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4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Kann mich nicht mehr anmelden bei Hotels.com Habe am 11.09.23 eine Buchung gemacht die ich auch anschauen kann (72653217505440) ohne Login. Bekomme den Anmeldecode ...das geht ...aber anschliessend werde immer nach einem neuen Passwort gefragt, anschliessend kommt die Meldung: Leider ist bei uns etwas schiefgegangen. Bitte warte einen Moment und versuche es dann erneut. Schon viele Male versucht, aber das Login klappt nicht mehr. Bitte um Entsperrung, damit ich wieder normal rein komme und meine Buchung verwalten kann. Gruss
Zahlungsart nicht mehr übersichtlich.
durch BBScarfaced
Bin Gold Kunde und habe über 150 Buchungen in den letzten ei Jahren getätigt. Bisher war ich extrem zufrieden.
Allerdings ist es unübersichtlicher geworden, ob die Kreditkarte bei der Buchung belastet wird, oder ob sie nur zur Garantie benötigt wird. Bisher stand dort ganz deutlich „Sie zahlen heute nichts“, bzw. man sah ebenso deutlich, dass die Karte belastet wird. Dies steht nun sehr klein in hellgrau auf weiß und man übersieht es leicht. Es ist mir inzwischen zweimal passiert, dass meine private Kreditkarte belastet wurde, obwohl meine Firma im Inland mit Kostenübernahme arbeitet und ich die Karte nur zur Garantie benutzen möchte.
Bitte wieder für den Nutzer klar erkennbar machen, ob die Karte belastet wird oder nicht.
Gute App
durch Pfronerl
Buchung einfach und schnell. App ist übersichtlich und nicht mit Werbung überladen. Manchmal dauert die Synchronisation etwas länger und Buchungen werden nicht angezeigt. Daher ist man manchmal nicht sicher, ob die Buchung durch ist. Änderung einer Buchung führt häufig zum technischen Fehler... Super Bonus Programm.
iPhone X Support
durch Do-it-auto
Benutze immer sehr gerne das App. aber es ist traurig warum es immer noch nicht iPhone X kompatibel ist.
Habe ein probleme mit Hotels.com: Urlaub & Hotels? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit Hotels.com: Urlaub & Hotels?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Hotels.com: Urlaub & Hotels Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Hotels.com: Urlaub & Hotels Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Hotels.com: Urlaub & Hotels.
