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Über: F&K Funk-Technik specializes in radio technology that focuses on the development of mobile
communications supporting network operators.

Hauptsitz: Erfurt, Thuringen, Germany.



Er Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Erfurt mobil Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Erfurt mobil. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Erfurt mobil. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

3.7 out of 5

Schlechte Informationsqualität und Weiteres

2022-05-06

durch Leon1803

Das wichtigste eines solchen Programms, die entsprechenden Informationen (aktuelle Abfahrtszeiten, Verspätungen usw.), sind leider nicht gewährleistet. Oft sind Verspätungen und Abfahrtszeiten ungenau oder gänzlich falsch, was mich persönlich schon sehr viel Zeit gekostet hat. Manchmal werden die Informationen einiger Haltestellen gar nicht erst herunter geladen, was ebenfalls auf Dauer sehr nervend erscheint. Des Weiteren ist die Suchzeile für Haltestellen derartig schlecht programmiert, dass ich nach Eingabe einiger Buchstaben zum Beispiel Namen erhalte die völlig anders beginnen, eine weitere lästige Sache......
Die Haltestellen unter „in der Nähe“ sind es oft nicht. Das einzige wozu die App wirklich fehlerfrei zu gebrauchen ist, sind Recherchen über noch ausstehende Verbindungen (mindestens einige Minuten/ Stunden zukünftig), welche man später nutzen möchte. Das muss man ihr lassen. Für kurzfristige Dinge innerhalb der nächsten fünf Minuten zum Beispiel (wenn man mal schnell wo hin muss etc.) sind es aber schlicht viel zu viele Fehlinformationen!

Ticket lädt und lädt und lädt

2022-05-13

durch Bernonk

Update: es lädt gar nichts. Nur Fehler. Völlig unbrauchbar also.

Eigentlich eine gute und brauchbare App. Aber wenn man darüber Tickets kaufen will, ist sehr viel Geduld gefragt. Bahn kommt, schnell Ticket kaufen? Keine Chance. Es dauert mehrere Minuten bis die eigenen Tickets angezeigt werden. Und einen Abschnitt in einem 4er Ticket zu entwerten ist fast unmöglich. Und ständig muss man sich neu anmelden.
Bitte Ladezeiten verbessern, entwerten sollte möglich sein ohne die App 5mal mir zu starten, Anmeldung sollte dauerhaft da sein.

Schlechte Umsetzung

2022-05-20

durch Lxmueller

Die Idee der App ist klar und sinnvoll. Allerdings wird das schlecht umgesetzt. Auf einfache und übersichtliche Bedienbarkeit wird verzichtet und stattdessen sinnlos schmuckes Design implementiert. Gerade in der neusten Version ist die Aufteilung nach Gleisen völlig irrelevant, führt aber dazu dass man viel mehr Favoriten benötigt um die selben Informationen zu erhalten wie früher. 2/5


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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Erfurt mobil Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Erfurt mobil.


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