Bandcamp direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Bandcamp, Inc.
Über: Bandcamp is an online music store and a promotion platform for independent artists.
Hauptsitz: San Francisco, California, United States.
Bandcamp Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Bandcamp. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Bandcamp. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Habe vor mehr als 7 Wochen die Warrior Path - The mad king (Deluxe Box Set) bestellt und per PayPal bezahlt. Seitdem nie wieder was gehört. Kontaktaufnahme über Formular nicht möglich weil wird nicht gesendet. Ist übrigens Symmetry Records. Ich glaube zwar nicht das es über diesen Weg funktioniert, aber mehr Möglichkeiten hat man mit Bandcamp nicht. Man bekommt keine Kontaktdaten, keinen Ansprechpartner, nichts. Scheiss Verein, hoffentlich nie wieder!
Hallo,. Seit ein paar Tagen kann ich keine Lieder von bandcamp mehr mit PaxPal zahlen. Es kommt immer die Meldung, dass es ein Problem gibt und die Zahlung nicht akzeptiert werden kann. (Fehlercode: -13:2) Kann mir da jemand helfen bzw. Das Problem lösen?
Nicht zeitgemäß, klein und unübersichtlich
durch Steffen2utn45
Ich bin ein großer Fan von Bandcamp und nutze die Webseite eigentlich fast täglich. Im Moment ist Bandcamp meine Lieblingsmethode um Musik zu entdecken und zu beziehen. Die App finde ich leider nicht zu gebrauchen. Die Auflösung ist eher so 1995. dadurch ist das ganze sehr unübersichtlich. Download oder Kauf über die App leider nicht möglich. Navigation ist die Hölle. Nicht mal die Preise werden angezeigt. Ich greife daher immer über den Browser auf die Webseite zu und nutze die App gar nicht. Ich würde mir eine zeitgemäße App für Bandcamp wünschen. Für Bandcamp als Konzept 5Sterne! Klare Sache. Die App ist aber für mich nicht nutzbar.
Musik fehlt
durch Vollmatrose
Das Bandcamp Konzept ist super und ich entdecke und kaufe hier gerne Musik.
Leider wird mir meine gekaufte Musik in der App nicht angezeigt.
Das man Musik über die App nicht kaufen kann liegt wohl eher an Apple, die dann nochmal einen erheblichen Anteil wollen. Wäre kein Problem wenn ich die Musik hören könnte die ich über die Website bereits gekauft habe.
Großartig, aber...
durch Heiner He
Ich liebe Bandcamp über alles und benutze es sehr sehr viel.
An der App habe ich leider dennoch Folgendes auszusetzen: Sie ist noch immer nicht optimiert für iPhone Xr/11, das erkennt man unter anderm an der Größe des Keyboards und der leicht verwaschenen Darstellung. Da diese Geräte seit zwei Jahren auf dem Markt sind, ist eine Anpassung längst überfällig.
Dasselbe auf dem iPad: darauf ist die App schlicht nicht wirklich nutzbar. Man könnte jetzt denken "Kein Drama, deren Webseite läuft bestimmt wunderbar im Browser", aber nein. Man kann beispielsweise nicht durch Tracks scrollen und das gesamten UI-Elemente sind einfach zu winzig - das gilt besonders für das iPad mini.
Das größte Übel ist allerdings die Play-Funktion, die bei mir in den letzten Wochen enorm viele Aussetzer hat - manchmal startet die Wiedergabe einfach gar nicht. Wenn ich im Hintergrund Musik höre und dann pausiere, geht es oft nach einem erneuten Klick auf "Play" überhaupt nicht weiter und ich muss die App aus dem Multitasking schließen und nochmal das Album suchen, dass ich gerade gehört habe. Das ist extrem nervig und geht auf jeden Fall besser!
Für die anderen Kritiker: Dass die Download-Funktion unter iOS nicht funktioniert, ist im übrigen nicht Bandcamps Schuld, sondern Apple erlaubt es nicht.
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