualität und Weiteres

2022-07-01

Das wichtigste eines solchen Programms, die entsprechenden Informationen (aktuelle Abfahrtszeiten, Verspätungen usw.), sind leider nicht gewährleistet. Oft sind Verspätungen und Abfahrtszeiten ungenau oder gänzlich falsch, was mich persönlich schon sehr viel Zeit gekostet hat. Manchmal werden die Informationen einiger Haltestellen gar nicht erst herunter geladen, was ebenfalls auf Dauer sehr nervend erscheint. Des Weiteren ist die Suchzeile für Haltestellen derartig schlecht programmiert, dass ich nach Eingabe einiger Buchstaben zum Beispiel Namen erhalte die völlig anders beginnen, eine weitere lästige Sache......
Die Haltestellen unter „in der Nähe“ sind es oft nicht. Das einzige wozu Erfurtmobil wirklich fehlerfrei zu gebrauchen ist, sind Recherchen über noch ausstehende Verbindungen (mindestens einige Minuten/ Stunden zukünftig), welche man später nutzen möchte. Das muss man ihr lassen. Für kurzfristige Dinge innerhalb der nächsten fünf Minuten zum Beispiel (wenn man mal schnell wo hin muss etc.) sind es aber schlicht viel zu viele Fehlinformationen!

Schlechte Umsetzung

2022-08-01

Die Idee Erfurtmobil ist klar und sinnvoll. Allerdings wird das schlecht umgesetzt. Auf einfache und übersichtliche Bedienbarkeit wird verzichtet und stattdessen sinnlos schmuckes Design implementiert. Gerade in der neusten Version ist die Aufteilung nach Gleisen völlig irrelevant, führt aber dazu dass man viel mehr Favoriten benötigt um die selben Informationen zu erhalten wie früher. 2/5

Komplizierter geht nicht

2022-09-02

Nutzerführung alles andere als intuitiv - bis ich mal rausgefunden hatte, wie ich von der Reiseauskunft zum Ticketkauf komme...

Am schlimmsten ist die Ersteinrichtung. Nehmt euch ein Beispiel an den Schweden (da war ich neulich): einmal Paypal hinterlegt und fertig. Ich stand während der Registrierung über 10 Minuten an der Haltestelle und hätte meine Bahn verpasst. Habe dann Fahrkarte am Automaten gekauft. Dass ihr nicht noch nach meiner Schuhgröße gefragt habt ist auch alles...

Leider ohne Ticketkaufmöglichkeit

2022-10-04

Was Haltestellen und Verbindungen angeht, ist Erfurtmobil prima und übersichtlich. Aber warum ist kein Ticketkauf integriert? Gibt es doch bei anderen Apps von Verkehrsbetrieben auch.

Ohne Pin aufgeschmissen!!

2022-11-04

Erfurtmobil an sich ist super und funktioniert wie sie soll. Sehr praktisch für unterwegs.
ABER: aus unerfindlichen Gründen wollte Erfurtmobil heute, dass ich mich neu anmelde. Da ich die PIN zur Anmeldung allerdings vor knapp einem Jahr mal als sms bekam und seit dem nie wieder brauchte, hatte ich besagte sms nicht mehr.
Ich habe weder in Erfurtmobil noch auf der Website selbst irgendwo die Option gefunden, dass man sich eine neue PIN schicken lassen kann. Man kann sich einfach nicht einloggen und das wars dann.
An meine 3 verbleibenden Fahrkarten komme ich also erstmal nicht ran.
Da sollte unbedingt was getan werden.

Eigentlich eine gute hilfreiche App

2022-12-06

aber leider öffnet die seit heute nicht mehr...

Gute Aufschlüsselung

2023-01-06

Gute Aufschlüsselung bei den Fahrten, allerdings fehlen mir die Tarifzonen oder bei den ortsübergriefenden fahrten dir Info was es kosten könnte.

Ticket Entwertung fehlerhaft

2023-02-07

Ich hole mir meist die 4-Fahrten Tickets, da kann man immer den nächsten Abschnitt „entwerten“, wenn man ihn braucht.
Leider ist da meistens das Problem, dass wenn man in Erfurtmobil auf zB „Abschnitt 3 entwerten“ klicken will, Erfurtmobil nicht reagiert. Wenn dann schon der Bus oder die Bahn kommt, gerate ich da immer etwas in Panik. Ich muss dann immer ganz oft hintereinander drauf klicken, bis es dann irgendwann funktioniert.
Wäre toll, wenn das irgendwie behoben werden kann!

Gute App

2023-03-11

Hilfreich, leicht zu bedienen, könnte noch etwas übersichtlicher sein

Perfekt mit kleinen Mängeln

2023-04-09

Funktioniert super. Es wäre schön wenn die Meldung schneller aktualisiert würden. Manchmal bekommt man eine Meldung erst wenn sie schon wieder vorbei ist.

Super app, mir paar kleinen Mankos

2023-05-11

An sich funktioniert Erfurtmobil super. Tut was sie tun soll, ohne große Extras oder bla bla drum rum.
Simpel gehalten
Die Push Benachrichtigungen sind manchmal komisch, da manche doppelt kommen oder manchmal welche gar nicht. Ansonsten alles top! 4 Sterne verdient

EVAG Erfurt App

2023-06-11

Soweit ganz gut, aber oft kommen Hinweise zu spät und es fehlen dann Empfehlungen um das Ziel bei Problemen anders zu erreichen. Heute startet Erfurtmobil nun gar nicht mehr. Sie startet erst und schließt sich dann sofort. Leider gibt es wohl auch keine Version für das iPad. Oft fehlen Hinweise auf Veranstaltungen am nächsten Tag oder am Wochenende mit entsprechenden Tipps.

Ich finde die App toll und sehr hilfreich!

2023-07-13

Egal an welcher Haltestelle in Erfurt, man weiß stets wann man weiter kommt. Ganz tolle Idee und super umgesetzt!

Schöne App

2023-08-13

Übersichtlich, aktuell, mit Karten und Alternativen... bin zufrieden

Sehr praktisch

2023-09-14

Zeigt zuverlässig Verspätungen bzw. Meldungen an und lokalisiert sehr genau

Wow

2023-10-16

Ich komme immer pünktlich zur Arbeit weil ich weiß ob ich lieber das Auto nehmen soll oder die Bahn Danke SWE❤️ dank euch hab ich meine Kinder noch

gute App

2023-11-16

ist tatsächlich sehr nützlich immer wenn man unterwegs ist und man weiß immer bescheid falls es eine Umleitung gibt

Funktioniert gut

2023-12-18

Manches ist etwas gewöhnungsbedürftig, aber sobald man sich erst mal dran gewöhnt hat funktioniert es super. Besonders gut gefallen haben mir die akkuraten Schattenkanten! Schnafte!

als Tourist sehr hilfreich

2024-01-18

War für ein paar Tage in Erfurt und konnte durch Erfurtmobil gut die Verbingen finden. Durch die Ticket-App wurde alles noch komfortabler - toll für Smartphone-Nutzer.

Interessant für Vielnutzer des ÖPNV

2024-11-28

Ich fahre arbeitstäglich mindestens einmal hin u. zurück mit der Straßenbahn. Da sind Verkehrsstörungen oft sehr hilfreich um eventuell Ausweichlinien zu nutzen. Nicht immer funktioniert die Anzeige an den Haltestellen (wenn vorhanden).

Perfekt

2024-11-28

Mit der Anpassung für das iPhone X und den jetzt wieder pünktlich ankommenden Pushes macht Erfurtmobil wieder richtig Spaß. Weiter so, jetzt fehlt eigentlich nur noch der Fahrscheinkauf!

gute App

2024-11-28

Wäre schön, wenn Erfurtmobil auch mit der Apple Watch funktionieren würde.
Das wäre sehr praktisch.



Ist Er sicher? 🤗🙏


Ja. Erfurt mobil ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 337 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 3.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Er Ist 53.9/100.


Ist Er Legitime? 💯


Ja. Erfurt mobil ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 337 Erfurt mobil Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Er Ist 93.1/100..


Ist Erfurt mobil funktioniert nicht? 🚨


Erfurt mobil funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

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Entwickler:
Erfurter Verkehrsbetriebe AG