Netatmo Energy direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Netatmo
Über: Netatmo is a revolutionary smart home company, developing groundbreaking, intuitive and
beautifully-designed connected consumer electronics.
Hauptsitz: Boulogne-billancourt, Ile-de-France, France.
Netatmo Energy Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Netatmo Energy. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Netatmo Energy. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gravierende Mängel
durch Tho_schmitz
Eine App, die aus der Ferne Zugriff auf meine HomeKit-Geräte ermöglicht und folglich höchste Sicherheit bieten muss, aber übliche Sonderzeichen wie &, $, § nicht akzeptiert, kann von mir nicht mit mehr als drei Sternen bewertet werden. Das ist Programmierkunst aus den 90ern. Ich kann gar nicht glauben, dass es sowas heute noch gibt und die App schon so lange verfügbar ist.
Dann aber noch das:
Zwei Abstürze während der Installation eines Netatmo-Thermostaten auf einem iPad Air 2 mit 128GB mit iOS 11.1.2 und das Fehlen präziser Anweisungen zum Anschluss an meine Heizung beim Austausch eines bestehenden konventionellen Thermostaten (in der Beschreibung steht, dass nur der zwei der vier Anschlüsse übernommen werden müssen, während mein bisheriger Thermostat drei hat)...
Sorry, aber da reicht eine nette Aufmachung der App und die ansonsten scheinbar stabile Funktionalität für eine bessere Bewertung als magere zwei Punkte nicht aus.
Ich werde eine weitere Rezension verfassen, wenn die Einbindung in das HomeKit weiter fortgeschritten ist.
Soweit zufrieden
durch CodexHH
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und habe 3 Thermostate im Einsatz. Alle drei habe ich manuell im Temperatur-Offset um -3,8° bis +1° anpassen müssen. Gut das mal die Möglichkeit hat. Am Thermostat herrscht offensichtlich eine andere Temperatur als mir die Netatmo Wetterstationen in den jeweiligen Räumen anzeigen. Ich würde es allerdings sehr begrüßen wenn die App und auch die Thermostate die Temperatur in 0,1° Schritten anzeigen würden statt nur 0,5°
Update: nach ein paar Wochen weiterer Nutzung fällt auf, dass das Thermostat im Wohnzimmer es nicht schafft eigenständig einen gewünschten Temperaturanstieg von 4,5°C von 17°C auf 21,5°C in der Zeit von 9:00 - 23:00 Uhr hinzubekommen. Ich werde mich nach einem anderen Anbieter umsehen!
Gute App aber sehr schlecht Service
durch Mastercrd
Habe nun seit 4 Monaten die Ventile die App ist gut gemacht aber leider fehlen immer noch die versprochenen Funktion mit der Fenster offen Erkennung
Was mich aber sehr Nervt ist der mangelhaft Service der Firma Netatmo habe 3 Reles und 15 Ventile nach nun 4 Monaten sind schon 4 Defekt auf e-Mail wird mit Autotext geantwortet oder überhaupt nicht es gibt auch keinen tel. Support und das bei einen Preis von ca. 80 Euro sehr mangelhaft des wegen auch nur 2 Sterne
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Netatmo Energy Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Netatmo Energy Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Netatmo Energy.
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